- Las Condes, Chile
- 30, Enero 2024
- Número: 1014714
Madera en producto
PRESENTE
Hoy 30 de enero 2024 compré un helado Mega Frambuesa de Savory.Al momento de comerlo, se veía una protuberancia en el chocolate , y yo de goloso lo mordí para comerlo solo.Ya dentro de mi boca y al morderlo se sentía super duro, saco el pedazo con mi mano para encontrarme con un pedazo de madera que parece que fuera parte de un palito de helado.Encuentro insólito que dado los estándares de calidad lleguen a pasar este tipo de situaciones, pensando en que lo mas probable es que mi caso no sea el único.Si hubiera sido un niño a quien le haya tocado, hay grandes riesgos de que se pueda hacer daño en su boca.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Alguna forma de perdón desde la marca y documento que acredite que revisaron sus procesos de aseguramiento de calidad
Autor: J.L.