Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Puente Alto, Chile
- 16, Junio 2024
- Número: 1033967
Compré dos copas junior en el sabor y de mall plaza Tobalaba (primer piso) y al momento de elegir los sabores le pregunto a la chica que atendía si eran dos sabores o uno ( debido a que había un cartel que decía que se podían elegir 2 sabores, adjunto imágenes) y me responde " no sé si te diste cuenta pero te dió para comprar la versión junior" de una manera súper déspota y pesada. Para no hacer atado elegimos un solo sabor y al momento de entregarlo nisiquiera las salsas le puso y de helado no alcanzaban a ser 3 cucharaditas chicas.Nosotros siempre compramos pastelicias en el sabor y que se encuentra en el segundo piso y jamás nos han tratado así, quisimos probar como eran en el primer piso, pero no horrible atención, nunca más.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que capaciten mejor a sus empleados, y si van a poner carteles que digan tal cosa al menos que les enseñen a los empleados.
Al final terminamos pagando por una mala atención y nos quedamos con las ganas de comer helado si literal no el sabor le pudimos sentir.
Al final no se trata de cuánto cueste algo, si no la forma de responder.
Autor: A.G.
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Evita Savory
Prefiere Carozzi