• Lo Prado, Chile
  • 11, Mayo 2026
  • Número: 1113006

Tucapel

Polillas

SEÑORES tucapel

PRESENTE


Buenas tardes con gran rabia me comunico a ustedes por que el fin de semana compre en el supermercado la mercadería mensual y hoy al cocinar el arroz integral tucapel me di cuenta de que tenía unas telitas qué colgaban, no hice caso alguno, pero al cuando lo puse en la raza de medidas me di cuenta que quedaban los granos colgando y averigüe y me dicen que es porque en el envase esta con huevos de polillas me puse a revisar los 5 kilos que había comprado y me lleve la lamentable sorpresa que estaban todos igual, lo que comprenderá que tuve que botar para que no contaminar a él resto de mis productos es primera vez que me sucede una cosa así, la plata que invertí no es menor pero el susto y lo desagradable que fue es peor, yo no se si se cintamibo en el supermercado o salió así desde la empresa tucapel ya reclame en el líder pero ellos se lavaron las manos diciendo que había una plaga de polillas en todo lados, espero que ustedes no me digan lo mismo y me den una solución gracias por su comprensión.
Objetivo: Obtener una solucion Que me repongan los productos por que no son baratos y yo me preocupo de que estén en un lugar resguardado en contenedores de vidrio y sellados, noes justo que como clienta se me vulnere mis derecho como consumidor gracias
Autor: R.R.
Publicado el Lunes, Mayo 11, 2026 - 14:50. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Tucapel - Gusanos En El Arroz

No Resuelto No Resuelto. No se han comunicado, no he recibido ninguna informacion al respecto.

🙁 Tucapel - Gusanos en el arroz

No Resuelto A La Fecha , No Me Ha Dado Ninguna Respuesta. La mala esperiencia,
Y la perdida de lo que uno compra,
Al final pura perdida ,,
Y eo mal rato de encontrar gisanos en los alimemtos

🙁 Tucapel - Gusanos En Arroz

No Resuelto No Resuelto. Aún espero respuesta sobre el reclamo que hice, no me ha llegado ni un solo comentario

🙂 Empresa tucapel - Se encontro gusanos en bolsa de arroz recien abierta

Resuelto Se Soluciono. Conforme con el producto enviado , muchas gracias.

🙁 Tucapel - Gusanos en el arroz

No Resuelto No A Sido Solucionado. Aun no recibo ninguna respuesta de la empresa, y necesito se me indemníze por lo que pase, espero pronta respuesta ya que deje mi correo y número de teléfono y nadie se a contactado conmigo

🙂 Tucapel - arroz con larvas

Resuelto Resuelto. fueron muy amables y dieron una respuesta pronta

🙁 Tucapel - Arroz con gusanos

No Resuelto No Resuelto. Aun sin respuestas

🙁 Tucapel - Compre 7 arroz y los 7 con gusanos

No Resuelto Nadien Me A Respondido. Nadien me. A respondido

🙁 Tucapel - Gusanos en arroz sellado

No Resuelto No Se Ha Resuelto. No se han comunicado por ningun medio, para realizar una disculpa o dar algun tipo de solucion. Sigo a atento para alguna solucion por lo sucedido.

🙁 Tucapel - Gusanos larvas en paquete de arroz sellado

No Resuelto No Resuelto. Nadie se ha contactado conmigo

🙁 Tucapel - Presencia de gusanos en arroz

Sernac No Resuelto No Resuelto. Sin contacto aun por parte de la empresa

🙁 Empresas tucapel - Gusanos en arroz

Sernac No Resuelto Aun No Hay Respuesta. Empresa poco sería aún no responde reclamo

🙁 Tucapel - Larvas en el arroz

No Resuelto No Resuelto. Nadie me ha contactado , por ningún medio… de verdad que es inaceptable que sucedan estas cosas , tendré que ir al sernac para ver qué solución dan .
NUNCA más comprare esta marca

Evita Tucapel
Prefiere Carozzi