Riesgo

Pepsico

3.1%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

16.9% Tucapel

16.2% Soprole

8.1% PF

8.0% Savory

5.6% Carozzi

4.3% Nestlé

4.1% Marinela

3.8% Evercrisp

3.1% Pepsico

1.5% Fruna

0.0% San Jorge

Reclamos por año

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Resolución Caso Evercrisp

"Ninguna persona objetiva podría haber concluido razonablemente que la promoción 'Lucas al toke' de Evercrisp Pepsico realmente ofrecía a los consumidores la facilidad y seguridad en la redención de premios que implicaba", escribió el juez en un extenso documento en el que se incluyen consideraciones como:

Es irrazonable esperar que una promoción de un producto de consumo masivo pueda gestionar eficientemente un volumen tan alto de transacciones sin problemas técnicos,
ni que la empresa tendría recursos ilimitados para satisfacer una demanda inesperadamente alta.
Además, es poco probable que la promoción no tuviera ciertas restricciones y condiciones,
como la necesidad de abrir una cuenta bancaria específica,
que no fueron claramente comunicadas a los consumidores".

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
10-10-23	Pepsico - Publicidad ENGAÑOSA	139
10-10-23	No Resuelto Pepsico - Papas queimadas	395
09-10-23	No Resuelto Pepsico - Compré unos Doritos de queso los abro y solo venían las tortillas pero nada de el queso ensima	90
08-10-23	No Resuelto evercrisp pepsico - ramita negra	144
07-10-23	No Resuelto Pepsico - Producto malo	83
07-10-23	No Resuelto Pepsico - Papas Lay's stax Original	81
07-10-23	No Resuelto Pepsico - Papas lays oregano	91
07-10-23	Pepsico - Papas Fritas (Lays Stax Original) con mucha sal	91
07-10-23	Pepsico - Producto con menos cantidad que la indicada	92
07-10-23	Pepsico - Me salio algo extraño en el dorito	91
07-10-23	Pepsico - Papas lays en tarro sin queso cheddar	102
06-10-23	No Resuelto Pepsico - compre unas ramitas de quezo y venian sin quezo.	90
05-10-23	No Resuelto Pepsico - Compré unas ramitas evercrips de queso y venían sin queso.	94
05-10-23	Pepsico - Compre una papa y me salio una	117
04-10-23	No Resuelto Sernac Pepsico - Papas lays sin sal ni sabor	117
04-10-23	No Resuelto Pepsico - Toddy con algo blanco en las galletas	180
04-10-23	No Resuelto Pepsico - Nos salió un producto en mal estado y la bolsa no tiene fecha de vencimiento	120
04-10-23	Pepsico - ramitas de queso	88
01-10-23	No Resuelto Pepsico - Producto en mal estado dentro de su fecha de consumo	89
01-10-23	No Resuelto Pepsico - Doritos sin sabor a queso	125
01-10-23	Pepsico - Doritos en mal estado húmedos	103
28-09-23	No Resuelto Pepsico - Falta de producto	136
28-09-23	Pepsico - Papas malas	75
28-09-23	No Resuelto Pepsico - Cheetos maní con trozos extraños parecen caca de ratón	76
28-09-23	No Resuelto Pepsico - Papas en muy mal estado	115
27-09-23	No Resuelto Pepsico - Producto añejo	117
27-09-23	No Resuelto Pepsico - ramitas sabor original sin sal	76
26-09-23	pepsico - mani salado venia sin sal	92
25-09-23	Pepsi - Bebida en mal estado	170
25-09-23	Pepsico - Poco gramos en el envase	85
24-09-23	No Resuelto Pepsico - Pelo en un Cheetos de maní	219
23-09-23	Pepsico - Calidad del producto	60
23-09-23	Pepsico - Trozo de cartón dentro de producto	101
21-09-23	Pepsico - Caca de ratón en mi snack detodito	155
20-09-23	No Resuelto Sernac Pepsico - Cheezels con bicho adherido	113
20-09-23	Pepsico - Doritos en mal estado	232
20-09-23	No Resuelto Sernac Pepsico - Sin sabor y mal estado del producto	88
19-09-23	No Resuelto Pepsico - Compré una papas de paquete y la mayoría de estas en mal estado y además muy quedamas	99
18-09-23	No Resuelto Pepsico - Viene la mitad del tarro de papas fritas lay sabor crema y cebolla	116
17-09-23	Pepsico - Compre daritos ruleta y no venia ni 1 solo sabor picante	75
16-09-23	No Resuelto Sernac Pepsico - Envase en mal estado de gatolate	84
16-09-23	No Resuelto Pepsico - Papas fritas Moms añejas	89
16-09-23	No Resuelto Pepsico - Bebida cero sin gas	102
14-09-23	No Resuelto Pepsico - Me salio una papa con color feo	85
14-09-23	Pepsico Chile - Mala calidad de papas fritas Lay's	170
14-09-23	Pepsico - Hoy compré unas galletas toddy clásicas y vienen con una especie de hongos	133
13-09-23	No Resuelto Pepsico - Producto mal estado	101
13-09-23	No Resuelto Sernac Pepsico - Doritos sin queso	101
13-09-23	No Resuelto Pepsico - Publicidad engañosa doritos ruleta	102
12-09-23	Pepsico - Papafrita de crema de cebolla lays sin sabor	75
12-09-23	No Resuelto Pepsico - papas venían sin sal	95
11-09-23	No Resuelto Pepsico - Poca cantidad	71
11-09-23	No Resuelto Pepsico - Papá fritas lays quemadas	106
11-09-23	No Resuelto Pepsico - Papas moms quemadas y amargas	104
11-09-23	No Resuelto Pepsico - Papas fritas lays todas quemadas y amargas	127
10-09-23	No Resuelto Pepsico - Papas muy quemadas	120
10-09-23	No Resuelto Pepsico - Publicidad engañosa	83
10-09-23	Pepsico - Abri un paquete de papas fritas mom's y este producto no contenía en su interior las debidas papas fritas	106
10-09-23	No Resuelto Pepsico - Galletas Toddy con una sustancia blanca	175
08-09-23	No Resuelto Pepsico - Papas moms de mala calidad negras y quemadas	165
08-09-23	No Resuelto Pepsico - Envase con la mitad de papas y papas sin sabor	115
07-09-23	Pepsico - Envase casi vacio	117
05-09-23	Pepsico - Por echar botellas de vidios en el alcantarillado	97
04-09-23	No Resuelto Pepsico - Papas en mal estado	75
31-08-23	No Resuelto Pepsico - snack mix solo tiene ramitas evercrisp	161
29-08-23	Pepsico - Doritos de queso	91
28-08-23	Pepsico - Añejos	113
21-08-23	Pepsico - Traga traga frambuesa añejos	159
20-08-23	Pepsico - Ramitas evercrisp XL originales sin sal	158
16-08-23	Pepsico - Mal olor de interior de envase y producto	218
15-08-23	Pepsico - Falta de producto	89
15-08-23	No Resuelto Pepsico - Sale algo negro junto a los cheezels	92
06-08-23	No Resuelto Pepsico - Sabor extraño y desagradable en doritos	176
26-07-23	No Resuelto Sernac Pepsico - Papas fritas muy saldas	96
17-07-23	No Resuelto Pepsico - Poca cantidad y traía ramitas negras en el envase	160
15-07-23	No Resuelto Pepsico - Papas fritas muy muy saladas	104
09-07-23	No Resuelto Pepsico - Maní quemado, mal sabor	124
08-07-23	Pepsico - Cheezels enanos en exceso, duros y de mal sabor	80
06-07-23	guardias pepsico y gerencia - malos tratos con los conductores	136
06-07-23	No Resuelto Sernac Pepsico - Papas lays stax original	513
04-07-23	No Resuelto Pepsico - Papas fritas lays stax original venía el tarro a la mitad	121
02-07-23	Pepsico - Bola de masa quemada y dura Doritos mal sabor	128
27-06-23	Pepsico - Doritos bola de masa	323
25-06-23	No Resuelto Pepsico - Hongo en cheezels	216
22-06-23	No Resuelto Pepsico - Ramitas en masa	137
20-06-23	No Resuelto Pepsico - Tostitos saladisimos	199
08-06-23	No Resuelto Pepsico - Producto vencido fecha 23 de abril y en venta en maquina autorizada el 8 de junio	274
05-06-23	No Resuelto Sernac Pepsico - Cheetos duros,parecen piedras.	154
04-06-23	No Resuelto Sernac Pepsico - Poca cantidad y Demaciada salada	134
02-06-23	No Resuelto Pepsico - Ramitas saladisimas incomibles	160
27-05-23	No Resuelto Pepsico - Poco contenido en el producro	79
20-05-23	Pepsico - Ramita quemada negra	136
15-05-23	No Resuelto Pepsico - papas frita en mal estado color negro	125
14-05-23	No Resuelto Sernac Pepsico - Papas mom's, me salieron como resina quemada	108
10-05-23	Pepsico - Producto extraño	93
02-05-23	No Resuelto Pepsico - Doritos sin sabor y vienen poco	208
02-05-23	Pepsico - Producto tostitos incomibles	94
28-04-23	No Resuelto Pepsico - Embase casi vacío	76
24-04-23	Pepsico - Compré un tarro de papas fritas lays	153
22-04-23	No Resuelto pespsico - compre un paquete de papas fritas me salio un trozo de carton	185