- Providencia, Chile
- 27, Septiembre 2025
- Número: 1089237
No me permitieron devolución de medicamento.

PRESENTE
Ayer 27 de septiembre 2025, en Farmacia Cruz Verde Parque Arauco, me vendieron Fibrolow en vez de Fibrotina. Fibrotina no tenían en stock y me aseguraron que el Fibrolow era lo mismo.Al llegar a casa hice revisión de componentes de ambos medicamentos y el Fibrolow no contiene Provastatina sódica que es el fármaco que controla mi colesterol.Al ir a hacer el cambio rehusaron hacerlo. La caja de Fibrolow estaba como se compró, con su sello intacto, pues no fue abierta.agradecería ayuda en solucionar este problema.Un saludo cordial,Patricio Ramírez4497xxx-x
Objetivo:
Obtener una solucion
Que Farmacia Cruz Verde reciba medicamento vendido en error ( Fibrolow) y lo reemplace por el medicamento correcto ( Fibrotina Lidose.
Autor: P.R.