Control en sección del estacionamaiento

ESTIMADOS ENCARGADOS: VENGO EN RECLAMAR DESDE LA CIUDADDE TEMUCO NO CON LA FARMACIA EN SÍ, SINO CON DOS PERSONAS, UN HOMBRE Y UNA MUJER QUE SE DEDICAN ENEL ESTACIONAMIENTO DE LA FARMACIA EN CALLE AVENIDA ALEMANIA QUE ESTÁN ESPERANDO QUE SE LES CANCELE POR ESTACIONAR EL AUTO. ES DE SUPONER QUE ES UN PAGO VOLUNTARIOQUE SE LES APORTA, sin embargo HACE DOS SEMANAS ATRAS POR UNOS MINUTOS LA MUJER ME COBRÓ ESPECIFICAMENTE $1.000 DICIENDOME QUEE EL PAGO ERA OBLIGATORIO Y QUE ELLA ESTABA EN ACUERDO CON LA FARMACIA, A LO QUE YO PREGUNTÉ Y ME DIJERON QUE NO.ME NEGUÉ A PAGAR ESE MONTO Y ESTA SRA, ME AMENAZÓ DICIENDOME "QUE LA PROXIMA VEZ QUE ESTACIONARA MI AUTO AAHÍ, QUE NO MEQUEJARA SI LE OCURRÍA ALGO AL VEHÍCULO". ME SENTÍ MUY INTIMIDADA Y ASUSTADA, YA QUE ES LA FARMACIA QUE FRECUENTO YO Y mi familia POR LO QUE COMENTÉ A LOS VENDEDORES DE LA FARMACIA Y ME SGIRIERON LO INFORMARA EN LA PÁGINA.NO ES POSIBLE QUE ESTAS PERSONAS ESTÉN PRESIONANDO AL CLIENTE, QUE POR LO DEMÁS ESTÁN AHÍ PARA APORTE VOLUNTARIO. ME ENCUENTRO CON MIEDO A CONCURRIR Y necesito SE DE SOLUCIÓN AL CASO DE FORMA urgente Y SE SAQUE DEL LUGAR PERSONAS DE NIVEL MALTRATADOR, LENGUAJE SOEZ, Y DE QUE NO REPRESENTA A la empresa.espero respuesta Y ayuda.SON UDS LOS QUE REPRESNTAN LA IMAGEN DE LA FARMACIA Y ELLOS LOS QUE ALEJAN LA CLIENTELA Y MUCHOS CREEN QUE SON PARTE DE LA FAARMACIA.ATTEMAGALY MUÑOZ G