Rappi

Describe tendencias de promedio de riesgo anuales observadas en esta marca.
Visitas por año reclamo
Reclamos por año
cobro indebido pedido dinero tarjeta producto rappi mensaje acoso compra cobraron incompleto entrega robo crédito llegó devolución estafa publicidad texto credito deja sms engañosa doble spam cupón nunca cuenta cargo pago descuento puedo repartidor entregado cancelación llego cancelado servicio rappicredito aplicación código cancelaron rappicreditos envío indevido entregaron cobrado devolucion excesivo autorizado ingresar incumplimiento llega devuelven fue mensajes promoción parte productos han todo llegan indebidos exceso cobran usar sm cargaron app pagado problema moto hay falta igual estado duplicado hora hostigamiento entregan plata reclamo cupones codigo respuesta efectivo nada falso he motorista devolvieron cobrando devuelto vece corresponde cupon algo tc comida
Riesgo y mal trato acumulado anual
Estadísticas de reclamos considerando tanto contenidos de los mismos como su cantidad. Describe posicionamiento de marcas no integradas en materia de reclamos.
Variación Riesgo de Vínculo
VarEmpresaAnualSemestral
0.08%PCFactory3.29 3.37
0.08%Homecenter Sodimac3.07 3.15
-0.05%Linio2.94 2.89
0.12%La Polar2.91 3.03
0.00%Ripley2.89 2.89
0.04%Falabella2.88 2.92
0.05%Corona2.88 2.93
0.09%Easy2.87 2.96
0.08%Paris2.87 2.95
0.22%Hites2.71 2.93
-0.32%Tricot2.17 1.85
-0.02%Mercadolibre.cl2.14 2.12
0.04%Lider Walmart2.14 2.18
0.02%Jumbo1.84 1.86
-0.13%Supermercados Unimarc1.73 1.60
0.04%Supermercado Santa Isabel1.71 1.75
0.16%Rappi1.69 1.85
-0.06%Pedidos Ya1.68 1.62
0.26%Fashion´s Park1.65 1.91
0.50%Johnson´s1.28 1.78
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
01-12-20Rappi - cobro no autorizado13
28-11-20Rappi - Sinverguenzura en escalada de Rappi24
28-11-20Rappi - Ineficiencia18
27-11-20Rappi - Cobro sin justificación 26
27-11-20Rappi - Cobro duplicado28
25-11-20Rappi - Cobro doble por rappifavor36
25-11-20Rappi - Pedido incompleto30
25-11-20Rappi - Cobro Indebido Tarjeta Crédito34
24-11-20Rappi - cobro indebido 47
24-11-20Rappi - Cobro indebido41
24-11-20rappi - hostigamiento38
23-11-20rappi - Cobro indebido28
23-11-20Rappi - Cobro indebido de Rappi24
23-11-20Rappi - Motorista patente UC880 se pasa un disco pare41
22-11-20Rappi - Mal Servicio y continúan enviando promoción 34
22-11-20Rappi - Mensajes sms35
21-11-20Rappi - Cobro indebido en tc36
18-11-20Rappi - Cobro indebido sin hacer pedido39
17-11-20Rappi - Descuento Banco Santader43
17-11-20Responde encuestaRappi - Cobro indebido54
14-11-20Rappi - Devolucion 59
09-11-20Rappi - No me pagaran una promoción 60
09-11-20Responde encuestaRappi - Robo54
07-11-20Rappi - Compra indebida77
07-11-20Rappi - cobro injustificado58
06-11-20Rappi - Pesimo servicio70
06-11-20Rappi - No me han devuelto el dinero de un pedido cancelado85
03-11-20Rappi - 499070
02-11-20Responde encuestaRappi - Pedido no corresponde 53
02-11-20Rappi Chile SpA - Pedido incompleto55
02-11-20Responde encuestaRappi - Pedido en mal estado62
01-11-20Rappi - Cobro indebido y no autorizado78
31-10-20Responde encuestaRappi - Devolucion de dinero169
30-10-20Responde encuestaNo resueltoRappi - Pedido frío y no venía ketchup ni mayonesa. El wopper, sin los aros de cebolla y como se demoró tanto, frío, pésimo serv82
29-10-20Rappi88
29-10-20Rappi - Pedido Cobrado Y No Entregado75
28-10-20Rappi - envío de productos en mal estado68
27-10-20Responde encuestaRappi - Pedido anulado por rappi cobrado sin devolución 73
24-10-20Responde encuestaNo resueltoRappi - Combro del producto que no llegó 63
23-10-20Responde encuestaRappi - Robo122
23-10-20Rappi - me cobraron el pedido y nunca llego91
23-10-20Rappi - Cobro Indebido En Mi Tarjeta De Credito90
22-10-20Rappi - Cobros indebidos en mi tarjeta de crédito.73
22-10-20Rappi - Cobran Producto Y No La Entregan71
22-10-20Responde encuestaRappi - Cobro indebido78
21-10-20Rappi - Cobro pedido errado73
21-10-20Rappi - Compra no autorizada138
20-10-20Rappi - No despacha el pedido y cobra 58
20-10-20Rappi - Devolucioon De Dinero55
19-10-20Rappi - No fue devuelto mi 73
18-10-20Rappi - Pedido cancelado y fue pagado71
18-10-20Responde encuestaRappi - Recargo 93
16-10-20Responde encuestaRappi - Pagos 63
15-10-20Rappi - Cobro 2 veces124
15-10-20Rappi - Devolución dinero83
14-10-20Responde encuestaNo resueltorappi mcdonals - cobro por productos no entregados74
13-10-20Rappi - Cobro nunca efectuado 97
13-10-20Rappi - Dinero mal cobrado79
13-10-20Responde encuestaRespondidoRappi - Entrega incorrecta Fajita Express76
13-10-20Rappi - No han depositado el dinero de los despachos realizados85
13-10-20Responde encuestaNo resueltoRappi - Cobro doble 80
12-10-20Rappi - Un señor venezolano imprudente84
12-10-20Rappi - Cancelacion66
10-10-20Responde encuestaRappi - Retraso y mal servicio80
10-10-20Responde encuestaRappi - Me entregaron un pedido equivocado y no responden86
09-10-20Responde encuestaNo resueltoRappi - Me quitaron plata88
09-10-20Rappi - Cobro indebido74
08-10-20Responde encuestaRappi - No entregaron el pedido80
07-10-20Responde encuestaRespondidoRappi - No entrega de mochila 103
07-10-20Rappi - Pedido no entregado 88
07-10-20Rappi - $10.000 que me han descontado sin razón a mi cuenta. 76
06-10-20Responde encuestaRappi - Cobro doble83
06-10-20Responde encuestaRappi - Donde reclamo en rappi ?107
05-10-20Rappi - pedido pagado y no entregado98
05-10-20Rappi - cobro indebido100
05-10-20Rappi - Me cobraron y no me entregaron63
04-10-20Responde encuestaNo resueltoRappi - Cobro no autorizado114
02-10-20Responde encuestaNo resueltoRappi - Pago del pedido77
02-10-20Rappi - Cobro no autorizado 99
01-10-20Responde encuestaRappi - No pagan 94
01-10-20Responde encuestaNo resueltoRappi - No Se Hacen Cargo98
01-10-20Responde encuestaRappi - No Da Vuelto Los Repartidores101
30-09-20Rappi - Cancelaron Mi Compra Y Me Cobraron Igual102
30-09-20Rappi - Pedidos no llegan76
30-09-20Rappi111
30-09-20Rappi - Conbran de mas 85
26-09-20Rappi - Cobro de cuenta sin entrega de producto y negarse a devolución del dinero129
26-09-20Responde encuestaNo resueltoRappi - No llega el pedido y cobran igual228
25-09-20Rappi - Cobro demás por pedido101
25-09-20Rappi - Mala Entrega 94
24-09-20Responde encuestaNo resueltoRappi Chile - Cancelaron el pedido y luego me lo cobran por política de la empresa114
23-09-20Rappi - cobro ??92
22-09-20Rappi - pedido inclompleto92
22-09-20Rappi Viña Del Mar - De mi cuenta 110
22-09-20Rappi - Descuento de dinero106
21-09-20Responde encuestaNo resueltoRappi - Cobro Indebido108
16-09-20Rappi - no entrega de la mochila y chaqueta comprada 123
15-09-20Rappi - Incumplimiento de incentivo149
14-09-20Responde encuestaRappi - cobro indebido151
14-09-20Rappi - Cobro indebido a mi tarjeta 123