Regular

Reclamos Rappi

12.8%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

444

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

20.8% Uber

20.0% Didi

17.6% Pedidos Ya

12.8% Uber Eats

10.9% Rappi

Reclamos por año

cobro indebido pedido dinero tarjeta cuenta rappi compra devolución robo producto cobraron descuento autorizado llegó llego repartidor nunca entrega autorización cargo estafa reembolso incompleto 0 yo entregado prime plata descontaron indevido pago suscripción crédito doble servicio mensaje devolucion cancelado han cancelación nada indebidos entregaron 4.990 acoso he devuelven realizado realizada hicieron llega injustificado hice consentimiento aplicación credito están fraude cancelaron sms publicidad sacaron cobrado deja devolvieron engañosa texto spam cupón fue comprado má autorizada estado haber cobran hizo hecho algo cobrando puedo entregan mese productos do app hora pagado hay todo corresponde incumplimiento monto uso parte robaron hacen autorizacion envío

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
16-12-18	Rappi - mal funcionamiento	395
15-12-18	rappi - publicidad engañosa	279
02-12-18	rappi - incumplimiento y acoso por parte de motorista	557
30-11-18	rappi - llega 2 horas tarde	492
26-11-18	rappi - cobro sin entrega de productos	973
18-11-18	Rappi - Estafa	518
14-11-18	Rappi - Pedido cancelado pero cobrado.	531
12-11-18	Rappi - Rappi sin vuelto	1649
04-11-18	Rappi - Conductores	345
27-10-18	Rappi - Doble cobro y aun no me devuelven dinero	556
22-10-18	Rappi - Moto me abolló y rayó el auto	250
29-09-18	rappi - falta productos	580
17-09-18	rappi - pedido incompleto	868
04-09-18	rappi - incumplimiento de seevicio	1133
23-08-18	Rappi - Cobran aunque no llegue el pedido	963