Insuficiente

Rappi

13.3%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

33.3% CornerShop

27.3% Cabify

24.9% Uber Eats

19.9% Uber

17.1% Beat

16.4% Pedidos Ya

13.4% Didi

13.3% Rappi

Reclamos por año

cobro indebido pedido dinero tarjeta cuenta compra rappi devolución robo descuento producto cobraron autorizado llego llegó nunca autorización cargo 0 entrega incompleto estafa repartidor yo prime reembolso plata indevido pago entregado doble crédito descontaron mensaje suscripción servicio devolucion cancelado han acoso he nada indebidos cancelación realizado devuelven 4.990 realizada llega hicieron credito injustificado hice sms publicidad entregaron aplicación cancelaron consentimiento están sacaron fraude cobrado engañosa deja texto cupón comprado autorizada spam haber algo estado hecho puedo hizo má app uso cobran todo mese comida devolvieron hacen autorizacion cobrando fue parte vece hay incumplimiento excesivo monto entregan solicitado quiero do hora

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
17-10-23	No Resuelto Sernac rappi prime rappi la condes - cobro indebido	161
16-10-23	Rappi - Cobro indebido	116
16-10-23	No Resuelto rappi prime rappi - cobro de mi tarjeta sin autorización	140
15-10-23	Rappi prime - Se hizo una compra desde mi tarjeta cuenta rut sin mi autorización	105
15-10-23	Rappi - Cobro a mi tarjeta	121
14-10-23	No Resuelto Rappi - Me cobraron un pedido que no he realizado	111
14-10-23	Resuelto Rappi - Cobro de un pedido que cancelé.	104
13-10-23	No Resuelto Rappi - Robo	153
13-10-23	Rappi Chile - Cobros Indebidos	116
12-10-23	Rappi - Cobro indebido	118
12-10-23	No Resuelto Rappi prime - Cobro indebido	115
11-10-23	Rappi - Compraron usando mi tarjeta sin mi consentimiento	164
11-10-23	No Resuelto Rappi - Cobranza	130
11-10-23	No Resuelto Rappi - cobros sin consultar	140
10-10-23	Rappi - Cobros indebidos	108
10-10-23	No Resuelto Rappi - Una Suscripción sin mi consentimiento	159
08-10-23	Resuelto Rappi - Robo de productos	140
07-10-23	Rappi - Me descuentan dinero de mi tarjeta	227
07-10-23	No Resuelto Rappi - Muy malo atención al consumidor	186
06-10-23	No Resuelto Rappi - Cobro indebido	148
06-10-23	Rappi - suscripción y cobro no autorizado	99
06-10-23	No Resuelto Sernac Rappi - Cobro indevido	135
04-10-23	Rappi - Estafa	116
04-10-23	Rappi - Cobro no autorizado de web rappi rappi las condes,5 de octubre 2023. No ocupo tal aplicación, si que pido porfavor un re	97
03-10-23	No Resuelto Sernac rappi - descuento de dinero de mi cuenta bancaria sin mi autorizacion	124
03-10-23	Rappi - cobro indebido	119
03-10-23	Rappi - Reembolso por cancelación de suscripción a rappi prime	238
03-10-23	No Resuelto Rappi - Cobro indebido	61
01-10-23	Resuelto Rappi - No llegó parte del pedido.	89
01-10-23	Rappi - Cobro indevido	76
01-10-23	reb rappi prime rappi - Desconocimiento de pago	62
30-09-23	No Resuelto Rappi - Cobro indebido	125
30-09-23	rappi prime rappi prim las condes chl - cobro indebido	119
30-09-23	No Resuelto Sernac Rappi - Cobro indebido rappi prime	124
28-09-23	Rappi prime - Se hizo una compra desde mi tarjeta cuenta rut sin mi autorización	110
27-09-23	No Resuelto Rappi - monto cobrado!	101
26-09-23	Rappi - Cobro de rappi web.	115
25-09-23	Rappi - Estafa	227
25-09-23	No Resuelto Rappi - Cobro sin autorización	102
25-09-23	No Resuelto Rappi prime - Cobros indebidos en mi cuenta Rut	109
24-09-23	No Resuelto Rappi - Cobro indebido y no autorizado en mi cuenta	198
23-09-23	Rappi - Me descontaron dinero, el cual yo nunca ocupe, ni ocupe la aplicación.	67
21-09-23	No Resuelto Rappi - Cobro indebido de rappi prime	254
21-09-23	No Resuelto Rappi - Cobro indebido	98
21-09-23	No Resuelto Sernac Rappi - No he recibido mi reembolso por pedido cancelado	137
21-09-23	No Resuelto Rappi - Cargo Tarjeta Sin Compra Autorizada	120
20-09-23	Rappi - Cobro indebido	121
20-09-23	No Resuelto Sernac Rappi - Cobro que no corresponde	117
20-09-23	Resuelto Rappi - Cobros indebidos	204
19-09-23	No Resuelto Sernac Rappi - cobro en mi cuenta corriente.	114
18-09-23	Resuelto Rappi - Cobro indebido Rappi Prime	319
18-09-23	Rappi - Me cobran por algo que no ocupo	114
17-09-23	No Resuelto Web Rappi - Cobro en mi cuenta rut	114
16-09-23	Resuelto Rappi - Cobro indebido	91
16-09-23	Web rappi rappi - Cobro indebido	98
15-09-23	No Resuelto Rappi - cobro no autorizado	117
15-09-23	Rappi - cobro indebido	113
15-09-23	No Resuelto Sernac Rappi prime rappi - Descuento rappi prime rappi por segunda vez 4990	131
15-09-23	Rappi - Cobros indebidos	105
15-09-23	Rappi - Cobros sin autorización	225
14-09-23	No Resuelto Rappi - Aun No Me Regresan Mi Dinero De Una Compra Cancelada Por Ellos	137
13-09-23	Rappi - No llego pedido	77
12-09-23	No Resuelto Rappi - Robo de pedidos	120
11-09-23	Resuelto Rappi - Cobro indevido	106
10-09-23	Rappi - Se me realizo un descuento no autorizado de 4990	151
08-09-23	Rappi - Cobro	102
08-09-23	No Resuelto Rappi - Cobro i devido	81
08-09-23	Rappi - Cobro indebido	122
07-09-23	No Resuelto Rappi - Cancelaron el envío y lo cobraron	245
07-09-23	No Resuelto Rappi Prime Rappi Las Condes Chl - Cobro Indebido	102
07-09-23	Rappi - cobro indebido	134
07-09-23	Rappi - Cobro indebido	227
06-09-23	Rappi - Demora y cancelación tardía del pedido	145
06-09-23	No Resuelto Rappi - Estafa	198
06-09-23	No Resuelto Sernac Rappi - Cobro indebido	264
06-09-23	No Resuelto Rappi - cobro indebido de suscripción	124
06-09-23	Rappi - Cobro indebido	134
06-09-23	No Resuelto Rappi - Cobro mensual	120
05-09-23	No Resuelto Rappi Prime Las Condes Cl - Transacciones sin autorización	191
05-09-23	Rappi - Cobro indebido de suscripción sin autorización	174
04-09-23	No Resuelto Rappi - Política de cobro escondida y usurera	100
04-09-23	Rappi - Suscripcion sin autorización	89
04-09-23	Rappi - Suscripción sin consentimiento	99
02-09-23	Rappi - Me sacaron nuevamente 4990 de mi cuenta	172
02-09-23	No Resuelto Sernac Rappi - Cobro indebido	129
02-09-23	Rappi - Cobro indebido	99
02-09-23	No Resuelto Rappi - Cobro indebido	119
01-09-23	Rappi - Entrega de pizza fuera del tiempo acordado y fria	130
01-09-23	No Resuelto Rappi - Me sacaron dinero de mi cuenta	131
01-09-23	No Resuelto Rappi Prime Rappi Prime Las Condes Cl - descuento tarjeta de crédito	124
01-09-23	Rappi Prime Rappi - Cobro indebido	138
01-09-23	Rappi - Cobro de mas en mi tarjeta	83
31-08-23	Resuelto rappi y/o doggis - pagué 3 helados a rappi y me llegó 1.	147
31-08-23	Resuelto Rappi prime las condes - cobro indebido	141
31-08-23	No Resuelto Rappi - Tengo 4 cobros indebidos	169
31-08-23	Rrapi premium - Descuento de 4990 en rrapi premium por una compra que no Ise cuando ni siquiera tengo la aplicación	105
31-08-23	Rappi - Cobro injustificado de plata a mi tarjeta por 18.000 CL y después un de 5.000	119
31-08-23	Rappi - cobro indebido	125
29-08-23	No Resuelto Rappi - Cobro Injustificado	162
29-08-23	No Resuelto Rappi prime - Compras no realizadas por mi	95