Regular

Reclamos Rappi

16.7%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

22.1% Pedidos Ya

19.0% Uber

16.7% Didi

14.8% Uber Eats

11.3% Rappi

Reclamos por año

cobro indebido pedido dinero tarjeta cuenta rappi compra devolución robo producto cobraron descuento autorizado llegó llego repartidor nunca entrega autorización cargo estafa incompleto 0 reembolso yo entregado prime plata descontaron indevido pago suscripción crédito doble servicio cancelado mensaje han cancelación devolucion nada indebidos 4.990 he entregaron acoso devuelven realizado realizada hicieron llega injustificado hice consentimiento aplicación credito están fraude sms cancelaron publicidad deja sacaron cobrado engañosa devolvieron texto cupón spam estado fue comprado má autorizada haber cobran hizo algo hecho puedo cobrando do productos entregan app hora hay pagado mese monto parte uso robaron corresponde hacen autorizacion todo incumplimiento vece

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
17-08-23	No Resuelto Rappi - Cobro desde junio por rappi prime	115
17-08-23	Web Rappi Prime Rappi - Cobro indebido de mi tarjeta	447
17-08-23	No Resuelto Rappi - Cobro indebido	301
16-08-23	No Resuelto Rappi - Cobro de suscripción no contratada	204
15-08-23	No Resuelto Rappi - Robo de dinero	174
15-08-23	Rappi - Robo de dinero	135
15-08-23	No Resuelto Rappii prime las condes - Cobro indebido	138
14-08-23	No Resuelto Rappi - Devolución de dinero	165
14-08-23	Resuelto Rappi prime - Inscripción sin consentimiento	152
14-08-23	Rappi - Cobro indebido	192
14-08-23	rappi Web rappi - Cobro injustificado e indebido	128
13-08-23	No Resuelto Rappi - Cobro no autorizado	138
13-08-23	Rappi - Cobro indebido	156
13-08-23	Resuelto Rappi - No me entregaron el pedido	156
12-08-23	No Resuelto Sernac Rappi - Devolución no realizada	110
12-08-23	Rappi - me descuentan dinero	132
11-08-23	No Resuelto Rappi - Compra que no efectúe	191
11-08-23	No Resuelto Rappi - cobro indebido	138
10-08-23	Rappi - cobro en tarjeta	214
10-08-23	No Resuelto Rappi - Reembolso	166
10-08-23	No Resuelto Rappi - Cobro indebido	209
09-08-23	Resuelto Sernac Rappi - No entrega de producto y cobro como entregado	224
09-08-23	rappu - me quitaron dinero de mi cuenta rut	265
09-08-23	Rappi - Cobro indebido	182
09-08-23	Rappi - Cobro de dinero no debido	175
09-08-23	No Resuelto Rappi - Cobro indebido de mi tarjeta de débito	226
07-08-23	No Resuelto Rappi - Compra no realizada por mi	227
07-08-23	No Resuelto Sernac Rappi - Cobros no autorizdos	260
07-08-23	Rappi chile 4 - Cobro que nunca realice	166
07-08-23	Resuelto Rappi - Cobro Indebido	145
07-08-23	No Resuelto Rappi - Cobros indebidos por 4990	206
06-08-23	Rappi - Pésimo servicio	191
06-08-23	No Resuelto Sernac Rappi - Muy molesta robo en tarjeta.	541
06-08-23	Rappi - Cobro indebido	531
05-08-23	Rappi - Descuento de 5.000 en mi cuenta rut	106
05-08-23	Rappi - Compra no reconocida	165
05-08-23	No Resuelto Rappi - Hola buenas tardes rappi cobro 5000 mil pesos chilenos en mi cuenta bancaria sin permiso ni nada yo no compre nada.	161
05-08-23	No Resuelto Sernac Rappi - Cobro indebido por 4.990	185
04-08-23	Rappi - Me cobraron la pizza qe avía pedido	220
04-08-23	No Resuelto Rappi - Me descontaron dinero de la cuenta rut	212
04-08-23	Rappi - Descuento sin comprar	113
04-08-23	Resuelto Rappi - No realizan reembolso de producto no entregado.	189
04-08-23	No Resuelto Rappi - Cobro indebido	200
04-08-23	Rappi - Mal descuento en abono de tarjeta	146
04-08-23	No Resuelto Rappi - Dejen de descontarme plata yo no uso su aplicación	120
04-08-23	No Resuelto Rappi - Cobro indebido de rappi prime	147
04-08-23	Rappi - Reembolso	178
03-08-23	Rappy - me sacan dinero por una aplicación q no tengo	144
03-08-23	Rappi - Descuento de dinero	214
03-08-23	No Resuelto Rappi - Cobro indebido	102
02-08-23	No Resuelto Rappi - Me estan descontando plata	297
02-08-23	Rappi - Acceso no autorizado a tarjeta	179
02-08-23	No Resuelto Sernac Rappi chile 4 - Usaron mi tarjeta	183
02-08-23	No Resuelto Wed rappi rappi - Cobro indebido	125
02-08-23	Señores Rappi Prime Rappi Prime Las Condes Cl - Cobro Indebido	265
02-08-23	No Resuelto Rappi - Descuento en mi tarjeta que yo no e realizado	227
02-08-23	Rappi - Me descontaron dinero de mi cuenta bancaria y no tengo la app	230
02-08-23	Rappi - Cobro injustificado	133
02-08-23	No Resuelto Sernac Rappi - Cobro indebido	190
02-08-23	Rappi - Cobro por una compra que no hice. Uso de tarjeta indebido.	162
01-08-23	Rappi - Compras con mi tarjeta	155
01-08-23	Rappi - Cobro sin autorización a mi cuenta rut sin uso de la aplicación	164
01-08-23	No Resuelto Rappi - Robo	151
01-08-23	Rappi Chile 4 Las condes - Usaron datos de mi tarjeta para comprae	473
31-07-23	Rappi - Cobro en mi tarjeta	370
31-07-23	No Resuelto Rappi - Cobro no autorizado a cuenta rut	356
31-07-23	No Resuelto Rappi - cobro sin haber hecho pedido	300
31-07-23	No Resuelto Rappi - Cobro por suscripcion indevida	223
31-07-23	Resuelto Rappi - Devolución de dinero	163
31-07-23	No Resuelto Rappi - Cobro indebido	159
30-07-23	Rappi - Repartos con dirección incorrecta	150
29-07-23	No Resuelto Sernac Rappi - Cobro sin motivo a mi cuenta	243
29-07-23	No Resuelto Sernac Rappi - Estafa cobro indebido	219
29-07-23	Rappi - Cobro no reconocido por varios meses	169
29-07-23	No Resuelto Rappi - Robaron mis datos de tarjeta	149
29-07-23	Rappi - Cobro indebido de Rappi	141
28-07-23	Resuelto Rappi - Cobro abusivo	174
28-07-23	No Resuelto Rappi - Cobro indebido de 4990 x 5 meses	181
28-07-23	No Resuelto Rappi - Cobro que no corresponde	150
28-07-23	Rappi - Pago no autorizados	291
27-07-23	Resuelto Rappi - Devolución	212
26-07-23	No Resuelto Rappi - cobraron producto no entregado	155
26-07-23	Rappi chile - Cancele pedido al instante y me descontaron dinero igual	149
26-07-23	Rappi - Rappi Chle 4	171
26-07-23	Resuelto Rappi - Giros indebidos sin autorización	141
26-07-23	No Resuelto Rappi - Cobro de dinero sin autorización	203
26-07-23	Rappi - Robo rippe prime	184
26-07-23	No Resuelto Rappi - Efectuaron pago con mi tarjeta y yo no he comprado	158
25-07-23	No Resuelto Rappi - Cobro Indebido Rappi Prime Las Condes Cl	159
25-07-23	No Resuelto Sernac Rappi - Reembolso de dinero	193
25-07-23	No Resuelto Rappi - Cobro Indebido directo a mi cuenta Corriente	181
24-07-23	No Resuelto Rappi - Cobro indebido en tarjeta	338
24-07-23	Rappi - cobro reiterado indevidamente	183
24-07-23	Rappi - Robo	124
24-07-23	No Resuelto Sernac Rappi - Un cobro de 4990	244
23-07-23	No Resuelto Rappi - Me cobraron un pedido que no llegó a mi domicilio.	168
22-07-23	Rappi - Cobro indebido	93
22-07-23	Rappi - Descuento sin autorización	123
22-07-23	Rappi - Me sacaron plata de mi tarjeta sin mi autorización y sin haber comprado nada	185
22-07-23	Rappi prime - Cobro indebido nunca lo he contratado	126