Regular

Reclamos Rappi

20.8%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

319

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

20.8% Uber

20.0% Didi

17.6% Pedidos Ya

12.8% Uber Eats

10.9% Rappi

Reclamos por año

cobro indebido pedido dinero tarjeta cuenta rappi compra devolución robo producto cobraron descuento autorizado llegó llego repartidor nunca entrega autorización cargo estafa reembolso incompleto 0 yo entregado prime plata descontaron indevido pago suscripción crédito doble servicio mensaje devolucion cancelado han cancelación nada indebidos entregaron 4.990 acoso he devuelven realizado realizada hicieron llega injustificado hice consentimiento aplicación credito están fraude cancelaron sms publicidad sacaron cobrado deja devolvieron engañosa texto spam cupón fue comprado má autorizada estado haber cobran hizo hecho algo cobrando puedo entregan mese productos do app hora pagado hay todo corresponde incumplimiento monto uso parte robaron hacen autorizacion envío

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
29-06-23	Rappi - Debutó en tarjeta de 4.999	483
29-06-23	No Resuelto Rappi - Cobro indebido	270
28-06-23	Rappi - Cobro indebido	330
28-06-23	No Resuelto Rappi - Descuentan dinero	244
28-06-23	No Resuelto Rappi - Cobro no autorizado	370
27-06-23	Rappi - No hacen devolución de productos que uno compra y no llegan	198
27-06-23	Rappi - Cobro suscripción prime sin estar inscrito	200
27-06-23	Rappi - Cobros Indebidos	172
27-06-23	Rappi - Cobro sin autorización	353
26-06-23	No Resuelto Rappi - Cobro por Plan Premium (Rappi Prime)	266
26-06-23	Rappi local andory sushi dilevery - Jamás se comunicaron y excedieron tiempo de entrega	203
26-06-23	No Resuelto Sernac Rappi - Descuento de dinero	199
25-06-23	Resuelto Rappi - Cobro indebido	127
24-06-23	No Resuelto Rappi - Cobros a mi cuenta	129
24-06-23	No Resuelto Rappi - Cobro por algo que no he solicitado	132
23-06-23	No Resuelto Rappi chile - Hay un cargo en mi cuenta que yo jamas he hecho	121
22-06-23	No Resuelto Rappi - Me hicieron un cobro que no corresponde	161
22-06-23	No Resuelto Sernac Rappi - Están haciendo cobros a mí tarjeta que yo no he solicitado	163
22-06-23	No Resuelto Rappi Rappi - $18.910.	166
21-06-23	Rappi - Descuento sin autorizacion	205
21-06-23	No Resuelto Rappi - Descuento de dinero no atorizado	142
20-06-23	No Resuelto Rappi - Cobro indebido	115
20-06-23	Rappi - Me aceptan pedidos, luego cancelan el dinero no aparece en mi cuenta	132
20-06-23	Resuelto Sernac Rappi - Reembolso No Recibido	176
20-06-23	No Resuelto Rappi - Cobro sin entrega de producto	178
20-06-23	No Resuelto Sernac rappi - nunca llego mi pedido	649
20-06-23	No Resuelto Sernac rappi chile 4 - cobro indebido	183
20-06-23	Rappi - Están sacando dinero de mi cuenta rut	114
19-06-23	Rappi - Cobro indebido	130
18-06-23	Resuelto Sernac Rappi - Cancelaron mi pedido en la puerta de la casa y lo cobraron	176
18-06-23	Rappi - Cobro indebido	119
18-06-23	Rappi las condes - Cobro indebido nuevamente	159
18-06-23	Rappi - No llegaron nunca a mi dirección con el pedido e igual me cobraron, necesito la devolucion	127
17-06-23	No Resuelto rappii rappi - cobros indebidos	221
17-06-23	Resuelto Rappi - Cobro indebido	158
16-06-23	Rappi - cargo a mi tarjeta	128
16-06-23	Rappi - No devuelven el dinero	155
15-06-23	Rappi - Cobro	98
14-06-23	Rappi - Cobro indebido	188
14-06-23	RRappi - Exigo devolución de mi dinero	174
14-06-23	Resuelto Sernac Rappi - Cobros indebidos	265
14-06-23	No Resuelto Rappi - Robo De Dinero Tarjeta Débito	180
14-06-23	No Resuelto Sernac Rappi - Cargos no autorizados	150
13-06-23	No Resuelto Sernac Rappi - devolución	129
13-06-23	Rappi - Cobro indebido	138
13-06-23	Rappi - Cancelo mi suscripción y cobraron 2 meses por 7990	109
13-06-23	No Resuelto Rappi - Cobro de plata sin comprar	166
12-06-23	Rappi - Estafa!! Usaron mi cuenta rut para hacer unas compras de $70.000 en web rappi	280
12-06-23	Rappi - Cobro de mas en mi tarjeta	135
11-06-23	Rappi Ecommerce - sin autorizacion de pedido	155
11-06-23	No Resuelto Rappi - Me Inhabilitaron la cuenta	358
11-06-23	No Resuelto Rappi - Cobro no autorizado	260
10-06-23	Rappi - Cobro Indebido	211
09-06-23	No Resuelto Rappi - Descuento de dinero	167
09-06-23	Rappi - Descuento de plata	170
08-06-23	No Resuelto Sernac Rappi - Descuento De Mi Tarjeta	258
08-06-23	Rappi - Cobro indebido	174
08-06-23	Rappi - Me isieron un cargo de suscripción que no e contratado	156
08-06-23	Resuelto Sernac rappi - cobro	211
08-06-23	No Resuelto Rappi - Devolución errónea	149
08-06-23	rappi melt pizzas - nececito mi dinero 18480	132
08-06-23	Rappi - Me cobraron 4990 y no tengo idea de qué	160
08-06-23	No Resuelto Rappi - cobro indebido	239
07-06-23	Rappi - Hicieron una compra con mi tarjeta	172
07-06-23	No Resuelto Rappi - Cobro en mi tarjeta por 4990	170
07-06-23	Rappi - Me cobraron 11.040 clp sin ninguna autorización	144
07-06-23	No Resuelto Rapi - Pedido Cancelado y no realizaron devolución	170
07-06-23	No Resuelto Rappi - Cobro indebido	162
07-06-23	No Resuelto Sernac Rappi - Cobro indebido	254
07-06-23	No Resuelto Rappid chile 4 - Robaron mi tarjeta y la usaron para comprar con ella	220
06-06-23	No Resuelto Rappi - No devuelven dinero	174
06-06-23	Rappi - No dan respuesta a devolucion de dinero	268
06-06-23	Rappi - cobro	155
06-06-23	No Resuelto Rappi - Cobro indevido	353
05-06-23	No Resuelto Sernac Rappi - Me cobraron 4.990 de mi cuenta Rut y no he hecho ninguna compra!!!	183
05-06-23	Resuelto Rappi - Descuento sin autorización	138
05-06-23	Rappi - Me Robaron Dinero!	160
05-06-23	No Resuelto Rappi - cobro indebido	261
05-06-23	Rappi chile 4 - Uso de tarjeta sin autorización	193
05-06-23	Rappi - Multiples cobros Indebidos y no responden	133
05-06-23	No Resuelto Rappi - Cobro sin autorización	163
05-06-23	Rappi - Cobro excesivo	128
05-06-23	Resuelto Rappi - Cobro a mi tarjeta	144
04-06-23	Rappi - No devuelven dinero	174
04-06-23	No Resuelto Sernac Web rappi - Un cobro de 4990	228
04-06-23	Rappi - Cobro de 4990 que yo nunca realicé	286
03-06-23	No Resuelto Rappi - Me robo dinero	164
03-06-23	Rappi - Cobro	245
02-06-23	Rappi - Descuento dinero	271
02-06-23	Rappi - Cobro indebido	2102
02-06-23	No Resuelto Rappi - Cobro sin comprar	2160
02-06-23	No Resuelto Rappi - Se realizo un cobro a mi tarjeta de 20.070	169
02-06-23	No Resuelto Rappi - Cobro indebido	167
02-06-23	No Resuelto Rappi - Cobro indebido sin autorización ni aviso	179
01-06-23	Rappi - Cobro de Rappi prime sin consentimiento	196
01-06-23	No Resuelto RappRappi - Cobro indebido	204
01-06-23	Rappi - Ocuparon mis datos personales	123
01-06-23	No Resuelto Rappi - Reembolso de pedido en mal estado	186
01-06-23	Rappi - Me están descontando un dinero	124
01-06-23	No Resuelto Rappi - cobro indevido	146