- Peñalolén, Chile
- 12, Junio 2023
- Número: 973389
Cobro de mas en mi tarjeta
PRESENTE
El día 02/06/2023 compre pizza en melt pizza a través de la App RAPPIEsta aplicación me hizo un cobro indebido que no estaba relacionado a mi pedido.Hoy es 12/06/2023 y aun no he tenido una respuesta clara de la empresa RAPPI, ya que los únicos que me atiende son ejecutivos programadosLlevan hace días diciéndome que me van a realizar la devolución, pero aun no tengo respuestaLo mas grave es que como ya pasaron días ahora no me da la opción de ingresar nuevamente un reclamo o contactarme con un ejecutivogracias a que no tuve respuesta, tome la decisión de hacerlo atreves de internet. al terminar esto pondré una denuncia por el sernac. ya que no es justo que estén haciendo cobros de mas sin siquiera comprar algo.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
que no me mientan en que el incidente esta resuelto! quiero mi dinero de vuelta
Autor: F.C.