Regular

Reclamos Rappi

14.8%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

444

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

22.1% Pedidos Ya

19.0% Uber

16.7% Didi

14.8% Uber Eats

11.3% Rappi

Reclamos por año

cobro indebido pedido dinero tarjeta cuenta rappi compra devolución robo producto cobraron descuento autorizado llegó llego repartidor nunca entrega autorización cargo estafa incompleto 0 reembolso yo entregado prime plata descontaron indevido pago suscripción crédito doble servicio cancelado mensaje han cancelación devolucion nada indebidos 4.990 he entregaron acoso devuelven realizado realizada hicieron llega injustificado hice consentimiento aplicación credito están fraude sms cancelaron publicidad deja sacaron cobrado engañosa devolvieron texto cupón spam estado fue comprado má autorizada haber cobran hizo algo hecho puedo cobrando do productos entregan app hora hay pagado mese monto parte uso robaron corresponde hacen autorizacion todo incumplimiento vece

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
02-04-23	No Resuelto Sernac Rappi - Impuntualidad	101
02-04-23	Rappi - Cobro indebido	119
02-04-23	Rappi - Cobro indebido	104
02-04-23	Rappi - Cobro indebido sin realizar pedidos	126
02-04-23	Rappi - Cobro indebido	284
01-04-23	Rappi - Me están cargando 5990 febrero y marzo por algo que yo no he suscrito.	128
01-04-23	Rappi - Cobro indebido Rappi prime	119
01-04-23	Rappi - Descuento cuenta Rut	199
01-04-23	No Resuelto Rappi - Me cobraron por error	211
01-04-23	Rappi - Cobro sin autorización	111
31-03-23	Rappi - Cobro indebido 14.070	216
31-03-23	No Resuelto Rappi - Cobro indevido	113
31-03-23	Rappi - compra que no autorice	142
31-03-23	Rappi - No llego el pedido	116
30-03-23	No Resuelto Rappi Rappi Las Condes - Cobro indebido	212
30-03-23	Rappi - Cobro indebido de 4.990	140
30-03-23	No Resuelto Rappi - Cobro indebido de 4990 en rappi	190
30-03-23	No Resuelto rappi 4 las condes - uso de mi tarjeta por otra persona	163
30-03-23	Rappi - Suplantación de cuentas	254
30-03-23	Rappi - Reembolso se pago no deseado.	88
30-03-23	Rappi - No e realizado pedidos y sacaron Plata	91
30-03-23	No Resuelto Rappi.cl - Cobro inexistentes por Rappi Chile 4 las condes	183
29-03-23	No Resuelto Rappi.cl - Me han descontado por varios meses $4990 de mi Cuenta Rut	184
29-03-23	Rappi - Pedido cancelado y me quedé con la duda	126
29-03-23	Rappi - Cobro no autorizado	111
28-03-23	Resuelto Rappi - Producto faltante, pedido cancelado fraude con repartidor por segunda ocasión	184
28-03-23	Resuelto Sernac Rappi - no recibi reembolso	155
28-03-23	Rappi - Cobro indebido de tarjeta	125
28-03-23	Resuelto Rappi - Descuento dinero	109
28-03-23	Rappi - No recibí reembolso	121
28-03-23	No Resuelto Rappi - imposibilidad de devolver un pedido	197
28-03-23	Rappi - Me quitaron dinero de la tarjeta	137
28-03-23	Rappi - Cobro indebido	115
27-03-23	Rappi - Mal solucionado	124
27-03-23	Resuelto Rappi - Cobro indebido	179
27-03-23	Rappi - Cobro indebido	106
26-03-23	No Resuelto Rappi - es la segunda ves que rappi me descuenta 7990	405
26-03-23	Rappi - Utilizaron mi tarjeta ROBO	246
25-03-23	No Resuelto Rappi - Utilizaron mi cuenta	118
25-03-23	Web Rappi Rappi - Me descontaron dinero de mi cuenta rut	199
25-03-23	No Resuelto Rappi - Utilizan mi cuenta	86
25-03-23	Resuelto Rappi Chile - Me sacaron plata de mi tajeta de debito	144
25-03-23	No Resuelto Rappi - Se me hace un cobro el cual no he autorizado	123
24-03-23	Rappi - Aún no me reembolsan el dinero de 2 pedidos	125
23-03-23	Rapii - Cobro no autorizado	132
23-03-23	Rappi - Cobro indevido Rappi Prime	1213
23-03-23	Rappi - No fue entregado el pedido	84
23-03-23	No Resuelto Sernac Rappi - Duplicidad en cobro	115
23-03-23	Rappi - Cobro indebido	166
23-03-23	Rappi - Cobro indebido	191
23-03-23	No Resuelto Rappi - Cancelación de pedido	253
23-03-23	Rappi - Cobro indebido	172
22-03-23	Rappi - Cobro de $4.990 en mi cuenta rut dos veces	175
22-03-23	No Resuelto Rappi - Necesito que me hagan la devolución de un cobro que se está realizando hace 4 meses	274
22-03-23	Rappi - Me cobraron algo que no compre	174
22-03-23	Resuelto Rappi - Me despierto con una notificación de un cobro asociado a mi cuenta	116
22-03-23	No Resuelto Rappi - Cobraron de mi tarjeta y cancelaron el pedido!	139
22-03-23	Resuelto Rappi - Cobro indebido	158
22-03-23	Rappi - Me cobraron sin aver hecho pedido	108
22-03-23	Rappi - se hace un cobro de $4990 a mi cuenta, sin realizar ninguna compra	119
21-03-23	Rappi - Me sacaron plata	114
21-03-23	No Resuelto rappi - Cobro indebido	80
21-03-23	Rappi.cl - Cobros Rappi en mi tarjeta no identificados	148
21-03-23	Rappi - Créditos falsos	219
21-03-23	Rappi - Cobros Rappi en mi tarjeta no identificados	188
20-03-23	Rappi - Todos los meses me esta descontando 4990	137
20-03-23	No Resuelto Rappi chile 4 - Me descontaron algo que ni compré	259
20-03-23	Resuelto Rappi - Cobro de 4.990 sin pedido y no es primera vez	130
20-03-23	Rappi - cobro indebido	135
20-03-23	Rappi - Cobro indebido sin pedido	174
20-03-23	Resuelto Rappi - Cobro no indevido	161
19-03-23	No Resuelto Sernac Rappi - Robo de dinero	162
19-03-23	Resuelto Rappi - Cobro de 4.990 pesos	196
19-03-23	No Resuelto Rappii - Cobro indebido	118
19-03-23	Rappi - me han descontado 4990 y ya es segunda ves que me pasa y quiero un reembolso	176
18-03-23	No Resuelto Rappi - Cobro indebido	366
18-03-23	No Resuelto Reclamos rappi - Cobro indebido	258
18-03-23	No Resuelto Rappi - Hicieron compra que no he realizado	193
18-03-23	Rappi - Cobro indebido	143
17-03-23	Resuelto Rappi - Me cobraron 4990	129
17-03-23	Rappi - Reembolso no realizado	147
17-03-23	Rappi - Cobro indebido	163
17-03-23	Resuelto Rappi.cl - Cargo No Autorizado	235
17-03-23	No Resuelto Sernac Rappi - Cobro indebido	236
16-03-23	No Resuelto Rappi - Pedido cancelado	212
16-03-23	Rappi - Retiro indebido de mi dinero	419
16-03-23	Rappi - Me descontaron de mi tarjeta sin permiso	187
16-03-23	Rappi - Cobro indebido	169
15-03-23	Resuelto Rappi - Demora excesiva, presentación de producto y modificación del producto sin mi consentimiento	198
15-03-23	Resuelto Rappi - cobro no corresponde	160
15-03-23	Rappi - Pedido no llego y me cobro El dinero	130
15-03-23	Resuelto Rappi Rappi Las Condes Cl - Cobro indebido de 4.990	388
14-03-23	Resuelto Rappi - Cobro indebido	267
14-03-23	Resuelto Rappi - Cobro indebido	258
14-03-23	No Resuelto Rappi - Cobros indebidos	116
14-03-23	No Resuelto Rappi Prime Rappi Prime Las Condes Cl - Cobro Indebido	1490
13-03-23	Resuelto Rappi - Cobro indebido	226
13-03-23	Resuelto Rappi - Cobro sin autorización	235
13-03-23	Resuelto Rappi - cargos en la tarjeta	191
13-03-23	No Resuelto Rappi - Descuento hacia mi tarjeta de banco	182