Reclamos Rappi

20.5%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

415

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

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28.6% Cabify

20.5% Rappi

20.2% Pedidos Ya

20.0% Uber

18.8% Uber Eats

14.3% Didi

Reclamos por año

cobro indebido pedido dinero tarjeta cuenta rappi compra devolución robo producto cobraron descuento autorizado llegó llego repartidor nunca entrega autorización cargo estafa incompleto 0 reembolso yo entregado prime plata pago indevido descontaron suscripción crédito servicio doble mensaje cancelado han cancelación devolucion nada indebidos he acoso 4.990 entregaron realizado devuelven realizada hicieron llega hice injustificado consentimiento aplicación credito fraude están sms cancelaron publicidad deja cobrado sacaron engañosa texto fue spam estado devolvieron autorizada haber comprado cobran cupón má hecho algo hizo puedo cobrando productos app entregan do pagado hora hay mese uso robaron autorizacion parte monto corresponde hacen todo incumplimiento comida

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
30-03-23	No Resuelto Rappi Rappi Las Condes - Cobro indebido	207
30-03-23	Rappi - Cobro indebido de 4.990	135
30-03-23	No Resuelto Rappi - Cobro indebido de 4990 en rappi	187
30-03-23	No Resuelto rappi 4 las condes - uso de mi tarjeta por otra persona	158
30-03-23	Rappi - Suplantación de cuentas	243
30-03-23	Rappi - Reembolso se pago no deseado.	86
30-03-23	Rappi - No e realizado pedidos y sacaron Plata	89
30-03-23	No Resuelto Rappi.cl - Cobro inexistentes por Rappi Chile 4 las condes	177
29-03-23	No Resuelto Rappi.cl - Me han descontado por varios meses $4990 de mi Cuenta Rut	181
29-03-23	Rappi - Pedido cancelado y me quedé con la duda	121
29-03-23	Rappi - Cobro no autorizado	110
28-03-23	Resuelto Rappi - Producto faltante, pedido cancelado fraude con repartidor por segunda ocasión	179
28-03-23	Resuelto Sernac Rappi - no recibi reembolso	151
28-03-23	Rappi - Cobro indebido de tarjeta	119
28-03-23	Resuelto Rappi - Descuento dinero	104
28-03-23	Rappi - No recibí reembolso	119
28-03-23	No Resuelto Rappi - imposibilidad de devolver un pedido	189
28-03-23	Rappi - Me quitaron dinero de la tarjeta	130
28-03-23	Rappi - Cobro indebido	110
27-03-23	Rappi - Mal solucionado	121
27-03-23	Resuelto Rappi - Cobro indebido	175
27-03-23	Rappi - Cobro indebido	104
26-03-23	No Resuelto Rappi - es la segunda ves que rappi me descuenta 7990	402
26-03-23	Rappi - Utilizaron mi tarjeta ROBO	241
25-03-23	No Resuelto Rappi - Utilizaron mi cuenta	113
25-03-23	Web Rappi Rappi - Me descontaron dinero de mi cuenta rut	193
25-03-23	No Resuelto Rappi - Utilizan mi cuenta	81
25-03-23	Resuelto Rappi Chile - Me sacaron plata de mi tajeta de debito	140
25-03-23	No Resuelto Rappi - Se me hace un cobro el cual no he autorizado	118
24-03-23	Rappi - Aún no me reembolsan el dinero de 2 pedidos	120
23-03-23	Rapii - Cobro no autorizado	127
23-03-23	Rappi - Cobro indevido Rappi Prime	1209
23-03-23	Rappi - No fue entregado el pedido	83
23-03-23	No Resuelto Sernac Rappi - Duplicidad en cobro	112
23-03-23	Rappi - Cobro indebido	161
23-03-23	Rappi - Cobro indebido	185
23-03-23	No Resuelto Rappi - Cancelación de pedido	246
23-03-23	Rappi - Cobro indebido	170
22-03-23	Rappi - Cobro de $4.990 en mi cuenta rut dos veces	172
22-03-23	No Resuelto Rappi - Necesito que me hagan la devolución de un cobro que se está realizando hace 4 meses	269
22-03-23	Rappi - Me cobraron algo que no compre	171
22-03-23	Resuelto Rappi - Me despierto con una notificación de un cobro asociado a mi cuenta	111
22-03-23	No Resuelto Rappi - Cobraron de mi tarjeta y cancelaron el pedido!	135
22-03-23	Resuelto Rappi - Cobro indebido	152
22-03-23	Rappi - Me cobraron sin aver hecho pedido	104
22-03-23	Rappi - se hace un cobro de $4990 a mi cuenta, sin realizar ninguna compra	115
21-03-23	Rappi - Me sacaron plata	110
21-03-23	No Resuelto rappi - Cobro indebido	75
21-03-23	Rappi.cl - Cobros Rappi en mi tarjeta no identificados	140
21-03-23	Rappi - Créditos falsos	216
21-03-23	Rappi - Cobros Rappi en mi tarjeta no identificados	184
20-03-23	Rappi - Todos los meses me esta descontando 4990	136
20-03-23	No Resuelto Rappi chile 4 - Me descontaron algo que ni compré	251
20-03-23	Resuelto Rappi - Cobro de 4.990 sin pedido y no es primera vez	124
20-03-23	Rappi - cobro indebido	133
20-03-23	Rappi - Cobro indebido sin pedido	165
20-03-23	Resuelto Rappi - Cobro no indevido	154
19-03-23	No Resuelto Sernac Rappi - Robo de dinero	157
19-03-23	Resuelto Rappi - Cobro de 4.990 pesos	191
19-03-23	No Resuelto Rappii - Cobro indebido	114
19-03-23	Rappi - me han descontado 4990 y ya es segunda ves que me pasa y quiero un reembolso	176
18-03-23	No Resuelto Rappi - Cobro indebido	363
18-03-23	No Resuelto Reclamos rappi - Cobro indebido	254
18-03-23	No Resuelto Rappi - Hicieron compra que no he realizado	188
18-03-23	Rappi - Cobro indebido	140
17-03-23	Resuelto Rappi - Me cobraron 4990	126
17-03-23	Rappi - Reembolso no realizado	141
17-03-23	Rappi - Cobro indebido	155
17-03-23	Resuelto Rappi.cl - Cargo No Autorizado	233
17-03-23	No Resuelto Sernac Rappi - Cobro indebido	229
16-03-23	No Resuelto Rappi - Pedido cancelado	208
16-03-23	Rappi - Retiro indebido de mi dinero	398
16-03-23	Rappi - Me descontaron de mi tarjeta sin permiso	181
16-03-23	Rappi - Cobro indebido	164
15-03-23	Resuelto Rappi - Demora excesiva, presentación de producto y modificación del producto sin mi consentimiento	195
15-03-23	Resuelto Rappi - cobro no corresponde	155
15-03-23	Rappi - Pedido no llego y me cobro El dinero	127
15-03-23	Resuelto Rappi Rappi Las Condes Cl - Cobro indebido de 4.990	387
14-03-23	Resuelto Rappi - Cobro indebido	262
14-03-23	Resuelto Rappi - Cobro indebido	253
14-03-23	No Resuelto Rappi - Cobros indebidos	107
14-03-23	No Resuelto Rappi Prime Rappi Prime Las Condes Cl - Cobro Indebido	1485
13-03-23	Resuelto Rappi - Cobro indebido	222
13-03-23	Resuelto Rappi - Cobro sin autorización	231
13-03-23	Resuelto Rappi - cargos en la tarjeta	183
13-03-23	No Resuelto Rappi - Descuento hacia mi tarjeta de banco	176
13-03-23	Resuelto Rappi - Cobros indebidos	177
12-03-23	Rappi - Pedido dañado por derrame de bebidas	130
11-03-23	Resuelto Rappi - Me cobraron $4990 y no he comprado nada.	166
11-03-23	Rappi - Cobro indebido	111
11-03-23	No Resuelto Rappi - Cobro no autorizado	170
10-03-23	Resuelto Sernac Rappi - Cobro indebido	358
10-03-23	Rappi - Compra incompleta	274
10-03-23	Rappi - Cobro sin haber efectuado compra	211
10-03-23	Rappi - Cobro sin autorización	125
09-03-23	Rappi - Cobro en tarjeta por pedido no realizado	271
09-03-23	Rappii - Me Descuentan Dinero	375
09-03-23	Rappi - Cobros a mi tarjeta sin haber solicitado nada	219
09-03-23	Rappi - perdida de dinero	111
08-03-23	No Resuelto Sernac Rappi - Error de cobro	219