Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 23, Marzo 2023
  • Número: 957217

Rappi

Cancelación de pedido

SEÑORES rappi

PRESENTE


Estimados muy buenos días, ayer estaba realizando un pedido (20:23) de 2 pizzas y 1 bebida, traté de modificar la dirección de entrega pero el sistema me volvió a la dirección original, inmediatamente cancele el pedido (20:32), luego se generó el pago automáticamente, por ello me dí cuenta, problema que debo revisar con mi banco, bueno no tengo información, pero entiendo que si cancele el pedido no se debió haber generado el cargo automático y tampoco la preparación del producto. Finalmente les pido una solución, tal vez puedan abonar ese monto a mi cuenta, o volver a generar el pedido, ya que ahora me encuentro en la dirección de origen que está registrada en la aplicación.Saludos cordialesGabriel Casas del Valle
Objetivo: Obtener una solucion Abonar a mi cuenta el monto cancelado
Autor: G.C.
Publicado el Jueves, Marzo 23, 2023 - 09:07. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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