Regular

Reclamos Rappi

20.5%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

553

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

20.5% Pedidos Ya

20.3% Uber

17.8% Didi

11.1% Uber Eats

7.1% Rappi

Reclamos por año

cobro indebido pedido dinero tarjeta cuenta rappi compra devolución robo producto cobraron descuento autorizado llegó llego repartidor nunca entrega autorización cargo reembolso estafa incompleto 0 yo entregado prime plata pago descontaron indevido crédito suscripción doble servicio cancelado mensaje devolucion han cancelación nada entregaron indebidos acoso 4.990 he devuelven realizado realizada hicieron llega hice injustificado consentimiento credito aplicación fraude están sms cancelaron publicidad deja sacaron cobrado devolvieron estado texto cobran engañosa haber autorizada cupón fue spam má comprado hizo algo hecho cobrando puedo mese entregan do productos app hay todo pagado hora corresponde autorizacion parte uso hacen monto incumplimiento robaron vece

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
18-03-23	No Resuelto Reclamos rappi - Cobro indebido	267
18-03-23	No Resuelto Rappi - Hicieron compra que no he realizado	195
18-03-23	Rappi - Cobro indebido	151
17-03-23	Resuelto Rappi - Me cobraron 4990	137
17-03-23	Rappi - Reembolso no realizado	153
17-03-23	Rappi - Cobro indebido	171
17-03-23	Resuelto Rappi.cl - Cargo No Autorizado	245
17-03-23	No Resuelto Sernac Rappi - Cobro indebido	251
16-03-23	No Resuelto Rappi - Pedido cancelado	223
16-03-23	Rappi - Retiro indebido de mi dinero	449
16-03-23	Rappi - Me descontaron de mi tarjeta sin permiso	195
16-03-23	Rappi - Cobro indebido	175
15-03-23	Resuelto Rappi - Demora excesiva, presentación de producto y modificación del producto sin mi consentimiento	207
15-03-23	Resuelto Rappi - cobro no corresponde	174
15-03-23	Rappi - Pedido no llego y me cobro El dinero	136
15-03-23	Resuelto Rappi Rappi Las Condes Cl - Cobro indebido de 4.990	398
14-03-23	Resuelto Rappi - Cobro indebido	271
14-03-23	Resuelto Rappi - Cobro indebido	267
14-03-23	No Resuelto Rappi - Cobros indebidos	119
14-03-23	No Resuelto Rappi Prime Rappi Prime Las Condes Cl - Cobro Indebido	1497
13-03-23	Resuelto Rappi - Cobro indebido	236
13-03-23	Resuelto Rappi - Cobro sin autorización	238
13-03-23	Resuelto Rappi - cargos en la tarjeta	203
13-03-23	No Resuelto Rappi - Descuento hacia mi tarjeta de banco	195
13-03-23	Resuelto Rappi - Cobros indebidos	187
12-03-23	Rappi - Pedido dañado por derrame de bebidas	141
11-03-23	Resuelto Rappi - Me cobraron $4990 y no he comprado nada.	175
11-03-23	Rappi - Cobro indebido	129
11-03-23	No Resuelto Rappi - Cobro no autorizado	179
10-03-23	Resuelto Sernac Rappi - Cobro indebido	371
10-03-23	Rappi - Compra incompleta	285
10-03-23	Rappi - Cobro sin haber efectuado compra	228
10-03-23	Rappi - Cobro sin autorización	142
09-03-23	Rappi - Cobro en tarjeta por pedido no realizado	288
09-03-23	Rappii - Me Descuentan Dinero	423
09-03-23	Rappi - Cobros a mi tarjeta sin haber solicitado nada	237
09-03-23	Rappi - perdida de dinero	122
08-03-23	No Resuelto Sernac Rappi - Error de cobro	231
08-03-23	No Resuelto Rappi - Cobro Indebido Tarjeta	136
08-03-23	No Resuelto Rappi - Cobro Indebido	161
08-03-23	Rappi - robo de rappi	186
08-03-23	Rappi - me descuentan dinero sin mi autorización	250
08-03-23	Resuelto Rappi - Cobro indebido	158
08-03-23	Rappi - Compra no realizada de "Rappi chile 4"	355
08-03-23	Rappi - Se me descontó dinero	294
07-03-23	Rappi - Suscripción prime sin mi autorización	147
07-03-23	Resuelto Sernac Rappi - Cobro Indebido	182
07-03-23	Resuelto Rappi - No llego un producto y no hay devolucion	144
07-03-23	Resuelto Rappi - Me han descontado 4990 de mi banco de la nada. Necesito que me devuelvan.	149
07-03-23	Rappi - Descuento de mi tarjeta de crédito	196
06-03-23	Rappi chile 4 - Cobro por compra jamás realizada	399
06-03-23	No Resuelto Rappi - cobro indebido	143
06-03-23	Rappi - Me cobraron 4.990 cuando yo nunca les he comprado	171
06-03-23	Rappi - Cobro No Autorizado	253
06-03-23	Rappi - Tengo cobros de compras de más de $200.000 en Rappi y no he comprado nada !!!!	254
05-03-23	Rappi - Me cobraron un pedido que jamás pedí	181
05-03-23	Rappi - estafa	156
05-03-23	Resuelto Sernac Rappi - Cobro indebido	317
05-03-23	Resuelto Rappi - Me realizaron un cobro que no he hecho	317
05-03-23	Rappi - Cobro sin autorización	154
04-03-23	Rappi - Cobro	111
04-03-23	No Resuelto Rappi - cobro indebido	209
04-03-23	No Resuelto Rappi - Me están cobrando 4990 y no se de qué es me lo descuentas de mi CTA rut	185
04-03-23	Rappi - Cobraron y no compre nada	207
04-03-23	Rappi - cobro indebido	123
04-03-23	Rappi - Cobro indebido	123
04-03-23	No Resuelto Sernac rapirapi las condes - cobro indebido.	158
04-03-23	Rappi - Cobro indebido	115
04-03-23	Resuelto Rappi - Debito de $4990 en mi tarjeta de crédito	168
03-03-23	Rappi - Suspension Pedido	161
03-03-23	Rappi - No me reembolsaron	136
03-03-23	Rappi - Cobros indebidos mensuales	150
03-03-23	No Resuelto Rappi - Cobro indebido	173
03-03-23	Rappi - Cobro de 4990	191
03-03-23	Rappi - Cobro de dinero sin haber solicitado nada	137
03-03-23	Rappi - me suscribieron a rappi prime sin mi consentimiento y me descontaron de mi tarjeta	144
03-03-23	No Resuelto Rappi - Cobro indebido	158
02-03-23	Resuelto Rappi - Debito no autorizado	239
02-03-23	Rappi - Cobro en mi tarjeta y el repartidor robo mi pedido	166
02-03-23	Rappi - Compra e commerce por 4990	465
02-03-23	Rappi - Cobro de 4990	136
02-03-23	Rappi - 4990	110
01-03-23	Rappi - cobro de 4990	250
01-03-23	Rappi - Descuento de mi tarjeta	151
01-03-23	Rappi - Cobro desconocido	222
28-02-23	Rappi - No llegó mi pedido	181
28-02-23	Rappi - Cobro de suscripción sin mi autorización	190
28-02-23	Web rappi - Monto no autorizado	180
28-02-23	No Resuelto Rappi - Me hicieron un cobro de 4.990 a mi tarjeta	281
28-02-23	No Resuelto Rapp rappi - Cobro indebido	170
28-02-23	Rappi - Cobro indebido	137
27-02-23	Resuelto Rappi chile - Cobro indebido	169
27-02-23	Resuelto Rappi - Descuento no autorizado, compra no realizada	165
26-02-23	No Resuelto Rappi - Cobro no autorizado. Compra no realizada	244
25-02-23	Resuelto Rappi - Descuento de plata	133
25-02-23	Resuelto Rappi - Estafa no entregan pedido y cobran dinero	237
25-02-23	Web rappi rappi - Cargo en mi cta. Rut	126
25-02-23	No Resuelto Rappi - Cobro indebido	177
25-02-23	No Resuelto Sernac Rappi - Descontaron 4.990 de mi cuenta rut	200
25-02-23	Rappi - Aparece un cobro de mi tarjeta de 20mil pesos	134