Cobro de 4990

Hola, me han cobrado por meses 4.990 pesos de mi cuenta rut sin autorización, yo ni uso la aplicación, la tengo con método de pago efectivo por lo mismo. Encuentro una falta de respeto que anden robando plata por una suscripción que a nadie le interesa tener. Estoy molesta, si no me devuelven mi dinero, voy a ir a las dependencias físicas a sus oficinas pero estoy aburrida de que me sigan sacando todos los meses dinero. Si es necesario voy a demandarlos ya que por lo visto, no soy la primera perrsona que ha sido estafada por esta empresa.