Regular

Reclamos Rappi

19.0%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

318

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

22.4% Pedidos Ya

19.0% Uber

16.7% Didi

14.5% Uber Eats

11.3% Rappi

Reclamos por año

cobro indebido pedido dinero tarjeta cuenta rappi compra devolución robo producto cobraron descuento autorizado llegó llego repartidor nunca entrega autorización cargo estafa incompleto 0 reembolso yo entregado prime plata descontaron indevido pago suscripción crédito doble servicio cancelado mensaje han cancelación devolucion nada indebidos 4.990 he entregaron acoso devuelven realizado realizada hicieron llega injustificado hice consentimiento aplicación credito están fraude sms cancelaron publicidad deja sacaron cobrado engañosa devolvieron texto cupón spam estado fue comprado má autorizada haber cobran hizo algo hecho puedo cobrando do productos entregan app hora hay pagado mese monto parte uso robaron corresponde hacen autorizacion todo incumplimiento vece

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
26-11-22	Rappi - No me han devuelto el dinero de un pedido cancelado	107
26-11-22	No Resuelto Rappi - Robo	101
26-11-22	No Resuelto Rappi - Cobro Indebido	134
26-11-22	No Resuelto Rappi - Cobro indebido	98
25-11-22	Rappi - Mi pedido no llego	114
25-11-22	Rappi - Cobros fantasmas y pedidos falsos	138
25-11-22	Rappi - Cobro indebido	124
25-11-22	Web rappi - Cobro que se descuenta de mi cuenta	348
23-11-22	Resuelto Sernac Rappi - Cobro indebido	186
23-11-22	No Resuelto Rappi - Pedido cancelado sin devolucion	166
23-11-22	No Resuelto Sernac Rappi - Empresa realiza descuentos sin autorizacion	145
23-11-22	Rappi - Cobro sin mi autorización	175
22-11-22	No Resuelto Sernac Rappi - Cobró	148
22-11-22	No Resuelto Rappi - cobro indebido	117
21-11-22	No Resuelto Rappi - Descuento mal	101
21-11-22	Resuelto Sernac Rappi - Cobro en mi tarjeta	166
21-11-22	Rappi - Repartidor agresivo	194
21-11-22	No Resuelto Sernac Rappi - Me sacaron 4.990 de mi tarjeta y no consumi nada	169
21-11-22	Rappi - cobro no autorizado	54
21-11-22	Rappi - Cobros indevidos	99
20-11-22	Rappi - Cobro indebido	129
19-11-22	No Resuelto Rappi - Descuento de dinero en cuenta rut	90
19-11-22	No Resuelto a rappi - *o eso fue un *o	85
18-11-22	rappii - no cumplen horarios	123
17-11-22	No Resuelto Rappi - Cobro indebido	158
17-11-22	Rapi - De cobros a mi tarjeta CMR	200
17-11-22	No Resuelto Sernac Rappi - Cobro de compras no realizadas	559
17-11-22	Rappi - Utilizaron mi tarjeta para realizar compra	75
16-11-22	Rappi - Cobro indebido	121
16-11-22	Rappi - Pedido cobrado y no entregado	140
16-11-22	Rappi - Cargo a mi cuenta que no he hecho	267
15-11-22	Rappi - Cobro injusto	146
15-11-22	Rappi - Sacaron plata de mi tarjeta	168
15-11-22	No Resuelto Rappi - cobro injusto	64
14-11-22	Rappi - no devolucion del dinero	154
13-11-22	No Resuelto Rappi - reembolso dinero	140
13-11-22	Resuelto Rappi - Llevaron pedido a otra dirección	152
11-11-22	No Resuelto Rappi Chile - Cobros Sin Autorización Del Titular	183
11-11-22	No Resuelto Rappi - Me cobraron 4990 sin pedir nada	264
11-11-22	Rappi - Comida dada vuelta	129
11-11-22	No Resuelto Sernac Rappi - cobros indevidos	161
09-11-22	Rapi - Me sacaron plata	101
09-11-22	No Resuelto Rappi - Cargos no autorizados WEB RAPPI	169
09-11-22	Resuelto Rappi - Cobro indebido	139
08-11-22	No Resuelto Rappi - Cobro indebido	128
08-11-22	Rappi - No me brindan ayuda para autualizar mis datos	166
07-11-22	No Resuelto Sernac Rappi - Cobro de pedido a pesar de que este fue cancelado	287
07-11-22	No Resuelto Sernac Rappi - Me descuentan 5 mil pesos cada mes llevam muchos meses igual y no tengo idea de que es quiero respuesta al tema no puede	426
07-11-22	No Resuelto Rappi - Me descontaron 4990. Sin realizar ninguna compra	142
07-11-22	web rappi rappi - descuentos de mi tarjeta ( ***o )	376
06-11-22	No Resuelto Rappi chile - Cobro indevido	82
05-11-22	No Resuelto Rappi - Cobro indebido	127
05-11-22	No Resuelto Rappi - Repartidor sin cambio	156
05-11-22	Rappi - Cobro indebido	177
05-11-22	Rappi - No entrega y valor no cuadra con lo publicado	90
05-11-22	Resuelto Rappi - Cobro indebido	100
05-11-22	No Resuelto Rappi - Cobro Indebido	161
05-11-22	Rappi - Cobro indebido sin autorización	232
05-11-22	Rappi - Cobro indebido	136
04-11-22	No Resuelto rappi / wendy`s - me cobran y no recibí producto	161
04-11-22	Resuelto Rappi - No llegan los productos	144
04-11-22	Rappi - Cobro Indebido	124
03-11-22	No Resuelto Rappi - No me entregaron la boleta	196
03-11-22	No Resuelto Rappi - Cobro ilegal	135
03-11-22	Resuelto Rappi - Cobro no corresponde	169
30-10-22	Rappi - Cobro indebido	125
30-10-22	No Resuelto Rappi - Segunda vez que me quitan plata de mi tarjeta sin autorización	167
30-10-22	No Resuelto Sernac Rappi - Me sacan plata de mi tarjeta	103
30-10-22	Resuelto Rappi - Me cobraron sin pedir nada	136
29-10-22	Rappi - Me quitan plata de mi tarjeta	114
29-10-22	No Resuelto Rappi - Me han cargado compras actuales que no he realizado	124
28-10-22	No Resuelto Rappi - Compra indebida	79
27-10-22	Resuelto Rappi - Cobro indebido	115
27-10-22	Rappi - Cobro indebido	100
27-10-22	No Resuelto Rappi - Cobro indebido	392
27-10-22	No Resuelto Rappi - Devolución de dinero	127
27-10-22	No Resuelto Rappi - Cobro indebido	124
27-10-22	Resuelto Rappi - Dinero descontado	141
27-10-22	Rappi - Cobro indebido	125
27-10-22	Resuelto Rappi - Cobro indebido	146
26-10-22	Soy Rappi - Reembolso de mi dinero que me lo descontaron de mi tarjeta de débito sin consultar me	284
26-10-22	Rappi - Me descuentan $ 4.990. , sin haber pedido nada	110
25-10-22	Resuelto soporte rappy - cambio de vehículo	92
24-10-22	No Resuelto Sernac Rappi - Cobro indebido	139
24-10-22	No Resuelto Rappi - Cobro De Dinero	104
23-10-22	No Resuelto Rappi - Cobro ilegal	721
23-10-22	Rappi - Cobro indebido	75
22-10-22	Resuelto Rappi - Incumplimiento	108
22-10-22	Resuelto Rappi - No devolución de pago de pedido anulado, aceptado por Rappi	195
22-10-22	Rappi - Un cobro no autorizado necesito una devolución	106
22-10-22	Rappi - Rappi Me Cobró 4990 Sin Motivo Ni Autorización	603
22-10-22	Rappi - Me cobraron $4990 el 19/10/22 sin pedir nada	146
22-10-22	Rappi - No me llego mi pedido	149
21-10-22	No Resuelto Rappi - Cobraron $4.990 de mi cuenta rut el 20/10	163
21-10-22	Rappi - Devolución de dinero	208
21-10-22	No Resuelto Rappi - Se me hizo un cobro por 4990 de mi cuenta rut	109
21-10-22	Rappi - Me descontaron plata desde mi aplicación de banco en algo que no he comprado	91
21-10-22	No Resuelto Sernac Rappi - Cobro indebidos	153
20-10-22	No Resuelto Rappi - Usaron mi tarjeta y me sacaron $5000	222
20-10-22	No Resuelto Rappi - Cobros indebido	95