Insuficiente

Rappi

13.3%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

40.0% CornerShop

27.3% Cabify

25.3% Uber Eats

19.8% Uber

17.1% Beat

16.2% Pedidos Ya

13.3% Didi

13.3% Rappi

Reclamos por año

cobro indebido pedido dinero tarjeta cuenta compra rappi devolución robo descuento producto cobraron autorizado llego llegó nunca autorización cargo 0 entrega incompleto estafa repartidor yo prime reembolso plata indevido pago entregado doble crédito descontaron mensaje suscripción servicio devolucion cancelado han acoso he nada indebidos cancelación realizado devuelven 4.990 realizada llega hicieron credito injustificado hice sms publicidad entregaron aplicación cancelaron consentimiento están sacaron fraude cobrado engañosa deja texto cupón comprado autorizada spam haber algo estado hecho puedo hizo má app uso cobran todo mese comida devolvieron hacen autorizacion cobrando fue parte vece hay incumplimiento excesivo monto entregan solicitado quiero do hora

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
27-05-22	Rappi - Cargos a mi tarjeta de banco	85
26-05-22	Resuelto Rappi - Cobro No Autorizado	155
25-05-22	No Resuelto Sernac Rappi - Tienen 3 pagos pendientes y nunca nos depositaron	87
24-05-22	No Resuelto Rappi - Estafadores	108
24-05-22	No Resuelto Rappi - se están realizando cobros que no reconozco	396
23-05-22	Rappi - Estafa	75
23-05-22	Rappi - Fraude	133
22-05-22	Rappi - Devolución de dinero	159
20-05-22	No Resuelto Rappid - Pedido No Llego	101
17-05-22	Rappi - Devolución de Dinero	95
16-05-22	No Resuelto Rappi repartidor - Mala comunicación	71
16-05-22	No Resuelto Rappi - cobro indebido	114
16-05-22	No Resuelto Rappi - El pedido no me llego como lo pedi	109
16-05-22	No Resuelto Rappi - Cobro indebido	85
16-05-22	Resuelto Rappi - Robo de productos	102
14-05-22	Rappi - Pedido	82
14-05-22	No Resuelto Rappi - Cobro indebido	214
13-05-22	No Resuelto Rappi - Me cancelaron el pedido y no me devolvieron el dinero	85
13-05-22	No Resuelto Rappi - Devolución de dinero por pedido cancelado	112
13-05-22	Rappi - Se canceló mi pedido sin devolución del dinero	99
11-05-22	No Resuelto Rappi - Retraso en entrega de productos	128
11-05-22	No Resuelto Rappi - Rappi descuenta plata de tus tarjetas	107
09-05-22	No Resuelto Sernac Rappi - descuento de dinero en mi tarjeta	116
07-05-22	No Resuelto Rappi - no me reembolsan mi dinero	113
07-05-22	Resuelto Sernac Rappi - Devolución de dinero	203
07-05-22	No Resuelto Rappi - No Quieren Rembolsar	100
05-05-22	No Resuelto Rappi - Cargos a mi cuenta rut	126
04-05-22	Rappi - Robo de pedido y no devolución del pedido	235
03-05-22	Rappi - No devolución de dinero	164
03-05-22	No Resuelto Rappi - No Me Llegó El Pedido	155
01-05-22	No Resuelto Rappi - No hicieron la devolución de dinero	146
01-05-22	rappi prime - me sacaron plata sin mi consentimiento	103
29-04-22	No Resuelto Rappi - Devolucion De Dinero	126
29-04-22	Rappi - Restaurante Cerrado	140
28-04-22	Rappi - Envían solo el 30 % del pedido y no devuelven el dinero	115
27-04-22	No Resuelto Sernac Rappi - No llego mi pedido y pido la devolución del dinero	170
24-04-22	Web rappi - Me sacan plata de mi cuenta sin autorización de mi cuenta bancaria ni si quiera tengo cuenta en rappi así	311
23-04-22	Rappi - El repartidor me entregó otro pedido	111
23-04-22	No Resuelto Rappi - No llego el pedido	143
20-04-22	No Resuelto Rappi - Devolución de dinero	136
18-04-22	Rappi - Cobros indebidos	702
16-04-22	No Resuelto Rappi - El repartidor no entrego mi pedido	490
16-04-22	Rappi - Me descontaron 2 veces el mismo monto en mi cuenta	398
13-04-22	La empresa rappi - Delivery contratados por la empresa	97
13-04-22	No Resuelto Rappi - Doble cobro	184
12-04-22	Resuelto Rappi - Mi pedido no llego y no me devolvieron el dinero	132
12-04-22	Resuelto Rapi - No quiero recibir sus promociones	183
11-04-22	Rappi - Renbolso de dinero	171
10-04-22	Rappi - Cobro indebido	102
10-04-22	Rappi - desvolucion de dinero	108
10-04-22	No Resuelto Rappi - cobro indebido	266
09-04-22	Rappi - No devolución de dinero	124
09-04-22	Rappi - No me devuelven mi dinero	175
09-04-22	No Resuelto Rappi - Robo	169
07-04-22	Resuelto Rappi - no entrega de producto	138
06-04-22	Rappi - Descuentos de plata	95
06-04-22	Resuelto Rappi - Cobro doble	107
05-04-22	No Resuelto Rappi - Cobro indebido	158
05-04-22	Resuelto Rappi - No han realizado reembolso por pedido no entregado	199
03-04-22	Rappi - Robo	84
02-04-22	Rappi - La repartidora jamás llegó con mi pedido	265
02-04-22	No Resuelto Rappi - Segundo pedido incompleto y no quieren devolver el dinero	139
02-04-22	No Resuelto Sernac rapii - devolución de dinero por cancelación de pedido	114
30-03-22	rappid prime - cobro indebido	66
29-03-22	No Resuelto Rappi - me hicieron un cobro a mi tarjeta sin que yo hubiese ocupado o realizado una compra por rappi	223
29-03-22	Rappi - Mi pedido llegó incompleto y lo cobraron en su totalidad, incluso de más	75
28-03-22	Rappi y Unimarc - Falta un producto	100
28-03-22	No Resuelto Rappi - Me Cobran Plata De Mi Cuenta	366
28-03-22	No Resuelto Rappi - cobros indebidos	102
27-03-22	No Resuelto Rappi - Moto raya y rompe el espejo del auto de mi papá	186
26-03-22	Rappi - Me cancelaron mi pedido luego de esperarlo más de una hora y media	130
25-03-22	Rappi - me cobraron un pedido cuando se lo llevaron de vuelta	119
24-03-22	Rappi - Comida	100
24-03-22	No Resuelto Rappi - Cobro indebido por falla de la app	236
24-03-22	No Resuelto Rappi - hurto por parte del rt	126
23-03-22	No Resuelto Rappi - No aceptan cupón de descuento tarjeta Ripley	495
21-03-22	Rappi - Fraude por Web Rappi en mi cuenta Rut	2035
21-03-22	No Resuelto Rappi chile 4 - Usaron mis datos de tarjeta	2266
20-03-22	No Resuelto Rappi - Nos robaron 100000	164
18-03-22	Resuelto Rappi - Doble cobro	163
18-03-22	No Resuelto Rappi - Robo, estafa	101
17-03-22	Rappi - Cobro abusivo	122
15-03-22	Resuelto Rappi - Doble Cobroo	85
14-03-22	Resuelto Sernac Rappi - Se quedaron con el dinero de la compra rechazada	151
13-03-22	No Resuelto Rappi - Pedido llega frios	269
12-03-22	Resuelto Sernac Rappi - No se respeta descuentos de empresas adheridas	145
12-03-22	No Resuelto Rappi - cobros sin contrato	91
11-03-22	Rappi - Cancelación de pedido sin devolución de dinero	620
09-03-22	No Resuelto Rappi - No devolución dinero a tarjeta	171
07-03-22	No Resuelto Sernac Rappi - Me descuentan de mi tarjeta y no	542
07-03-22	No Resuelto Rappi - Me hicieron un cobro indebido en mi cuenta	146
06-03-22	Rappi - Pedido incompleto	111
06-03-22	Rappi - Doble cobro	135
04-03-22	No Resuelto Rappi - No devolución dinero	132
03-03-22	Rappi - cargos a mi cuenta	126
02-03-22	No Resuelto Rappi Santiago de Chile, McDonald's Kennedy y Burger King Parque arauco - Pedidos incompletos sin reembolso	150
02-03-22	No Resuelto Rappi - Cobro de dinero mensual sin realizar pedidos	155
01-03-22	Resuelto Rappi - Devolución de dinero	175
01-03-22	Rappi - Devolución	67
28-02-22	No Resuelto Rappi Chile - Cargos fraudulentos	179