Insuficiente

Rappi

13.3%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

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33.3% CornerShop

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19.2% Uber

17.1% Beat

15.6% Pedidos Ya

13.6% Didi

13.3% Rappi

Reclamos por año

cobro indebido pedido dinero tarjeta cuenta compra rappi devolución robo descuento producto cobraron autorizado llego llegó nunca autorización cargo 0 entrega incompleto estafa repartidor yo prime reembolso plata indevido pago entregado doble crédito descontaron mensaje suscripción servicio devolucion cancelado han acoso he nada indebidos cancelación realizado devuelven 4.990 realizada llega hicieron credito injustificado hice sms publicidad entregaron aplicación cancelaron consentimiento están sacaron fraude cobrado engañosa deja texto cupón comprado autorizada spam haber algo estado hecho puedo hizo má app uso cobran todo mese comida devolvieron hacen autorizacion cobrando fue parte vece hay incumplimiento excesivo monto entregan solicitado quiero do hora

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
21-12-21	Rappi - Pedido incompleto	65
21-12-21	No Resuelto Rappi - Empleado Rappi en moto sube a vereda y me roba celular en via pública	210
20-12-21	No Resuelto Rappi - Cobro no autorizado y trabajo inpago	84
20-12-21	No Resuelto Rappi - robo de producto sin devolución	1392
20-12-21	Rappi - Transacciones no realizadas por mi persona	83
19-12-21	Rappi - Mal uso de números celulares por repartidor	139
18-12-21	No Resuelto Rappi - Cargaron una compra a mi tarjeta que yo no hice	133
17-12-21	Rappi - Fraude, publicidad engañosa, pedido incompleto, productos en mal estado, cobro excesivo	103
16-12-21	No Resuelto Rappi - Cancelación de pedido	126
16-12-21	Rappi - Anulación de compra	56
16-12-21	No Resuelto Rappi - Devolución Dinero	156
16-12-21	Rappi - Cobro	107
15-12-21	No Resuelto Sernac Rappi - Cobro indebido 2 veces	109
15-12-21	No Resuelto Rappi - 4 devoluciones No Realizadas	81
15-12-21	Resuelto Rappi - No realizan devolucion del dinero	86
15-12-21	No Resuelto Rappi - Cobro indebido	229
15-12-21	Rappi - Por no pagar deuda q tienen con nosotros	103
15-12-21	Rappi - Pedido incompleto y falta de seguimiento	146
14-12-21	Rappi - El repartidor no llega a la dirección indicada	96
12-12-21	Rappi - No llego nada	60
12-12-21	Resuelto Sernac Rappi - Cobro indebido	116
09-12-21	No Resuelto Rappi - No Me Han Pagado En Mas De 1 Mes	133
08-12-21	No Resuelto Rappi - Devolución de dinero	195
08-12-21	No Resuelto Rappi - Cobro sin contexto	233
07-12-21	No Resuelto Rappi - A llegado un pedido incorrecto	92
07-12-21	Resuelto Rappi - Me robaron	103
06-12-21	Rappi - Tiempos de entrega	70
05-12-21	Web rappi - Cobro indebido	103
05-12-21	Rappi - No llega mi pedido	84
05-12-21	No Resuelto Rappi - Repartidor mal estacionado genera accidente	96
04-12-21	Rappi - Delivery no entregado	79
04-12-21	Rappi - Pedido cancelado, cobro y ninguna devolución	115
04-12-21	Rappi - Cobro suscripcion prime	116
03-12-21	No Resuelto Rappi - No devuelven la plata	111
03-12-21	Rappi - Cobro de tarjeta de algo que no compre	114
03-12-21	No Resuelto Sernac Rappi - No devuelven el dinero si aplicación mala	187
02-12-21	No Resuelto Rappi - Mi Pedido No Llego	115
02-12-21	No Resuelto Rappi - Pedido incompleto	122
01-12-21	Rappi - Mi pedido fue cancelado	350
29-11-21	Rappi - No llegó lo que pedí después de 2 horas de atraso	132
28-11-21	Rappi - No llego mi pedido	156
28-11-21	No Resuelto Sernac Rappi - No llego lo que pedi	109
27-11-21	No Resuelto Rappi - Traen pedido distinto y no responden	76
27-11-21	Rappi - Estafa millonaria	112
26-11-21	No Resuelto rappi - no llego pedido	78
25-11-21	Rappi - Compraron con mi tarjeta	233
24-11-21	Resuelto Rappi - Pedido NO ENTREGADO	297
23-11-21	Rappi - Cobro mensual de cuota no autorizado	76
22-11-21	Resuelto Rappi - Pedido no entregado	176
21-11-21	No Resuelto Rappi - Actitud matonesca y amenazas de parte de un repartidor	203
21-11-21	No Resuelto Sernac Rappi - Violencia de parte de 3 repartidores	138
20-11-21	No Resuelto Rappi - No llegó el pedido	71
18-11-21	No Resuelto Rappi - No me devuelven el dinero en 2 ocacionws	159
18-11-21	No Resuelto Rappi - Cobro indebido	93
18-11-21	No Resuelto Rappi - Engaño Al Cliente Y Al Rappi Fesde Mcdonald's	126
16-11-21	No Resuelto Rappi - Cobro en Tc	79
14-11-21	Rappi - Demora excesiva de entrega	280
13-11-21	No Resuelto rappi - no llego mi pedido	93
13-11-21	rappi - No se hizo efectivo el descuento	73
13-11-21	No Resuelto Rappi favor - Estafa	264
12-11-21	No Resuelto Rappi - Pedido distinto	80
10-11-21	No Resuelto Rappi - Devolución del dinero	184
10-11-21	No Resuelto Sernac Rappi chile y banco estado. - Cobro	241
10-11-21	No Resuelto rappi - cobro indebido	170
09-11-21	No Resuelto Rappi - Cobros no autorizados	134
09-11-21	Resuelto Rappi - Estafa	52
09-11-21	No Resuelto Sernac Rappi - Imprudencia de conductores motorizados	110
07-11-21	Web rappi - Cobro no autorizado	1555
06-11-21	Rappi - Bolsa rota y falto un producto	917
05-11-21	Rappi - Cobro indebido	91
04-11-21	Resuelto Rappi - Robo	150
02-11-21	No Resuelto Rappi - Cargo no autorizado	91
31-10-21	No Resuelto Sernac Rappi - Me procesaron un pedido que yo no pedí	143
30-10-21	Rappi - Cobro a mi tarjeta de crédito	157
29-10-21	No Resuelto Rappi - Proceso	161
29-10-21	No Resuelto rappi chile - cobro indevido	147
28-10-21	No Resuelto Rappi - Robo de pedido	138
26-10-21	No Resuelto Rappi - Cobro indebido	122
26-10-21	Rappi - Cobro sin explicación	190
23-10-21	No Resuelto Rappi - Choque Despachador	98
22-10-21	No Resuelto Rappi - Mal cobro	80
22-10-21	No Resuelto Rappi chile - Cobro erróneo	85
21-10-21	No Resuelto Sernac Rappi - Estafa	130
18-10-21	No Resuelto Rappi - Estafa	123
18-10-21	Rappi - Repartidor se quedó con toda la comida	108
18-10-21	Rappi - Repartidor se robó mi pedido	90
17-10-21	rappi - no entrega de el pedido pagado	208
17-10-21	Rappi - No traen lo comprado	116
16-10-21	Rappi - Asalto	134
15-10-21	Resuelto Rappi - Pedido incompleto	115
15-10-21	No Resuelto Rappi - cobro	88
15-10-21	Rappi - Cobro Indebido	118
15-10-21	No Resuelto Rappi - Monto Descontado	165
14-10-21	Rappy - Motorista Tirando Moto Encima En Reiteradas Oprtunidades	88
13-10-21	No Resuelto Rappi - Pedido incompleto	60
12-10-21	No Resuelto Rappi - Cobro indebido	250
12-10-21	No Resuelto Sernac Rappi - No devolución de dinero	137
11-10-21	Rappi - Cobro indebido	134
09-10-21	Rappi - Choque vial	65
08-10-21	deliveri de rappi - ayudarnos a una solución	141