Reclamos Rappi

20.5%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

415

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

28.6% Cabify

20.5% Rappi

20.2% Pedidos Ya

20.0% Uber

18.8% Uber Eats

14.3% Didi

Reclamos por año

cobro indebido pedido dinero tarjeta cuenta rappi compra devolución robo producto cobraron descuento autorizado llegó llego repartidor nunca entrega autorización cargo estafa incompleto 0 reembolso yo entregado prime plata pago indevido descontaron suscripción crédito servicio doble mensaje cancelado han cancelación devolucion nada indebidos he acoso 4.990 entregaron realizado devuelven realizada hicieron llega hice injustificado consentimiento aplicación credito fraude están sms cancelaron publicidad deja cobrado sacaron engañosa texto fue spam estado devolvieron autorizada haber comprado cobran cupón má hecho algo hizo puedo cobrando productos app entregan do pagado hora hay mese uso robaron autorizacion parte monto corresponde hacen todo incumplimiento comida

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
14-10-22	No Resuelto Rappi - Devolución de dinero	95
13-10-22	No Resuelto Rappi - Cobro indevido	93
13-10-22	No Resuelto Rappi - pedido cancelado	95
13-10-22	Rappi - devolucion de dinero	114
11-10-22	No Resuelto Sernac Rappi - Descuento de dinero	388
10-10-22	No Resuelto Rappi - Cobro indebido	124
10-10-22	Rappi - me cobraron 4.990 sin haber hecho ninguna compra	241
09-10-22	No Resuelto Rappi - Recibí Menos Productos Y Diferentes A Los Comprados. Sin Devolucion De La Diferencia De Precios.	159
09-10-22	Rappi - Robo	87
09-10-22	No Resuelto Sernac Rappi - Me cobraron 5000 pesos por nada quiero devolución!	226
09-10-22	No Resuelto Rappi - Descuento de dinero.	132
08-10-22	Rappi - Engaño	106
08-10-22	No Resuelto Sernac Rappi - Rappi el día de hoy 8/10/2022 realizó un cobro no autorizado a mi tarjeta de débito por un monto de $4.990	180
08-10-22	No Resuelto Rappi - Me cobro 4990 de mi cuenta rut	212
07-10-22	No Resuelto Rappi - Se me hizo un cobro de 4.990 Pesos a mi cuenta rut	240
07-10-22	No Resuelto Rappi - Fraude	92
07-10-22	No Resuelto Rappi - Cobro Indebido	125
07-10-22	Rappi - Cobro de suscripción indebido	123
07-10-22	No Resuelto Rappi - Me cobraron por un pedido que nunca hice	200
06-10-22	Resuelto Web Rappi - Cobro Indebido	205
05-10-22	No Resuelto Sernac Rappi - Estafa	277
05-10-22	Rappi - Pedido incompleto	226
03-10-22	Rappi - Descuento en mi tarjeta	117
02-10-22	Resuelto Rappi - Nunca me llegó el pedido	134
02-10-22	Rappi - No puedo cancelar Rappi Prime	122
02-10-22	No Resuelto Rappi - Repartidor posee una cuenta falsa suplantando identidad	127
01-10-22	Rappi - Suscripciones y cobros indebido no autorizado	110
30-09-22	Rappi - Me cobraron 442	91
30-09-22	No Resuelto Rappi - Fraude	100
30-09-22	No Resuelto Rappi - cobros suscripcion y otros no autorizado	145
29-09-22	Rappi - No devuelven el dinero de un pedido que yo misma cancele	104
28-09-22	No Resuelto Rappi - Cobro indebido	106
28-09-22	No Resuelto Rappi - Me cobraron 5.000 pesos de mi cuenta rut y yo no hize niun pedido	100
28-09-22	Rappi - Descuento de mi tarjeta	84
27-09-22	Rappi - Cobro doble	159
25-09-22	Resuelto Rappi - Cobro indebido	170
25-09-22	Rappi - Sinverguenzas	84
24-09-22	No Resuelto Rappi - Rappi Favor pagado	164
24-09-22	No Resuelto Rappi - Cobro de dinero	90
23-09-22	No Resuelto Rappi - Mi pedido llegó incompleto y no solucionaron nada	114
23-09-22	Rappi - Cargo en mi tarjeta de crédito, sin usar el servicio	94
23-09-22	Rappi - Cobro a mi tarjeta de débito por compra que yo NO realice	87
23-09-22	No Resuelto Rappi - no me quisieron entregar el producto	278
22-09-22	No Resuelto Rappi - Me estan descontando dinero de mi tarjeta sin ocupar sus servicios	193
22-09-22	No Resuelto Rappi - Cobro no debido	97
22-09-22	Rappi - Cobro sin sentido	85
21-09-22	Resuelto Rappi - Cobro de dinero indebido.	172
20-09-22	No Resuelto Rappi - cobro indevido	114
18-09-22	Resuelto Rappi - cobro indebido	109
18-09-22	Rappi - devolución de dinero	127
18-09-22	No Resuelto Sernac Rappi - No devuelven dinero de compra	199
16-09-22	No Resuelto Rappi - Pago con tarjeta y me cancelan el pedido después de 1 hora de espera	109
16-09-22	Resuelto Rappi - producto no entregado	148
15-09-22	Rappi - Error en informacion y problemas de cuenta	177
13-09-22	Rappi - Descuento fraudulento de mi cuenta bancaria $37.140	138
13-09-22	Rappi - Robo	105
13-09-22	No Resuelto Rappi - Cobro doble	197
12-09-22	No Resuelto Rappi - Me asignan un pedido y luego me lo quitan	78
11-09-22	No Resuelto Rappi - Cobro de más	71
11-09-22	Resuelto Rappi - El repartidor nunca llegó con el pedido	251
09-09-22	No Resuelto Rappi - Inhabilitaron mi cuenta	299
08-09-22	No Resuelto Sernac Rappi - Devolución no realizada en tiempo establecido	126
08-09-22	Rappi - Se iso una compra de 4.990	99
05-09-22	Resuelto Rappi - Cargo a la tarjeta de credito	174
05-09-22	No Resuelto Sernac Rappi - Devolución de dinero	130
04-09-22	Rappi - pedido no entregado	95
04-09-22	No Resuelto Sernac Rappi - Asqueroso el servicio más de 3 horas esperando y más encima sin direccion	121
04-09-22	Rappi - Robo no llega producto ni hacen devolución	92
02-09-22	No Resuelto Rappi - Rappi Favor no entregado	346
31-08-22	No Resuelto Rappi - Cobros indebidos	101
31-08-22	No Resuelto Rappi - No me devuelven el dinero	106
31-08-22	Rappi - No me reembolsaron mi dinero	117
31-08-22	Resuelto Rappi - No entrega de productos	177
31-08-22	Rappi - me cobran constantemente	103
30-08-22	No Resuelto Sernac Rappi - devolución dinero	90
30-08-22	Rappi - Me cobraron dos veces 4990pesos	147
30-08-22	No Resuelto Sernac Rappi - Hice compra se anuló por no llegar completo realice reclamo y aun no hay nota de crédito desde el 1 de julio 2022o	132
29-08-22	rappi - Deduccion de mi cuenta	138
29-08-22	Rappi - Cobro indebido	76
29-08-22	Rappi - No me devuelven la totalidad de mi dinero	133
28-08-22	No Resuelto Rappi - Pedido entregado al 40 %	175
28-08-22	No Resuelto Rappi - Producto a medio consumir	118
27-08-22	Rappi - Cobro indebido	110
27-08-22	Rappi - No llego el pedido y aparece como entregado	153
26-08-22	Rappi - Me cobraron dinero que no use	100
26-08-22	No Resuelto Sernac Rappi - Reembolso no reflejado en mi cuenta bancaria	257
26-08-22	No Resuelto Rappi - Me cobraron algo que no llegó	81
25-08-22	No Resuelto Sernac Rappi - Mi pedido no llego	102
24-08-22	No Resuelto Rappi - Pedido no llego	151
24-08-22	rappi empresa - yo jamas contrate rappi premium y este mes y el mes pasado me cobraron por un premium que yo no he utilizado. so	235
23-08-22	Resuelto Reclamos Rappi - Suplantación con mi cuenta Banco por servicio RappiBasic de $4.990 mensuales	141
23-08-22	No Resuelto Rappi - cobro indebido	175
23-08-22	Rappi - Cobro de pedido que no llego	81
22-08-22	Rappi - cobro indebido	106
22-08-22	No Resuelto Rappi - Me descontaron	110
22-08-22	No Resuelto rappi - no responden por pedido 2 veces pagado	173
22-08-22	No Resuelto Sernac Rappi - Llega pedido pese a no ser realizado	181
21-08-22	Rappi - Cobro indebido	117
20-08-22	Rappi - Hice un pedido por un monto y me cobraron mas	152
19-08-22	Rappi - Sigo esperando mi dinero	96