Descuento fraudulento de mi cuenta bancaria $37.140

Soy, Paola varas Palacios, 12.262.xxx-x , quiero denunciar y solicitar la devolución del dinero $37.140.El jueves 8 del presente mes, siendo las 21:00 hrs , aproximadamente , ingrese a la página de Rappi para solicitar (1 )un sándwich y dos bebidas de litro 1/2, hasta ese momento ningún problema me enviaron el detalle boleta de los dos pedidos por separado por eso acepte la venta . Me enviaron hasta el código de entrega de Rappi para dárselo solo al Repartido para terminar el proceso. Solicite el pago con de tarjeta débito, ignoraba que Rappi, podía efectuar descuentos a diestra y siniestramente . El pago por intermedio de mi cuenta bancaria siempre lo realice en mi domicilio con el repartidor, pero me llamo la atención cuando el repartidor me dice que ya está cancelado. Ante esa situación ingrese inmediatamente al banco percatándome que existían 3 descuentos de $12.380, En total $37.140 por De Rappi, reclame la situación inmediata en donde insistieron que yo lo había solicitado los pedidos al bajón del sándwich . Situación q no realice es más cuando llegaron los repartidores no recibí la entrega porque yo no la pedí los productos.Rappi me responde entre otras estupideces que a lo mejor me habían jakeado la cuenta.Situación q me deja muy complicada porque ahora la persona que responde en Rappi perfectamente puede hacerlo de Ahora en adelante,Por eso quiero que tomen conocimiento de la situación tomen las medidas correspondientes , Con respecto a los hechos ilícitos que estoy dando conocer1. Ingresaron directamente a mi cuenta Bancaria, situación de yo no autorice2. ingresaron a mi cuenta Y de descontaron $37.140 , de pedidos de alimentos no solicitados.3. Me señalaron q me podían haber jakear mi cuenta bancaria, esto por los descuentos realizados.4. La atención que se me entrego por Rappi fue insólita totalmente sospechosa e irresponsable e ningún momento Trataron de dar una respuesta Aceptable , demostraron una inoperancia y falta preocupación. Voy a adjuntar los correos enviados.Espero pronta respuesta de este reclamo . Paola varas Palacios12262xxx-x989395992No puedo adjuntar los documentosVoy a tener q buscar cómo anexar wasap y correo electrónico