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Reclamos Rappi

17.6%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

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10.9% Rappi

Reclamos por año

cobro indebido pedido dinero tarjeta cuenta rappi compra devolución robo producto cobraron descuento autorizado llegó llego repartidor nunca entrega autorización cargo estafa reembolso incompleto 0 yo entregado prime plata descontaron indevido pago suscripción crédito doble servicio mensaje devolucion cancelado han cancelación nada indebidos entregaron 4.990 acoso he devuelven realizado realizada hicieron llega injustificado hice consentimiento aplicación credito están fraude cancelaron sms publicidad sacaron cobrado deja devolvieron engañosa texto spam cupón fue comprado má autorizada estado haber cobran hizo hecho algo cobrando puedo entregan mese productos do app hora pagado hay todo corresponde incumplimiento monto uso parte robaron hacen autorizacion envío

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
12-02-22	No Resuelto Rappi - Oferta engañosa	278
10-02-22	Rappi - Robo	141
09-02-22	No Resuelto Rappi - No entrega del paquete.	85
09-02-22	No Resuelto Rappi - No devuelven el dinero a mi cuenta	97
09-02-22	No Resuelto Rappi - Repartidor irresponsable	650
09-02-22	Rappi - Pedido no entregado	99
08-02-22	No Resuelto Rappi - Es imposible poder reclamar por un producto en la aplicación de forma correcta	122
08-02-22	Rappi	355
07-02-22	Rappi - Suscripcion Fraudulenta Rappi Prime	281
07-02-22	Resuelto Rappi - Compra no llegó completa	241
07-02-22	No Resuelto [email protected] - Cobros indevidos	1016
06-02-22	No Resuelto Sernac Rappi - Pedido incompleto	343
05-02-22	No Resuelto Sernac Rappi - Pedido incorrecto	195
03-02-22	Rappi - Cobro indebido	200
02-02-22	No Resuelto Rappi - No existe reembolso	184
01-02-22	Rappi - Pedido incorrecto Tengo Evidencia	215
01-02-22	Resuelto Rappi - Pago incompleto de mis ganancias	354
01-02-22	No Resuelto Rappi - Cancelación de pedido	170
31-01-22	Rappi - Inactivan mi cta tras 40.min de espera en Titanic food y dar prioridad a los pedidos de su repartidor privado	164
30-01-22	Rappi - Robo	121
30-01-22	No Resuelto Rappi - 3 horas de espera para in servicio que se debió cancelar por la demora	139
30-01-22	Rappi - Pedido No llega por 2 vez	105
29-01-22	Rappi - mala practica de repartidor	120
29-01-22	Resuelto Rappi Santia - Cobro a visa sin haber ocupado el servicio	146
29-01-22	Resuelto Rappi - Devolución de dinero por comprar cancelada	199
29-01-22	No Resuelto Rappi - Me robaron	179
27-01-22	Rappi - Devolución de dinero	143
26-01-22	Rappi - Mal Servicio Con El Repartidor	231
24-01-22	Rappi - Pague un pedido y no me llego	240
24-01-22	No Resuelto Sernac Rappi - cobro Injustificado	93
22-01-22	Resuelto Sernac Rappi - Me llegó otros productos q no compre	152
22-01-22	No Resuelto Rappi - Cobros injustificados	335
21-01-22	Rappi - cobro	386
21-01-22	Rappi - Doble Cobro	153
21-01-22	No Resuelto Rappi - Cobro indebido	166
21-01-22	Rappi - Compras que yo no hice	403
21-01-22	Rappi - Cobro tarjeta no autorizada por el titular	140
20-01-22	Rappi - No Pago Y Cancelacion De Pedido	116
19-01-22	Rappi - devolución de dinero	208
15-01-22	Rappi - Uso fraudulento de tarjeta de crédito inscrita	167
15-01-22	Rappi - Robo	130
14-01-22	No Resuelto empresa rappy - tengo dos pagos atrasados	105
14-01-22	Rappi - cobros inexistentes y mala calidad en el servicio	1407
13-01-22	No Resuelto Rappi - Pesimo servicio	335
12-01-22	Rappi - Devolución de dinero	125
12-01-22	Rappi - direccion puesta por la app	139
12-01-22	Rappi - No devolución de dineto	168
11-01-22	Resuelto Rappi - La App eliminó mi cuenta, quedando como nuevo usuario	1523
10-01-22	No Resuelto Rappi - Descuento de monto al registrar tarjeta de débito sin éxito	158
10-01-22	No Resuelto Rappi - Orden no llegó	95
09-01-22	Rappi - Mal repartiador	122
07-01-22	No Resuelto Rappi - Cobros indebidos y no devolución de dinero	136
05-01-22	Rappi - Cancelación y cobro de pedido	177
05-01-22	Rappi - No entregaron Boleta de Servicios	216
04-01-22	No Resuelto Rappi - no llego mi pedido.	196
04-01-22	Rappi - Me cancelaron una compra y ha pasado más de una semana sin reembolsarme !!!!!!	168
04-01-22	No Resuelto Rappi - Pedido incompleto	144
04-01-22	No Resuelto Rappi - Cargos Indebidos y falta de Información.	163
03-01-22	Rappi - Retraso del reembolso del dinero	161
03-01-22	No Resuelto Rappi - Fraude	158
03-01-22	No Resuelto Rappi - Retraso en el pedido	268
30-12-21	Rappi - Reembolso del dinero	171
30-12-21	Rappi - Cobros en mi tarjeta que no autorice	97
29-12-21	Resuelto Rappi Chile - Devolución de dinero	76
29-12-21	rappi - uso de mi tarjeta estafa	90
28-12-21	Rappi - Robo y nula devolución real	114
28-12-21	Resuelto Rappi - Accidente con un repartidor	186
26-12-21	Rappi - Deja la comida botada	125
26-12-21	Resuelto Rappi - Cancelaron mi oedido	138
25-12-21	Rappi - Cobro y no entrega	265
24-12-21	No Resuelto Sernac Rappi - Cobros indebidos	179
22-12-21	Rapp prieme - Cobro por agp que yo no contrate	163
22-12-21	Rappi - devolucion de dinero	112
22-12-21	No Resuelto Sernac Rappi - Devolución de dinero	167
22-12-21	No Resuelto Rappi - Reparto Equivocado	214
21-12-21	Rappi - Pedido incompleto	76
21-12-21	No Resuelto Rappi - Empleado Rappi en moto sube a vereda y me roba celular en via pública	263
20-12-21	No Resuelto Rappi - Cobro no autorizado y trabajo inpago	115
20-12-21	No Resuelto Rappi - robo de producto sin devolución	1462
20-12-21	Rappi - Transacciones no realizadas por mi persona	94
19-12-21	Rappi - Mal uso de números celulares por repartidor	157
18-12-21	No Resuelto Rappi - Cargaron una compra a mi tarjeta que yo no hice	181
17-12-21	Rappi - Fraude, publicidad engañosa, pedido incompleto, productos en mal estado, cobro excesivo	126
16-12-21	No Resuelto Rappi - Cancelación de pedido	142
16-12-21	Rappi - Anulación de compra	79
16-12-21	No Resuelto Rappi - Devolución Dinero	215
16-12-21	Rappi - Cobro	129
15-12-21	No Resuelto Sernac Rappi - Cobro indebido 2 veces	159
15-12-21	No Resuelto Rappi - 4 devoluciones No Realizadas	103
15-12-21	Resuelto Rappi - No realizan devolucion del dinero	121
15-12-21	No Resuelto Rappi - Cobro indebido	272
15-12-21	Rappi - Por no pagar deuda q tienen con nosotros	139
15-12-21	Rappi - Pedido incompleto y falta de seguimiento	177
14-12-21	Rappi - El repartidor no llega a la dirección indicada	126
12-12-21	Rappi - No llego nada	75
12-12-21	Resuelto Sernac Rappi - Cobro indebido	147
09-12-21	No Resuelto Rappi - No Me Han Pagado En Mas De 1 Mes	159
08-12-21	No Resuelto Rappi - Devolución de dinero	214
08-12-21	No Resuelto Rappi - Cobro sin contexto	283
07-12-21	No Resuelto Rappi - A llegado un pedido incorrecto	115