Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Santiago, Chile
- 03, Enero 2022
- Número: 868521
Después de esperar mi pedido alrededor de dos horas y varias “actualizaciones” de hora de llegada, decidí llamar al restaurant para saber el porqué de la demora, ya que en la aplicación aparece que el pedido está en preparación. Ellos me comentaron que el pedido estaba listo hace más de 1 hora y que aún no llegaba ningún rappi al local para retirarlo.Decidí dejar este reclamo por esta vía, ya que no existe manera de contactarse con la empresa para reclamar sobre lo sucedido.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Primero que solucionen el problema con el pedido, además de que me llegara una explicación de el porque pasó lo comentado, por último, considero que deberían devolverme el dinero por la espera, el uso de información erronea ( culpar al restaurant) y el mal rato que he pasado
Autor: C.M.
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