- Santiago, Chile
- 06, Febrero 2022
- Número: 875712
Sernac Pedido incompleto
PRESENTE
Hice un pedido por Rappi a McDonald’s; pedí varios McCombos y, además, helados. Vivo en un departamento, por lo que el repartidor sólo dejó el pedido en portería y se fue. Al yo bajar, noté que faltaban los helados, sin embargo, la aplicación no entrega información del repartidor y él tampoco se contactó conmigo. Hice el reclamo respectivo por la aplicación, pero al ser muchos los helados que no entregaron, decidieron no realizar el reembolso; intenté contactarme con un ejecutivo pero no hubo respuesta.
Objetivo:
Obtener una solucion
Reembolso
Autor: M.F.