Regular

Reclamos Rappi

20.8%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

319

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

20.8% Uber

20.0% Didi

18.7% Pedidos Ya

12.5% Uber Eats

10.9% Rappi

Reclamos por año

cobro indebido pedido dinero tarjeta cuenta rappi compra devolución robo producto cobraron descuento autorizado llegó llego repartidor nunca entrega autorización cargo estafa reembolso incompleto 0 yo entregado prime plata descontaron indevido pago suscripción crédito doble servicio mensaje devolucion cancelado han cancelación nada indebidos entregaron 4.990 acoso he devuelven realizado realizada hicieron llega injustificado hice consentimiento aplicación credito están fraude cancelaron sms publicidad sacaron cobrado deja devolvieron engañosa texto spam cupón fue comprado má autorizada estado haber cobran hizo hecho algo cobrando puedo entregan mese productos do app hora pagado hay todo corresponde incumplimiento monto uso parte robaron hacen autorizacion envío

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
30-07-21	Resuelto Rappi - Devolucion de dinero	84
29-07-21	Rappi - No se entregó mi pedido, repartidor apagó su celular.	230
29-07-21	Rappi - Mi pedido no llegó	132
29-07-21	No Resuelto Rappi - Cobro Indebido Por $20.998	160
29-07-21	No Resuelto Rappi - No me quieren devolver mi dinero	79
27-07-21	rappi chile - devolucion del dinero	113
27-07-21	No Resuelto Rappi - Cobro Indebido A Mi Tarjeta Debito Fraudulento	215
26-07-21	No Resuelto Rappi Chile - Robo del pedido y cobro desmedido.	137
26-07-21	Resuelto Rappi - Orden no entregada	107
26-07-21	rappi - No llego mi pedido y me cobraron de igual manera	60
25-07-21	No Resuelto Rappi - Pedido no entregado	113
24-07-21	Rappi - Me están cobrando un pago pendiente que ya me descontaron de la tarjeta	132
24-07-21	Rappi - Robo	229
23-07-21	No Resuelto rappi - pedido no entregado	149
23-07-21	Rappi - Cuenta inhabilitada	73
21-07-21	Rappi - robo de pedido	123
20-07-21	No Resuelto Rappi - No llego mi pedido	132
20-07-21	Resuelto Rappi - Acoso sms	172
19-07-21	Rappi - cancelaron mi pedido y me cobraron	94
18-07-21	Resuelto Rappi - Robo	151
15-07-21	No Resuelto Rappi - Pedí un kfc y no me llego lo que pedi	137
14-07-21	Rappi - Dinero	131
13-07-21	Rappi chile - No se entregaron productos	87
13-07-21	No Resuelto Rappi - el repartidor se robó mi pedido y llevo 1 mes pidiendo el dinero de vuelta	283
12-07-21	No Resuelto Rappi - Pedido no recibido	92
12-07-21	No Resuelto Rappi - Cobro excesivo	157
10-07-21	Rapi - Ofrece descuento en primera compra ,lo cual no sucedió	42
09-07-21	No Resuelto Rappi - No llego mi pedido	147
07-07-21	No Resuelto Rappi - Conductor nos robo	72
07-07-21	Rappi - Chopper Ladron De Comida	107
07-07-21	Rappi - Se me cobro un pedido que jamas hice por favor espero una respuesta	134
06-07-21	No Resuelto rappi - no me devuelven mi dinero de un pedido cancelado por rappi	126
05-07-21	Rappi - No trae boleta, ni pedido completo	70
05-07-21	No Resuelto Rappi - Mal servicio y atención al cliente	116
04-07-21	No Resuelto Rappi - Estafa Shopper	333
04-07-21	Resuelto Rappi - Pedido no resibido	75
04-07-21	No Resuelto Rappi - Pedido no entregado	118
03-07-21	No Resuelto Rappi - No llego pedido	79
02-07-21	Resuelto Rappi - No me entregaron el producto	146
02-07-21	No Resuelto Rappi - Pedido incompleto	135
02-07-21	Rappi - No llego pedido	86
30-06-21	Rappi - No me entregaron mi pedido	92
30-06-21	No Resuelto Rappi y Fuente Nicanor - Incumplimiento de pedido	75
30-06-21	Rappi - Se Me Cobró, Pero No Sé Entregó El Producto	67
30-06-21	Rappi - Cobró dos veces	40
30-06-21	Rappi Chile - Cobre indebido Tarjeta de credito	90
30-06-21	Rappi - Pedido incompleto	185
29-06-21	Resuelto Rappi chile - Mis pedidos no llegaron	84
29-06-21	Resuelto Rappi Chile - Pedido Perdido/robado	103
29-06-21	No Resuelto Rappi - pedido incompleto	180
29-06-21	Rappi - no entregaron el producto y no me devolvieron el dinero.	70
29-06-21	No Resuelto Rappi - Cobro de $4.990	67
28-06-21	Rappi - Pedido incompleto	136
27-06-21	No Resuelto rappi - no llegó mi pedido	115
27-06-21	No Resuelto Rappi - El pedido nunca llego	114
27-06-21	No Resuelto Rappi - Devolución de Dinero	75
27-06-21	Rappi - Cobro por pedido incompleto	60
27-06-21	No Resuelto rappi y dominos pizza republica - no llego producto y no quieren reembolsar el dinero	211
26-06-21	Rappi - Cobro indebido	69
26-06-21	No Resuelto Rappy - Robo pedidos y cancelan entregan	66
26-06-21	No Resuelto Rappi - Devolucion de dinero	64
26-06-21	No Resuelto Rappi - Queria cobrar doble	112
26-06-21	Resuelto Rappi - Pedido erroneo	114
25-06-21	Resuelto Rappi - Devolución de dinero	443
25-06-21	No Resuelto Rappi - Devolución de dinero	79
24-06-21	No Resuelto Rappi - Robo de Pedido	119
24-06-21	Resuelto Rappi - Cobro doble no devuelto	157
24-06-21	Rappi - Robo De Pedido	111
23-06-21	No Resuelto Rappi - Excesivos SMS	78
23-06-21	Rappi - Sobre cargo	107
23-06-21	Rappi - mandan muchos mensajes estoy aburrido	100
22-06-21	No Resuelto rappi - cambiaron producto sin previo aviso	96
22-06-21	Rappi - No llego mi pedido perdí el envío sin costo y me descontaron dinero de mi tarjeta por verificar un pedido que nunca lleg	85
22-06-21	Rappi Chile - No han realizado el pago desde marzo hasta la fecha. 3 meses sin recibir nuestro dinero por todas las ordenes de s	116
22-06-21	No Resuelto Rappi - Mochila	172
22-06-21	Rappi - Producto no entregado	96
22-06-21	Rappi - Pedido no llego y Rappi niega reembolso	96
22-06-21	No Resuelto Rappi - Devolución de dinero	130
22-06-21	Rappi - No me entregó el pedido el repartidor	61
21-06-21	No Resuelto Rappi - No llego pedido	78
21-06-21	No Resuelto Rappi - Incumplimiento	90
21-06-21	No Resuelto Rappi - Robo De Dinero	258
21-06-21	No Resuelto Rappi - No llego mi pedido	740
20-06-21	No Resuelto Rappi - Mensajes diarios	78
20-06-21	Rappi - Compra no entregada	178
19-06-21	Resuelto Rappi - Mal servició	85
19-06-21	No Resuelto Rappi - pedido cobrado y no recibido	97
18-06-21	No Resuelto rappi - demora	149
18-06-21	No Resuelto Rappi - Molestias diarias de mensajes	357
18-06-21	No Resuelto Rappi - Rechazo cuenta bsncaria	239
18-06-21	No Resuelto Rappi - Productos cobrados y no recibidos	127
17-06-21	No Resuelto Rappi - Cobro sin devolucion	335
16-06-21	Resuelto Rappi - No hay respuesta después de no hacer entrega.	105
16-06-21	Rappi - El rappI me robo y me cobraron	82
16-06-21	Rappi - Cobro de dinero y cancelación de pedido	198
16-06-21	Rappi - Acoso por SMS continuos	95
14-06-21	No Resuelto Rappi - Devolución de Dinero	170
13-06-21	No Resuelto Rappi - Exceso de Sms	133
13-06-21	No Resuelto Rappi - Cobro y no entrega de los productos	154
10-06-21	Resuelto Rappi - Hostigamiento	124