Autor:

🙁 Pésimo

19 Julio, 2021 - 11:51
Aún espero respuesta de Rappi
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 04, Julio 2021
  • Número: 819963

Rappi

*****a shopper

SEÑORES rappi

PRESENTE


Hoy hice una compra por la aplicación de Rappi, luego recibo una llamada que el shopper está abajo y pide explícitamente que baje porque tiene que conversar conmigo, me muestra la boleta y me dice que no pudo pagar con la tarjeta y que le tengo que pagar inmediatamente en efectivo todo el pedido y me dijo que Rappi le dio esa instrucción.Al rato de explicarle que no me parece lo que me pide, fue muy insistente y se puso agresivo e invasivo (tengo registro de las cámaras de mi edificio) insistía en meterse a mi teléfono, le pedí que se contactara con Rappi y no quiso y tampoco me quería entregar los productos sin que yo le pagara la plata en efectivo, luego de pasar más de 20 minutos, llamé a Rappi nos dimos cuenta que suplanto la identidad de otra persona o sea ocupaba una identidad falsa, nombre falso y su claro propósito era estafarme.Me sentí violentada y estafada, tengo miedo que tome represalias al tener mi nombre y dirección ya que lo único que me dijo Rappi es que al darse cuenta y comprobar lo que yo denuncié lo desvincularon de la plataforma y Rappi como responder a los clientes?
Objetivo: Obtener una compensacion economica indemnización porque soy Rappi Prime y pago por un servicio todos los meses y la empresa expone de esta manera a los clientes? enviando shooper que suplantan identidad y además quieren estafar!!
Autor: S.F.
Publicado el Domingo, Julio 4, 2021 - 18:28. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Rappi - El pedido llegó en mal estado
No Resuelto Publicado el 22-10-2026

Sin Respuesta. No se ha dado respuesta.

Rappi - Reembolso de Rappi Pro
No Resuelto Publicado el 21-09-2026

Ninguno. no se me hizo la devolución

Rappi - Cobran 6 meses y no dejan hacer pedidos
No Resuelto Publicado el 11-09-2026

Nada De Nada. No Se Han Comunicado Ni He Logrado Solucionar El Problema. Es imposible contactar al soporte de Rappi, no existe.

Rappi chile - no se entrego pedido
Resuelto Publicado el 07-09-2026

Resuelto. Fue gracias que moleste a medio mundo, el joven me trajo devuelta mi encomienda, lo estuve cateteando por las redes sociales, la empresa no se comunico en nada.

Rappi - Me cobraron desde Enero 2026 a Junio 2026 todos los meses una membresía que no pedí.
No Resuelto Publicado el 04-09-2026

Sin Solución Ni Contacto De La Empresa Rappi. Sin contacto, cero atención. De lo peor.

Rappi - estafa
No Resuelto Publicado el 01-09-2026

Aún En Proceso. No hay respuesta del banco y fiscalía tienen los antecedentes. Nada nuevo

Rappi - Reembolso insuficiente
No Resuelto Publicado el 01-09-2026

No Rembolsaron. Mal

Rappi - Demora sin solución no respuesta
Resuelto Publicado el 27-08-2026

Resuelto. me devolvieron la plata después de 3 horas

Rappi - Mi pedido no llego
No Resuelto Publicado el 21-08-2026

No Resuelto. Fuimos a la pizzería mandamos mail y nada

Rappi - No devolucion de dinero
No Resuelto Publicado el 18-08-2026

No Devolucion De Dinero. La pagina no a devuelto mi dinero y ya pasaron 30 dias necesito mi dinero esto ya es una estafa

Evita Rappi
Prefiere Pedidos Ya