Reclamos Rappi

20.5%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

415

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

28.6% Cabify

20.5% Pedidos Ya

20.5% Rappi

20.0% Uber

18.8% Uber Eats

14.3% Didi

Reclamos por año

cobro indebido pedido dinero tarjeta cuenta rappi compra devolución robo producto cobraron descuento autorizado llegó llego repartidor nunca entrega autorización cargo estafa incompleto 0 reembolso yo entregado prime plata pago indevido descontaron suscripción crédito servicio doble mensaje cancelado han cancelación devolucion nada indebidos he acoso 4.990 entregaron realizado devuelven realizada hicieron llega hice injustificado consentimiento aplicación credito fraude están sms cancelaron publicidad deja cobrado sacaron engañosa texto fue spam estado devolvieron autorizada haber comprado cobran cupón má hecho algo hizo puedo cobrando productos app entregan do pagado hora hay mese uso robaron autorizacion parte monto corresponde hacen todo incumplimiento comida

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
18-11-21	No Resuelto Rappi - Cobro indebido	109
18-11-21	No Resuelto Rappi - Engaño Al Cliente Y Al Rappi Fesde Mcdonald's	140
16-11-21	No Resuelto Rappi - Cobro en Tc	91
14-11-21	Rappi - Demora excesiva de entrega	339
13-11-21	No Resuelto rappi - no llego mi pedido	108
13-11-21	rappi - No se hizo efectivo el descuento	86
13-11-21	No Resuelto Rappi favor - Estafa	450
12-11-21	No Resuelto Rappi - Pedido distinto	100
10-11-21	No Resuelto Rappi - Devolución del dinero	205
10-11-21	No Resuelto Sernac Rappi chile y banco estado. - Cobro	276
10-11-21	No Resuelto rappi - cobro indebido	189
09-11-21	No Resuelto Rappi - Cobros no autorizados	165
09-11-21	Resuelto Rappi - Estafa	62
09-11-21	No Resuelto Sernac Rappi - Imprudencia de conductores motorizados	136
07-11-21	Web rappi - Cobro no autorizado	1601
06-11-21	Rappi - Bolsa rota y falto un producto	951
05-11-21	Rappi - Cobro indebido	106
04-11-21	Resuelto Rappi - Robo	182
02-11-21	No Resuelto Rappi - Cargo no autorizado	105
31-10-21	No Resuelto Sernac Rappi - Me procesaron un pedido que yo no pedí	164
30-10-21	Rappi - Cobro a mi tarjeta de crédito	179
29-10-21	No Resuelto Rappi - Proceso	192
29-10-21	No Resuelto rappi chile - cobro indevido	169
28-10-21	No Resuelto Rappi - Robo de pedido	176
26-10-21	No Resuelto Rappi - Cobro indebido	127
26-10-21	Rappi - Cobro sin explicación	206
23-10-21	No Resuelto Rappi - Choque Despachador	117
22-10-21	No Resuelto Rappi - Mal cobro	94
22-10-21	No Resuelto Rappi chile - Cobro erróneo	97
21-10-21	No Resuelto Sernac Rappi - Estafa	160
18-10-21	No Resuelto Rappi - Estafa	140
18-10-21	Rappi - Repartidor se quedó con toda la comida	120
18-10-21	Rappi - Repartidor se robó mi pedido	100
17-10-21	rappi - no entrega de el pedido pagado	220
17-10-21	Rappi - No traen lo comprado	133
16-10-21	Rappi - Asalto	152
15-10-21	Resuelto Rappi - Pedido incompleto	176
15-10-21	No Resuelto Rappi - cobro	106
15-10-21	Rappi - Cobro Indebido	134
15-10-21	No Resuelto Rappi - Monto Descontado	218
14-10-21	Rappy - Motorista Tirando Moto Encima En Reiteradas Oprtunidades	96
13-10-21	No Resuelto Rappi - Pedido incompleto	66
12-10-21	No Resuelto Rappi - Cobro indebido	272
12-10-21	No Resuelto Sernac Rappi - No devolución de dinero	179
11-10-21	Rappi - Cobro indebido	151
09-10-21	Rappi - Choque vial	82
08-10-21	deliveri de rappi - ayudarnos a una solución	165
08-10-21	No Resuelto Rappi Chile Spa - estafa	185
06-10-21	Rappi - Cobro soporte premiun no contratado	77
05-10-21	Resuelto Rappi - Cobro doble	346
04-10-21	No Resuelto Rappi - Devolución de mi dinero	210
04-10-21	Rappi - Me descontaron	83
02-10-21	Rappi - Pedido equivocado, reembolsaron menos de lo que pagué	153
30-09-21	Resuelto Rappi - No lo acepte lleno en mal estado	123
30-09-21	Rappi - No entregan pedido	121
30-09-21	Rappi - Robo	78
30-09-21	Rapi - Descuento de dinero sin hacer el pedido	157
29-09-21	Resuelto Rappi - No entregan pedido	188
28-09-21	Rappi - No me entregaron el pedido	102
28-09-21	No Resuelto Rappi - Le pasaron el pedido a otra persona	101
27-09-21	Rappi - Reembolso dinero de productos q no estaban disponibles	171
25-09-21	Resuelto Rappi - Pedido robado por repartidor	213
25-09-21	No Resuelto Rappi - Cobro en TC y yo no lo hice	194
24-09-21	Rapi - Estafa	129
24-09-21	Rappi - Cobro indebido	86
23-09-21	Resuelto Sernac Rappi - Me robaron mi compra el repartidor jamás la entrego	343
23-09-21	Resuelto Sernac Rappi - Robo de plata	149
23-09-21	Rappi - Cobro indebido a mi tarjeta de crédito	378
21-09-21	Rappi - Reembolso incompleto	91
20-09-21	rappi - robo de pedido	165
20-09-21	Rappi - No llego el pedido	267
19-09-21	Rappi - No devuelven el dinero	276
18-09-21	No Resuelto Sernac Rappi - No hubo devolución de dinero a mi tarjeta	153
16-09-21	Resuelto Rappi - Pedido Rappi Favores No Entrega De Producto	158
16-09-21	No Resuelto Sernac Rappi - Me robaron dinero a mi tarjeta	150
16-09-21	No Resuelto Sernac Rappi - Descuento de dinero a mis ganancias por compra jamas realizada	139
13-09-21	Rappi - No me an hecho devolucion de mi dinero	104
13-09-21	Rappi - Empresa se queda con el dinero que produje trabajando para ellos	64
11-09-21	No Resuelto Rappi - Sms publicidad	112
10-09-21	Rappi - Cobros indebido	102
10-09-21	No Resuelto Sernac Rappi - Cobro indebido	112
10-09-21	rappi - nunca llego el pedido	84
09-09-21	Rappi - Repartidor Se Quedo Con Mi Pedido	123
08-09-21	Rappi - Cobro indebido	95
08-09-21	Rappi - Pedido nunca llego	89
08-09-21	rappi - Pedido de Comida que NO llegó	101
08-09-21	Resuelto Sernac Rappi - Compras que yo no efectué	144
07-09-21	Rappi - Estafa	104
07-09-21	Rappi - cobro que no realice	192
07-09-21	No Resuelto Rappi - Cobro indebido	90
06-09-21	Rappi.cl - Pedido nunca llegó	158
05-09-21	Rappi - No llego mi pedido	86
05-09-21	Rappi - Mi pedido nunca llego	78
05-09-21	No Resuelto Rappi - Cobros de compras no hechas	162
05-09-21	Rappi - Moto sin patente , ocupando un estacionamiento de minusválido	68
04-09-21	Rappi - Mi pedido no llego	141
04-09-21	No Resuelto Rappi - Doble cobro	106
03-09-21	Rappi - El pedido me llegó incompleto	88
03-09-21	Rappi	120
03-09-21	No Resuelto Rappi - 2 veces un tipo cancela la entrega justo después que terminan la comida	94