Regular

Reclamos Rappi

22.4%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

549

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

22.4% Pedidos Ya

19.0% Uber

16.7% Didi

14.5% Uber Eats

11.3% Rappi

Reclamos por año

cobro indebido pedido dinero tarjeta cuenta rappi compra devolución robo producto cobraron descuento autorizado llegó llego repartidor nunca entrega autorización cargo estafa incompleto 0 reembolso yo entregado prime plata descontaron indevido pago suscripción crédito doble servicio cancelado mensaje han cancelación devolucion nada indebidos 4.990 he entregaron acoso devuelven realizado realizada hicieron llega injustificado hice consentimiento aplicación credito están fraude sms cancelaron publicidad deja sacaron cobrado engañosa devolvieron texto cupón spam estado fue comprado má autorizada haber cobran hizo algo hecho puedo cobrando do productos entregan app hora hay pagado mese monto parte uso robaron corresponde hacen autorizacion todo incumplimiento vece

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
29-11-21	Rappi - No llegó lo que pedí después de 2 horas de atraso	141
28-11-21	Rappi - No llego mi pedido	181
28-11-21	No Resuelto Sernac Rappi - No llego lo que pedi	137
27-11-21	No Resuelto Rappi - Traen pedido distinto y no responden	86
27-11-21	Rappi - Estafa millonaria	129
26-11-21	No Resuelto rappi - no llego pedido	103
25-11-21	Rappi - Compraron con mi tarjeta	266
24-11-21	Resuelto Rappi - Pedido NO ENTREGADO	325
23-11-21	Rappi - Cobro mensual de cuota no autorizado	90
22-11-21	Resuelto Rappi - Pedido no entregado	192
21-11-21	No Resuelto Rappi - Actitud matonesca y amenazas de parte de un repartidor	258
21-11-21	No Resuelto Sernac Rappi - Violencia de parte de 3 repartidores	158
20-11-21	No Resuelto Rappi - No llegó el pedido	84
18-11-21	No Resuelto Rappi - No me devuelven el dinero en 2 ocacionws	191
18-11-21	No Resuelto Rappi - Cobro indebido	113
18-11-21	No Resuelto Rappi - Engaño Al Cliente Y Al Rappi Fesde Mcdonald's	142
16-11-21	No Resuelto Rappi - Cobro en Tc	97
14-11-21	Rappi - Demora excesiva de entrega	343
13-11-21	No Resuelto rappi - no llego mi pedido	110
13-11-21	rappi - No se hizo efectivo el descuento	88
13-11-21	No Resuelto Rappi favor - Estafa	463
12-11-21	No Resuelto Rappi - Pedido distinto	103
10-11-21	No Resuelto Rappi - Devolución del dinero	207
10-11-21	No Resuelto Sernac Rappi chile y banco estado. - Cobro	280
10-11-21	No Resuelto rappi - cobro indebido	191
09-11-21	No Resuelto Rappi - Cobros no autorizados	171
09-11-21	Resuelto Rappi - Estafa	65
09-11-21	No Resuelto Sernac Rappi - Imprudencia de conductores motorizados	138
07-11-21	Web rappi - Cobro no autorizado	1603
06-11-21	Rappi - Bolsa rota y falto un producto	957
05-11-21	Rappi - Cobro indebido	107
04-11-21	Resuelto Rappi - Robo	185
02-11-21	No Resuelto Rappi - Cargo no autorizado	107
31-10-21	No Resuelto Sernac Rappi - Me procesaron un pedido que yo no pedí	168
30-10-21	Rappi - Cobro a mi tarjeta de crédito	180
29-10-21	No Resuelto Rappi - Proceso	194
29-10-21	No Resuelto rappi chile - cobro indevido	177
28-10-21	No Resuelto Rappi - Robo de pedido	181
26-10-21	No Resuelto Rappi - Cobro indebido	131
26-10-21	Rappi - Cobro sin explicación	208
23-10-21	No Resuelto Rappi - Choque Despachador	122
22-10-21	No Resuelto Rappi - Mal cobro	97
22-10-21	No Resuelto Rappi chile - Cobro erróneo	98
21-10-21	No Resuelto Sernac Rappi - Estafa	166
18-10-21	No Resuelto Rappi - Estafa	145
18-10-21	Rappi - Repartidor se quedó con toda la comida	120
18-10-21	Rappi - Repartidor se robó mi pedido	103
17-10-21	rappi - no entrega de el pedido pagado	221
17-10-21	Rappi - No traen lo comprado	138
16-10-21	Rappi - Asalto	155
15-10-21	Resuelto Rappi - Pedido incompleto	178
15-10-21	No Resuelto Rappi - cobro	110
15-10-21	Rappi - Cobro Indebido	135
15-10-21	No Resuelto Rappi - Monto Descontado	226
14-10-21	Rappy - Motorista Tirando Moto Encima En Reiteradas Oprtunidades	98
13-10-21	No Resuelto Rappi - Pedido incompleto	66
12-10-21	No Resuelto Rappi - Cobro indebido	274
12-10-21	No Resuelto Sernac Rappi - No devolución de dinero	184
11-10-21	Rappi - Cobro indebido	152
09-10-21	Rappi - Choque vial	83
08-10-21	deliveri de rappi - ayudarnos a una solución	168
08-10-21	No Resuelto Rappi Chile Spa - estafa	186
06-10-21	Rappi - Cobro soporte premiun no contratado	78
05-10-21	Resuelto Rappi - Cobro doble	367
04-10-21	No Resuelto Rappi - Devolución de mi dinero	215
04-10-21	Rappi - Me descontaron	85
02-10-21	Rappi - Pedido equivocado, reembolsaron menos de lo que pagué	154
30-09-21	Resuelto Rappi - No lo acepte lleno en mal estado	128
30-09-21	Rappi - No entregan pedido	125
30-09-21	Rappi - Robo	80
30-09-21	Rapi - Descuento de dinero sin hacer el pedido	163
29-09-21	Resuelto Rappi - No entregan pedido	189
28-09-21	Rappi - No me entregaron el pedido	105
28-09-21	No Resuelto Rappi - Le pasaron el pedido a otra persona	104
27-09-21	Rappi - Reembolso dinero de productos q no estaban disponibles	176
25-09-21	Resuelto Rappi - Pedido robado por repartidor	215
25-09-21	No Resuelto Rappi - Cobro en TC y yo no lo hice	201
24-09-21	Rapi - Estafa	132
24-09-21	Rappi - Cobro indebido	88
23-09-21	Resuelto Sernac Rappi - Me robaron mi compra el repartidor jamás la entrego	347
23-09-21	Resuelto Sernac Rappi - Robo de plata	158
23-09-21	Rappi - Cobro indebido a mi tarjeta de crédito	380
21-09-21	Rappi - Reembolso incompleto	94
20-09-21	rappi - robo de pedido	169
20-09-21	Rappi - No llego el pedido	268
19-09-21	Rappi - No devuelven el dinero	281
18-09-21	No Resuelto Sernac Rappi - No hubo devolución de dinero a mi tarjeta	156
16-09-21	Resuelto Rappi - Pedido Rappi Favores No Entrega De Producto	158
16-09-21	No Resuelto Sernac Rappi - Me robaron dinero a mi tarjeta	153
16-09-21	No Resuelto Sernac Rappi - Descuento de dinero a mis ganancias por compra jamas realizada	142
13-09-21	Rappi - No me an hecho devolucion de mi dinero	106
13-09-21	Rappi - Empresa se queda con el dinero que produje trabajando para ellos	64
11-09-21	No Resuelto Rappi - Sms publicidad	114
10-09-21	Rappi - Cobros indebido	107
10-09-21	No Resuelto Sernac Rappi - Cobro indebido	117
10-09-21	rappi - nunca llego el pedido	89
09-09-21	Rappi - Repartidor Se Quedo Con Mi Pedido	126
08-09-21	Rappi - Cobro indebido	96
08-09-21	Rappi - Pedido nunca llego	91
08-09-21	rappi - Pedido de Comida que NO llegó	107