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Después De La Negativa, No Volvieron A Contestar

20 Diciembre, 2021 - 11:31
Seguí mandando mensajes por el servicio de ayuda y nada. No me devolvieron nada y me siento muy frustrada y estafada, no usen este servicio nunca, hay muchos reclamos. El pedidos ya en cambio siempre responden y son muy responsables con los pedidos.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Vitacura, Chile
  • 03, Diciembre 2021
  • Número: 860976

Rappi

No devuelven la plata

SEÑORES rappi

PRESENTE


El día de hoy pedí una promoción de helados El Taller, eran 3x 15.000. Pedi dos sabores normales y uno que salía +$2.600. La promoción me quedo en $18.000 por que por alguna razón quisieron cobrarme 400 pesos más, bueno, no me importó. El problema fue que cuando llegó mi pedido, el helado de +2.600 no llego y me mandaron uno normal.Ante esto, alegue, y miren lo que me respondió Rappi.gracias por contactarnos.Verificando tu caso te informamos que realizaremos un análisis detallado del problema que presentaste con tu pedido y te estaremos dando una respuesta en el transcurso de las siguientes 24 horas.sin embargo es importante que tengas presente que tu caso no fue aprobado de manera automatica debido al número de reembolsos solicitado es mayor que el promedio de compensación, por esta razón tu cuenta será verificada por un equipo especializado. Recuerda que hay sistemas que monitorean este comportamiento y si es reincidente los reembolsos de tu cuenta se mantendrán suspendidos.Saludos.Equipo de Rappi.no es la primera vez, siempre tengo problemas con ellos, evito pedir por está via, siempre pido por Pedidos Ya, pero está vez necesitaba helados de “Él Taller” y no los encontré en pedidos ya. Rappi es una mugre, son realmente estafadores… no confíen porque siempre siempre su pedido tendrá fallas. Siempre! Y no responden!!! Además que los repartidores de Rappi son lo peor de lo peor.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Devolución de mi dinero.
Autor: M.L.
Publicado el Viernes, Diciembre 3, 2021 - 20:35. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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