Uso fraudulento de tarjeta de crédito inscrita

Desde hace +-6 meses empecé a notar algunas compras irregulares por lo cual el 24-12-21 revise e hice las averiguaciones pertinentes y nadie incluido yo habíamos hecho las compras en los últimos 6 meses por lo cual de aviso a mi banco Bci bloqueando la tarjetaEn respuesta a mi solicitud de usar el seguro de fraude que tengo en mi banco me respondieron que debía hacer el reclamo directo a Rappi por estar la tarjeta activada para ser usada a través de la Apps de RáppiEn consideración a esta respuesta es que me estoy comunicando con Uds para saber cómo y a quien debo dirigirme para hacer la denuncia y reclamo con e objeto de recuperar todas las compras fraudulentas realizadas a través de mi ternera de créditoAtento a sus comentarios se despideAtte jorge rebolledo correo:consulta.jorgerebolledo @hotmail.comFono 992407746gracias