Regular

Reclamos Rappi

20.8%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

319

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

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20.8% Uber

20.0% Didi

17.6% Pedidos Ya

12.8% Uber Eats

10.9% Rappi

Reclamos por año

cobro indebido pedido dinero tarjeta cuenta rappi compra devolución robo producto cobraron descuento autorizado llegó llego repartidor nunca entrega autorización cargo estafa reembolso incompleto 0 yo entregado prime plata descontaron indevido pago suscripción crédito doble servicio mensaje devolucion cancelado han cancelación nada indebidos entregaron 4.990 acoso he devuelven realizado realizada hicieron llega injustificado hice consentimiento aplicación credito están fraude cancelaron sms publicidad sacaron cobrado deja devolvieron engañosa texto spam cupón fue comprado má autorizada estado haber cobran hizo hecho algo cobrando puedo entregan mese productos do app hora pagado hay todo corresponde incumplimiento monto uso parte robaron hacen autorizacion envío

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
30-12-22	No Resuelto Sernac Rappi - Cobro de cancelación	243
29-12-22	No Resuelto Sernac rappi - me robaron	254
29-12-22	No Resuelto Rappi - No cumplen con lo que ofrecen	215
28-12-22	No Resuelto Sernac Rappi chile - Pedido en completo	119
27-12-22	Resuelto Rappi - Me descontaron dinero de mi cuenta rut por segunda vez	219
27-12-22	Resuelto Rappi - Repartidor puso "pedido entregado" y no me entregó nada	115
27-12-22	No Resuelto Rappi - Cobraron de más	188
26-12-22	No Resuelto Rappi - Me cobraron demás	180
26-12-22	No Resuelto Rappi Rappi - Descuento sin autorización de CTA rut	173
25-12-22	No Resuelto Rappi - Me cobraron dinero	116
25-12-22	No Resuelto Sernac Rappi - No me llegó mi pedido	327
25-12-22	No Resuelto rappi las condes cl - cobro	172
25-12-22	No Resuelto Sernac Rappi - Cobro inusual	135
24-12-22	Rappi - me robaron	165
24-12-22	Rappi - No me llegaron las bebidas de mc donalds	217
23-12-22	Resuelto Rappi - Devolucion de valor de Servicio	118
23-12-22	No Resuelto Rappi - Hice un pedido y nunca llego a mi direccion y el repartidor marco como entregado	130
23-12-22	Rappi - Me descontaron dinero de mi cuenta sin consentimiento	135
23-12-22	Rappi - Cobro no autorizado	279
23-12-22	No Resuelto Rappi - Cobro sin compra asociada	106
22-12-22	No Resuelto Sernac Rappi - Robo desde mi tarjeta de crédito	148
22-12-22	Rappi - Cobro indevido en mi tarjeta de debito	79
22-12-22	Rappi - Cobro indebido de la tarjeta débito	133
21-12-22	Rappi - Doble cobro y falto un producto	93
21-12-22	No Resuelto Rappi - cobro producto que no pagaron ni entregaron	135
21-12-22	No Resuelto Rappi - Cobro indebido a mi tarjeta de debito	103
21-12-22	No Resuelto Rappi - Cobros Indebidos	176
20-12-22	Rappi - Cobro indebido.	91
20-12-22	Rappi - Robo de dinero.	121
20-12-22	No Resuelto Rappi - Cobro de plan no contratado	112
20-12-22	Resuelto Rappi - Tránsito del delivery	75
20-12-22	No Resuelto Rappi - COBRO indebido	113
20-12-22	Rappi - No reembolso de cobro por pedido cancelado por ellos	179
19-12-22	No Resuelto Rappi - Cobro excedido y no llego lo que pedí y me están cobrando	187
19-12-22	No Resuelto Rappi - No respeta precios	127
19-12-22	No Resuelto Sernac Rappi - Cobro no autorizado por 4990$ hecho a mi cuenta RUT del Banco Estado hoy a las 7 am	382
19-12-22	No Resuelto Sernac Rappi prime - Cobro	283
19-12-22	No Resuelto Rappi Rappi las co des. Cl - Cobro en mi tarjeta redcompra	123
18-12-22	Rappi no devuelve el dinero - Hice un pedido que nunca llegó y me lo descontaron 81094325	70
18-12-22	Rappi - me hicieron un cobro por un plan que jamás acepté	165
17-12-22	Resuelto Rappi - Dinero	105
17-12-22	Rappi - Me cobraron un pedido que no se hizo	114
17-12-22	No Resuelto Rappi - Se me hizo cobro de Rappi Prime y nunca me suscribí	289
16-12-22	No Resuelto Sernac Rappi - El cobro de productos que nunca han llegado	115
16-12-22	No Resuelto Rappi - Cobro de dinero injustificado	89
15-12-22	Rappi - Me cobraron 2 veces sin usar la aplicacion	143
15-12-22	Rappi - Cobro de compra no realizada	97
15-12-22	No Resuelto Rappi - Cobro indebido de dinero	110
15-12-22	Rappi - Reembolso	177
13-12-22	Rappi - producto no llego me hicieron el cobro y no han hecho el reembolso	127
12-12-22	Rappi - Motorista me roba celular	104
12-12-22	Rappi - Cobro indebido	141
11-12-22	No Resuelto Rappi - Cobro no autorizado	148
11-12-22	No Resuelto Rappi - Cobro indebido	169
11-12-22	Rappi - No hay solución a Rappi credito	120
11-12-22	No Resuelto Rappi - Me hicieron un cobro de 4990	191
11-12-22	No Resuelto Rappi - Me descontaron dinero sin autorización	219
11-12-22	Rappi - Fraude	127
11-12-22	No Resuelto Rappi - Me hicieron un cobro de 4990 pesos a mi tarjeta si mi permiso y sin que yo haya comprado algo	253
10-12-22	Rappi - Me descontaron dinero de mi cuenta sin yo haber comprado nada	128
10-12-22	Rappi - cobro que nunca autorice	127
09-12-22	Rappi - Me descontaron dinero de mi cuenta	151
09-12-22	No Resuelto Rappi - Cobros indevidos	131
09-12-22	Rappi - Me descontaron dinero de mi tarjeta sin yo solicitar ningún producto	169
09-12-22	Rapppi - Cargo no sutorizado	155
09-12-22	Rappi - Descuento	139
08-12-22	Rappi - Cobro indevido	123
08-12-22	No Resuelto Rappi - Cobro por equivocación	146
08-12-22	Resuelto Rappi - cobro no realizados por mi	103
07-12-22	Rappi - Cobro indebido	107
07-12-22	Rappi - Cobro no autorizado	126
07-12-22	Resuelto Rappi - Demora de mas de 2 horas	270
07-12-22	Rappi - Cobro indebido	120
07-12-22	Rappi - Estafa	115
07-12-22	Rappi - Cobro indebido	316
07-12-22	No Resuelto Sernac Rappi - Me han descontado 5.000 pesos de mi cuenta rut, ya es el colmo.. es segunda vez que me pasa	288
07-12-22	Rappi - Cobro sin compra	314
06-12-22	No Resuelto Rappi - Incumplimiento 2 pedidos cancelados en 3 días y me quedo sin dinero	153
06-12-22	No Resuelto Sernac Rappi - Estafa	159
06-12-22	Rappi - Cobro sin pedido	107
06-12-22	Resuelto Rappi - Me han cobrado un servicio que no solicite	95
05-12-22	Resuelto aplicación rappi rappi las condes - cobro indebido	1243
05-12-22	Rappi - Me cobraron doble	142
05-12-22	No Resuelto Rappi - Cobro a mi tarjeta y no pedi nada	122
05-12-22	Rappi - Cobro a mi tarjeta	72
05-12-22	Rappi - Descuento de dinero sin haber comprado	206
05-12-22	Rappi - Compra que yo no hice	209
05-12-22	Resuelto Rappi - Cobro indebido	247
04-12-22	No Resuelto Rappi - Robo de celular por motociclista Rappi	225
04-12-22	No Resuelto Rappi - Cobro de 5.990 rappi prime	122
04-12-22	Rappi - hice un pedido y el rappi me cancelo 3 veces	207
04-12-22	Rappi - Cobro sin Autorozacíon	154
04-12-22	No Resuelto Sernac Rappi - Robo de dinero	118
03-12-22	Rappi - Cobro indebido	105
03-12-22	Rappi - Cobro por suscripción indevida	145
03-12-22	Rappi - Cobro sin motivo	203
02-12-22	No Resuelto Rappi - Me descontaron dinero de mi cuenta	244
02-12-22	Rapii - Por Cobros De Dinero En Mi Tarjeta	302
02-12-22	Rappi - Cobro de 7990 por cupón	166
02-12-22	No Resuelto Sernac Web rappi - Me descontaron 4990 y no hecho compras	423