Me descontaron dinero de mi cuenta rut por segunda vez

Ya es la segunda vez que me descuentan dinero de mi cuenta rut sin ningún motivo, la última vez siendo el dia de hoy, martes 27/ Dic / 2022 a las 07:31 hrs y la vez pasada el 28 / Nov / 2022, en ambas ocasiones me descontaron $4.990, exijo alguna solución porque me parece inaudito que la aplicación se tome esas libertades, además volviendo a revisar por la app del banco se borro solo del historial la "compra" del día 27 por parte de Rappi pero tengo el correo como prueba y pantallazos del mi historial de comprar de rappi y del banco, espero soluciones ya que soy una estudiante y no me sobra la plata como para que una empresa sin vergüenza me ande descontando.