Cobro doble pedido no recibido

Estimados:El sábado 25 de Junio hicimos un pedido a JustBurger a través de la pag. de Rappi Chile, por un valor de $45.980, pasado el tiempo prometido recibí un llamad a mi teléfono de un colega del repartidor que venía a mi casa, avisándome que este había tenido un accidente y el pedido quedó inutilizado y que no me preocupara porque no habría cobro. Enseguida recibo otro llamado de Rappi ratificando el problema del repartidor y por lo tanto se cancelaba el pedido. Situación que quedó registrada en la pagina de Rappi donde uno sigue el pedido, Que no habría cobro y podía Hacer nuevamente el pedido.Así lo hice, el pedido llegó bien. Pero ahora llega la cuenta de mi tarjeta que tengo registrada en Rappi y me percato que ESTO NO SE CUMPLIO Y VIENE EL DOBLE CARGO. Como no hay un teléfono en la página de Rappi y en mi Cuenta no figura por donde uno puede hacer el reclamo me dirijo por acá.Adjunto documentos