Ultimate Fitness

Resumen Ultimate Fitness:

La empresa Ultimate Fitness presenta problemas en el cumplimiento de sus compromisos con los clientes, los cuales se reflejan en los motivos de reclamo que son: retrasos en entrega de productos, no entrega de productos, publicidad engañosa, productos incompletos, productos dañados, cobro excesivo por error de despacho, acoso y estafa. Esta tendencia es grave y pone en peligro la confianza de los clientes en la empresa. Se recomienda a la administración de la empresa revisar y mejorar los procesos de entrega y despacho para garantizar la satisfacción de los clientes.

75.0%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Reclamos por año

producto pedido entrega responden ha retraso llega llegado dinero devolución estafa cambio fecha cumplen llego incumplimiento publicidad desgaste engañosa extensor compra envían entregado despacho pésima atención / hacen entregan envío todo envian devolucion pésimo contestan tiempo incompleta respuesta atención. recibo error servicio armado pesimo pero llegan producto) cumple (no demora mismo disponibilidad ,pague dd comprobante disponible hacer septiembre roto mentira dicen falla realizan acoso local cerrado estafa: recurrente traen completo devuelta dic armar accesorios, ruido falta emails producto. pedido, extraño. hongo llegaron productos política premium mat yoga existe llegó navidad cargo regalo extravió postventa incumplimientos problema envio dañado trotadora usada

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
07-12-23	Ultimate Fitness - No despachan	26
04-12-23	Ultimate Fitness - No entregan producto, envíos deficientes	77
29-11-23	Resuelto Ultimate Fitness - No entrega de producto	46
29-11-23	Ultimate Fitness - No me realizan la entrega	37
30-10-23	Ultimate Fitness - No llegaron todos los productos	120
20-10-23	Ultimate Fitness - No cumple con fecha de envío	122
19-10-23	Resuelto Ultimate Fitness - No cumplen tiempos de despacho	87
18-10-23	Ultimate Fitness - Retraso en entrega de producto	67
17-10-23	Resuelto Ultimate Fitness - Retraso en entrega	85
17-10-23	Ultimate Fitness - No cumplen con la entrega de los productos	127
15-10-23	Ultimate Fitness - Retraso en la entrega	84
17-09-23	Resuelto Ultimate Fitness - No cumple con política de despacho	165
14-09-23	Ultimate Fitness - Retraso entrega	105
12-09-23	No Resuelto Ultimate Fitness - Estafa	304
31-08-23	Ultimate Fitness - Estafa y pésima atención	163
30-08-23	Resuelto Ultimate Fitness - producto no entregado	153
28-08-23	Ultimate Fitness - Retraso en envío	101
22-08-23	Resuelto Ultimate Fitness - Producto no entregado	141
08-08-23	No Resuelto Ultimate Fitness - Hongos en mat de yoga premium	136
19-07-23	Ultimate Fitness - falta de accesorios, ruido extraño.	163
03-07-23	Resuelto Ultimate Fitness - Pedido no entregado y no responden	263
22-06-23	Ultimate Fitness - No envían pedido, no contestan emails	146
19-06-23	Ultimate Fitness - No Entregan Producto	156
16-06-23	Resuelto Ultimate Fitness - No envían producto	253
16-06-23	Resuelto Ultimate Fitness - No envian Producto.	172
24-05-23	Ultimate Fitness - Desgaste De Extensor Sin Cambio	205
23-05-23	Resuelto Ultimate Fitness - Desgaste De Extensor Sin Cambio	163
16-05-23	Ultimate Fitness - Retraso en la entrega	130
10-05-23	No Resuelto Ultimate Fitness - Desgaste De Extensor	226
06-05-23	Resuelto Ultimate Fitness - No envían producto	212
21-03-23	No Resuelto Ultimate Fitness - Trotadora llegó incompleta y existe publicidad engañosa	355
15-03-23	No Resuelto Sernac Ultimate Fitness - Producto dañado y no responden	380
10-03-23	Resuelto Ultimate Fitness - Maquina Se Entrega Usada E Incompleta	278
09-03-23	Resuelto Ultimate Fitness - No acuden a armar producto	142
30-01-23	Ultimate Fitness - Publicidad engañosa	351
28-12-22	Resuelto Ultimate Fitness - No envio del producto y no devolución del dinero	431
27-12-22	Ultimate Fitness - No Se Hacen Cargo Del Problema	183
27-12-22	Ultimate Fitness - Extravió regalo para navidad	141
24-12-22	Resuelto Ultimate Fitness - Incumplimientos	208
23-12-22	Resuelto Ultimate Fitness - no envian producto	147
21-12-22	No Resuelto Ultimate Fitness - Pésimo servicio postventa	195
19-12-22	Ultimate Fitness - Producto Incompleto	171
17-12-22	Resuelto Ultimate Fitness - No realizan devolucion del dinero	150
16-12-22	Resuelto Sernac Ultimate Fitness - Producto no llega	225
15-12-22	Resuelto Ultimate Fitness - Producto no disponible en fecha del comprobante	111
30-11-22	Resuelto Ultimate Fitness - no llegan a hacer el armado	112
25-11-22	Resuelto Ultimate Fitness - cambio recurrente en la fecha de disponibilidad	113
11-11-22	Ultimate Fitness - no me llega el producto	146
25-10-22	Ultimate Fitness - No recibo mi pedido completo	91
22-10-22	Resuelto Ultimate Fitness - Local cerrado y sin atención	164
20-10-22	Resuelto Ultimate Fitness - Producto con fallas	216
19-10-22	No Resuelto Ultimate Fitness - No recibo mi pedido	144
19-10-22	No Resuelto Sernac Ultimate Fitness - ESTAFA: No entrega producto	320
19-10-22	Ultimate Fitness - Acoso y estafa	226
11-10-22	ultimate Fitness - dicen que mi pedido llego pero es mentira	303
11-10-22	Ultimate Fitness - no llega mi pedido	134
07-09-22	Ultimate Fitness - Producto llega roto y no traen producto devuelta	157
02-09-22	Ultimate Fitness - Compre una bicicleta finnes el dia27 de agosto,me llego el dia 01 dd septiembre ,pague por el armado y me dic	175
01-09-22	Ultimate Fitness - Hice una compra pero al recivir el pedido me llego imcompleto	161
23-08-22	No Resuelto Ultimate Fitness - No recibir lo comprado	198
18-08-22	Ultimate Fitness - Cobro excesivo por error de despacho de ellos	286
04-08-22	Resuelto Ultimate Fitness - no ha llegado mi pedido	289
03-08-22	Resuelto Ultimate Fitness - No ha llegado mi pedido	142
13-07-22	Resuelto Ultimate Fitness - Pedido no ha llegado	251
07-07-22	Resuelto Ultimate Fitness - No llego el producto en la fecha establecida	114
24-06-22	Resuelto Ultimate Fitness - Retraso en emtrega de producto	146
22-04-22	Ultimate Fitness - No cumplen con tiempos de despacho, pesimos canales de comunicación	214
22-04-22	Ultimate Fitness - incumplimiento de compra . información falsa pésina atención.	184
15-04-22	Ultimate Fitness - No responden a las garantías	208
01-04-22	Ultimate Fitness - retraso en pedido	139
08-03-22	Ultimate Fitness - No responden producto no ha llegado y no entregan boleta por pago en línea	380
24-02-22	Resuelto Sernac Ultimate Fitness - Estafa	1557
23-02-22	Ultimate Fitness - 5 meses esperando	280
17-01-22	No Resuelto Sernac ultimate Fitness - estafa	628
06-01-22	No Resuelto Ultimate Fitness - Mala Atención al Cliente.	544
04-01-22	Ultimate Fitness - No responden por pedido y mi producto no ha llegado.	241
22-12-21	No Resuelto Ultimate Fitness - No responden por pedido	170
13-12-21	Resuelto Sernac Ultimate Fitness - Pedido No Ha Llegado	382
10-12-21	Ultimate Fitness - No entregan producto no dan respuesta no contestan pésimo todo	152
02-12-21	No Resuelto Ultimate Fitness - Pedido No Ha Llegado	187
24-11-21	No Resuelto Ultimate Fitness - Producto no ha llegado	345
10-11-21	No Resuelto Ultimate Fitness - Producto con fallas	303
02-11-21	Ultimate Fitness - Producto malo y pésima atención.	366
27-10-21	Ultimate Fitness - Devolución de dinero	217
22-10-21	No Resuelto Ultimate Fitness - Sin Entrega de Productos / No Responden Telefono ni Chat	231
06-10-21	ultimate fitness - no cumplen	163
30-09-21	Resuelto Ultimate fitness - No llega producto	300
13-09-21	Ultimate Fitnnes - Incumplimiento De Entrga	122
02-09-21	Ultimate fitness - Incumplimiento comercial y no respondenreclamos	103
27-08-21	Ultimate Fitnes - Producto con pieza cambiada y sin solución de Posventa	131
08-07-21	Ultimate Fitness - Sin respuestas	139
06-07-21	Ultimate fitness - Compra fallida	99
23-06-21	Ultimate fitness - Pedido no recibido	236
22-06-21	Ultimate Fitness - No Tengo Respuesta De Mi Devolucion De Dinero Ni A Entrega De Producto	351
15-06-21	Ultimate fitness - No llegue mi producto	142
03-06-21	Ultimatefitness - Producto defectuoso	202
03-06-21	Ultimate fitness - Demora	349
22-05-21	Ultimate fitness - Encomienda retrasada	192
20-05-21	ultimate fittness - demora excesiva y error en la entrega	160
28-04-21	Ultimate fitness - Transferencia pendiente	593