- Limache, Chile
- 03, Julio 2026
- Número: 1117979
Envían una máquina en mal estado y después de casi 3 meses de haber comprado aún no la cambian.
PRESENTE
A principios de Abril compré una trotadora que que llegó y luego vinieron a instalar, en ese momento nos dimos cuenta que la máquina no funciona, dando aviso al proveedor y pidiendo los cambios correspondientes. Después vino un técnico a revisar que la máquina realmente no funcionaba, y después otra persona a desarmar la máquina. Ahora quieren que yo la Ema Ale para que vengan a buscarla siendo que yo no me la puedo, y yo pagué por ella, su transporte y su instalación. Definitivamente no corresponde.Pésimo servicio post venta.No hay como comunicarse con ellos de forma oportuna.Y aquí estoy a 3 meses de haber comprado la trotadora sin poder usarla.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que se hagan cargo y embalen y se lleven la trotadora y me manden una buena de vuelta rápidamente.
Autor: E.B.