Reclamos y resultados similares

🙁 Ultimate Fitness - No llega producto comprado onLine

No Resuelto Todavía No Llega El Producto Que Compre. Todavía no llega el producto al punto del retiro

🙁 Ultimate Fitness - Producto en Mal Estado sin servicio post venta

No Resuelto No Resuelto. No ha sido resuelto, la persona que enviaron a revisar el producto al parecer ni si quiera lo conocía, me dio toda la razón y dijo que el producto venía malo de fábrica y debían cambiarlo. Sin embargo, lo que anotó en su bitácora fue todo lo contrario afirmando que solo había una pieza mala por mal uso. Terminaron diciendo que era mi responsabilidad y la bicicleta jamás ha sido usada. Dijeron que me cambiarían la pieza y todavía no viene nadie a buscar la bicicleta.

🙁 Ultimate Fitness - Producto no llego con los accesorios publicados a la fecha de la compra

No Resuelto No. Se le compraron 2 airtrack por 400.000 no mandaran uno de los aceaorios y ellos en vez de hacerse responsables, solo mandaron un mensaje que me podian dar un cupon de desunto de 8 lucas para la proxima compra y que se dieron por enterado por el error de la publicacion, dijeron es que el paquete nuevo no biene con el acesirio y se laban las manos, buen productos antencion al cliente al clie te no contestsm o se laban las manos y no contestan nunca pesima empresan no compren

🙂 Ultimate Fitness - No llega producto No responden

Resuelto Resuelto. Lenta la post venta, inventan situaciones por sus retrasos, pero llegó un par de semanas después de la fecha comprometida en la compra. Si necesitan algo urgente, no compren ahí, la pasan mal.

🙂 Ultimate Fitness - No entregan producto y no responden

Resuelto Resuelto. Finalmente respondieron y recibí el producto , gracias

🙂 Ultimate Fitness - No entrega de producto y sin respuesta

Resuelto Entregado Después De Una Semana. Finalmente despacharon la trotadora. Después de una semana y todos los reclamos, sin aviso llegaron a mi casa como si nada y dejaron el producto. No hubo ninguna explicación.

🙁 Ultimate Fitness - Incumplimiento Garantía

No Resuelto No Resuelto. Puse un reclamo en sernac, a ellos tampoco les respondieron y emitieron una insistencia

🙂 Ultimate Fitness - Producto comprado no llega

Resuelto Entregado. Resuelto

🙂 Ultimate Fitness - Sin información sobre fecha de despacho

Resuelto Despacho Concretado Fuera De Plazo Acordado. Al final el despacho me llegó el dia jueves 22 de enero, 15 días despues de la fecha indicada en el email de compra que decía 7 de enero. Fue necesario ir a la tienda en Avda Nueva Costanera en Vitacura para agilizar el despacho. Allá mismo en la tienda me dijeron que es cierto que por whatsapp no responden porque esta colapsado el sistema. Entonces al ir a la tienda, ellos mismo "levantan" el reclamo y sólo así logré que me respondieron y solucionaron todo. Malo el servicio, para ya todo resuelto.

🙁 Ultimate Fitness - Entrega de producto!!!

No Resuelto Negativo. La empresa de transporte Starken desde el 27 de diciembre que mantiene el producto en bodega sin hacer devolución al remitente. A su vez Ultimate Fitness señala que como no ha recibido el producto no puede hacer devolución del dinero, según ellos Starken no les contesta!!!!

🙁 Ultimate Fitness - Elíptica nueva pero venía mala

No Resuelto No Han Resuelto Nada. Aún no me contactan para resolver nada
Un desastre

🙁 Ultimate Fitness - No entregada en la fecha acordad

No Resuelto Sin Entrega Del Equipo. No han realizado hasta los momentos entrega del equipo y sin un número para poder comunicarse con El proveedor y sin tienda física para hacer el reclamo. El proveedor alega que en su tiene solo es para retirar equipos no facilitan y no aceptan reclamos mucha negligencia departe de la empresa (ultímate fitness)

🙁 ULTIMATE Fitness - Producto No Entregado

No Resuelto Aun No Me Devuelven Mi Dinero. Muy molesta a la fecha 25 de septiembre 2025 No me han devuelto mi dinero sigo esperando PESIMA ATENCION

Providencia, Chile
09, Abril 2026
Número: 1110048

Ultimate Fitness

Incumplimiento total: no entregan servicio de armado ni responden postventa

SEÑORES ultimate fitness

PRESENTE

Realicé una compra por aproximadamente $515.000 a Ultimate Fitness, incluyendo despacho y servicio de armado. El producto fue dejado en conserjería sin subirlo al domicilio, lo cual nunca fue informado. Además, el servicio de armado simplemente no se realizó.Al intentar contactar a la empresa por todos sus canales (teléfono, WhatsApp, redes sociales), no he recibido respuesta, lo que evidencia una grave falta de servicio postventa.Resulta aún más inaceptable que indiquen que no pueden movilizar los productos, lo que demuestra que venden servicios que no están en condiciones de cumplir.Exijo el retiro del producto desde mi domicilio, sin costo, y la devolución íntegra del dinero. No corresponde que deba trasladar el producto a una bodega por un incumplimiento atribuible exclusivamente a la empresa.

Objetivo: Obtener una solucion Realicé una compra por aproximadamente $515.000 a Ultimate Fitness, incluyendo despacho y servicio de armado. El producto fue dejado en conserjería sin subirlo al domicilio, lo cual nunca fue informado. Además, el servicio de armado simplemente no se realizó. Al intentar contactar a la empresa por todos sus canales (teléfono, WhatsApp, redes sociales), no he recibido respuesta, lo que evidencia una grave falta de servicio postventa. Resulta aún más inaceptable que indiquen que no pueden movilizar los productos, lo que demuestra que venden servicios que no están en condiciones de cumplir. Exijo el retiro del producto desde mi domicilio, sin costo, y la devolución íntegra del dinero. No corresponde que deba trasladar el producto a una bodega por un incumplimiento atribuible exclusivamente a la empresa.

Autor: M.O.

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Publicado el Jueves, Abril 9, 2026 - 18:14. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.