Riesgo

Costa

El resumen de los reclamos de los clientes de Costa es el siguiente: los principales motivos de reclamo son el mal estado del producto, la falta de cantidad y la apariencia extraña del producto. Estos motivos representan el 85%, el 10% y el 5% respectivamente. Lo más preocupante es la tendencia a encontrar productos en mal estado, lo que podría significar una falta de control de calidad. Se recomienda a la administración de la empresa revisar sus procesos de producción y control de calidad para garantizar la satisfacción de sus clientes.
3.2%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
Reclamos por año
galleta estado chocolate producto roll pelo cereal vizzio hongo costa gusano paquete donut sabor mono relleno envase blanco viene hongos dentro raro meno cantidad chocman extraño galletas salió incompleto venía color rama frac falta compre blanca interior vacío vienen mancha bar doblon hilo caja mitad aspecto venia abierto gretel negro cereale nik como salieron crispy plastico duro crema venían huevo bolsa vacio salio algo tiene añejo contenido objeto sellado plástico barra negra vino publicidad menor mordida aire diferente engañosa trae obsesión nada malo ball trozo rolls solo larva estado, olor nut extraña gusanos soda astilla está crocante vacía chip están
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
04-06-23Costa - Faltan Galletas11
02-06-23Costa - Chocolate con pelo20
30-05-23Costa - cereal mono balls sin chocolate23
30-05-23Costa - Costa Rolls Nuts Viene En Mal Estado, Incomible21
28-05-23Costa - Galletas Donuts chocolate36
27-05-23Costa - pelotitas de chocolate mono rolls con apariencia extraña30
26-05-23Costa - cereal mono rolls en mal estado y sin rolls 22
26-05-23Costa - mal sabor del producto 27
25-05-23Costa - Cabello En Galleta38
25-05-23Costa - Rolls en mal estado 30
25-05-23Costa - Hongos en galletas32
25-05-23Costa - Chocolate costa rama malo56
24-05-23Costa - Galletas vencidas43
24-05-23Costa - Chocolates vencidos 37
22-05-23Costa - Producto en mal estado23
22-05-23No Resuelto Costa - Gusano en barra de cereal34
22-05-23Costa - Mal estado y falsa publicidad 39
21-05-23No Resuelto Costa - Chocolate podrido. 38
18-05-23Costa - Maximuss de 30 unidades vienen 29 y un masticable ambrosoli dentro42
17-05-23No Resuelto Costa - Uñas postiza en una galleta37
16-05-23Costa - Chocolate en mal estado 37
13-05-23Costa - Mal estado del producto interior51
13-05-23No Resuelto Costa - Costa Rolls Nuts Viene En Mal Estado, Incomible112
12-05-23No Resuelto Costa - Vienen menos galletas, el paquete está en la mitad43
11-05-23Costa - Chocolate añejo o en mal estado41
11-05-23Costa - Galletas mal elaboradas36
11-05-23Costa - Compré un vizzio y venía una bolsa menos 44
10-05-23No Resuelto Costa - Error de cantidad 45
10-05-23Costa - Chocolate con hongos galletas donuts54
09-05-23Costa - paquete de galleta abierto59
09-05-23No Resuelto Costa - Galletas gretel en mal estado45
08-05-23No Resuelto Costa - Producto añejo44
08-05-23Costa - Galletas sin relleno32
07-05-23Costa - Galletas de agua con gusano 30
06-05-23No Resuelto Costa - Vizzios color blanco78
05-05-23No Resuelto Costa - chocolate con hongos60
03-05-23Resuelto Costa - Chocolate en mal estado60
03-05-23No Resuelto Sernac Costa - Chocolate en mal estado 61
02-05-23No Resuelto Sernac Costa - Chocolate vizzio en mal estado86
02-05-23No Resuelto Costa - Galleta Waffer Clasica 54
02-05-23No Resuelto Costa - Chocolate con mal aspecto37
02-05-23Resuelto Costa - Rolls con color y sabor raro 45
01-05-23No Resuelto Costa - Producto en mal estado 46
01-05-23No Resuelto Costa - Chocolate en mal estado52
01-05-23No Resuelto Costa - Galleta con aspecto extraño.47
30-04-23Costa - Producto en mal estado42
30-04-23Costa - Cereal bar de chocolate 40
28-04-23No Resuelto Costa - Reclamo 52
28-04-23Costa - Compre un cereal mono rolls y me vienen las pelotas de chocolate blancas88
28-04-23Costa - En el cereal me salió algo negro como extraño 41
28-04-23No Resuelto Costa - Vizzios con manchas blancas70
27-04-23No Resuelto Costa - Vizzio con manchas blancas 81
26-04-23No Resuelto Costa - Compré unas galletas chico chips y están vencida faltan galletas y están en mal estado 44
24-04-23No Resuelto Costa - Chocolates Vizzio en mal estado60
20-04-23No Resuelto Costa - astilla en una galleta 54
19-04-23No Resuelto Costa - Mis galletas Donuts de costa salieron con hongo66
17-04-23Costa galletas - Me tocaron 4 galletas con muy poco relleno x dentro 64
17-04-23No Resuelto Costa - Producto en mal estado 75
16-04-23No Resuelto Costa - Producto sellado incompleto68
16-04-23No Resuelto Costa - Galletas con un color raro manchas negras 62
14-04-23Costa - Compre un costa rama59
13-04-23Resuelto Costa - Compre un vizzio y vienen una bolsa menos en la caja 78
13-04-23Costa - Galleta con hongos 50
13-04-23No Resuelto Costa - Galleta con hongos101
12-04-23Costa - Venia con un pelo y un moco46
11-04-23No Resuelto Sernac Costa - Chocolate en mal estado86
10-04-23No Resuelto Costa - Producto en mal estado 50
09-04-23No Resuelto Costa - Chocolate molidos62
09-04-23Costa - Galletas defectuosas48
08-04-23No Resuelto Costa - Falsa pubilicidad69
07-04-23No Resuelto Costa - Astillas en galleta costa63
07-04-23No Resuelto Costa - Galleta en mal estado75
06-04-23No Resuelto Costa - Galleta sin chocolate 55
06-04-23Costa - Galletas en mal estado y mal sabor 60
06-04-23No Resuelto Costa - Galletas en mal estado y mal sabor 66
05-04-23Costa - mal estado 52
05-04-23No Resuelto Costa - Me salieron la mitad de las pelotas y secas53
04-04-23No Resuelto Costa - Galletas Gretel costa posible hongo 85
03-04-23Costa - Costa rama con hongos 65
02-04-23No Resuelto Costa - Galletas donuts de chocolate con hongos84
02-04-23Costa - galletas donuts de chocolate con hongos 89
02-04-23No Resuelto Sernac Costa - Galleta frac58
02-04-23Resuelto Costa - Un barquillo menos en el paquete75
02-04-23No Resuelto Costa - Cereal bar venía con manchas blancas 48
02-04-23No Resuelto Costa - Galletas con hongos 55
02-04-23Costa - chocolate tiene pequeñas pelotitas blancas 62
01-04-23No Resuelto Costa - una galleta menos en el paquete52
31-03-23No Resuelto Costa - Galletas en mal estado45
31-03-23Costa - Una galleta menos y galletas en mal estado55
30-03-23No Resuelto Costa - Me salio una galleta66
30-03-23Costa - cereal mono 66
30-03-23No Resuelto Costa - Astillas en galleta costa53
28-03-23Costa - Color57
28-03-23No Resuelto Costa - compre una gretel de chocolate blanco 68
26-03-23No Resuelto Costa - Hongos en galletas (Gretel)45
25-03-23No Resuelto Sernac Costa - Falta de galletas 62
25-03-23No Resuelto Sernac Costa - Larvas en galletas79
24-03-23Costa - galleta frac con textura rara 55
24-03-23No Resuelto Costa - Producto en mal estado70
22-03-23No Resuelto Costa - hongos en el cereal64