Riesgo

Costa

El resumen de los reclamos de los clientes de Costa es el siguiente: los principales motivos de reclamo son el mal estado del producto, la falta de cantidad y la apariencia extraña del producto. Estos motivos representan el 85%, el 10% y el 5% respectivamente. Lo más preocupante es la tendencia a encontrar productos en mal estado, lo que podría significar una falta de control de calidad. Se recomienda a la administración de la empresa revisar sus procesos de producción y control de calidad para garantizar la satisfacción de sus clientes.

3.2%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
04-06-23	Costa - Faltan Galletas	11
02-06-23	Costa - Chocolate con pelo	20
30-05-23	Costa - cereal mono balls sin chocolate	23
30-05-23	Costa - Costa Rolls Nuts Viene En Mal Estado, Incomible	21
28-05-23	Costa - Galletas Donuts chocolate	36
27-05-23	Costa - pelotitas de chocolate mono rolls con apariencia extraña	30
26-05-23	Costa - cereal mono rolls en mal estado y sin rolls	22
26-05-23	Costa - mal sabor del producto	27
25-05-23	Costa - Cabello En Galleta	38
25-05-23	Costa - Rolls en mal estado	30
25-05-23	Costa - Hongos en galletas	32
25-05-23	Costa - Chocolate costa rama malo	56
24-05-23	Costa - Galletas vencidas	43
24-05-23	Costa - Chocolates vencidos	37
22-05-23	Costa - Producto en mal estado	23
22-05-23	No Resuelto Costa - Gusano en barra de cereal	34
22-05-23	Costa - Mal estado y falsa publicidad	39
21-05-23	No Resuelto Costa - Chocolate podrido.	38
18-05-23	Costa - Maximuss de 30 unidades vienen 29 y un masticable ambrosoli dentro	42
17-05-23	No Resuelto Costa - Uñas postiza en una galleta	37
16-05-23	Costa - Chocolate en mal estado	37
13-05-23	Costa - Mal estado del producto interior	51
13-05-23	No Resuelto Costa - Costa Rolls Nuts Viene En Mal Estado, Incomible	112
12-05-23	No Resuelto Costa - Vienen menos galletas, el paquete está en la mitad	43
11-05-23	Costa - Chocolate añejo o en mal estado	41
11-05-23	Costa - Galletas mal elaboradas	36
11-05-23	Costa - Compré un vizzio y venía una bolsa menos	44
10-05-23	No Resuelto Costa - Error de cantidad	45
10-05-23	Costa - Chocolate con hongos galletas donuts	54
09-05-23	Costa - paquete de galleta abierto	59
09-05-23	No Resuelto Costa - Galletas gretel en mal estado	45
08-05-23	No Resuelto Costa - Producto añejo	44
08-05-23	Costa - Galletas sin relleno	32
07-05-23	Costa - Galletas de agua con gusano	30
06-05-23	No Resuelto Costa - Vizzios color blanco	78
05-05-23	No Resuelto Costa - chocolate con hongos	60
03-05-23	Resuelto Costa - Chocolate en mal estado	60
03-05-23	No Resuelto Sernac Costa - Chocolate en mal estado	61
02-05-23	No Resuelto Sernac Costa - Chocolate vizzio en mal estado	86
02-05-23	No Resuelto Costa - Galleta Waffer Clasica	54
02-05-23	No Resuelto Costa - Chocolate con mal aspecto	37
02-05-23	Resuelto Costa - Rolls con color y sabor raro	45
01-05-23	No Resuelto Costa - Producto en mal estado	46
01-05-23	No Resuelto Costa - Chocolate en mal estado	52
01-05-23	No Resuelto Costa - Galleta con aspecto extraño.	47
30-04-23	Costa - Producto en mal estado	42
30-04-23	Costa - Cereal bar de chocolate	40
28-04-23	No Resuelto Costa - Reclamo	52
28-04-23	Costa - Compre un cereal mono rolls y me vienen las pelotas de chocolate blancas	88
28-04-23	Costa - En el cereal me salió algo negro como extraño	41
28-04-23	No Resuelto Costa - Vizzios con manchas blancas	70
27-04-23	No Resuelto Costa - Vizzio con manchas blancas	81
26-04-23	No Resuelto Costa - Compré unas galletas chico chips y están vencida faltan galletas y están en mal estado	44
24-04-23	No Resuelto Costa - Chocolates Vizzio en mal estado	60
20-04-23	No Resuelto Costa - astilla en una galleta	54
19-04-23	No Resuelto Costa - Mis galletas Donuts de costa salieron con hongo	66
17-04-23	Costa galletas - Me tocaron 4 galletas con muy poco relleno x dentro	64
17-04-23	No Resuelto Costa - Producto en mal estado	75
16-04-23	No Resuelto Costa - Producto sellado incompleto	68
16-04-23	No Resuelto Costa - Galletas con un color raro manchas negras	62
14-04-23	Costa - Compre un costa rama	59
13-04-23	Resuelto Costa - Compre un vizzio y vienen una bolsa menos en la caja	78
13-04-23	Costa - Galleta con hongos	50
13-04-23	No Resuelto Costa - Galleta con hongos	101
12-04-23	Costa - Venia con un pelo y un moco	46
11-04-23	No Resuelto Sernac Costa - Chocolate en mal estado	86
10-04-23	No Resuelto Costa - Producto en mal estado	50
09-04-23	No Resuelto Costa - Chocolate molidos	62
09-04-23	Costa - Galletas defectuosas	48
08-04-23	No Resuelto Costa - Falsa pubilicidad	69
07-04-23	No Resuelto Costa - Astillas en galleta costa	63
07-04-23	No Resuelto Costa - Galleta en mal estado	75
06-04-23	No Resuelto Costa - Galleta sin chocolate	55
06-04-23	Costa - Galletas en mal estado y mal sabor	60
06-04-23	No Resuelto Costa - Galletas en mal estado y mal sabor	66
05-04-23	Costa - mal estado	52
05-04-23	No Resuelto Costa - Me salieron la mitad de las pelotas y secas	53
04-04-23	No Resuelto Costa - Galletas Gretel costa posible hongo	85
03-04-23	Costa - Costa rama con hongos	65
02-04-23	No Resuelto Costa - Galletas donuts de chocolate con hongos	84
02-04-23	Costa - galletas donuts de chocolate con hongos	89
02-04-23	No Resuelto Sernac Costa - Galleta frac	58
02-04-23	Resuelto Costa - Un barquillo menos en el paquete	75
02-04-23	No Resuelto Costa - Cereal bar venía con manchas blancas	48
02-04-23	No Resuelto Costa - Galletas con hongos	55
02-04-23	Costa - chocolate tiene pequeñas pelotitas blancas	62
01-04-23	No Resuelto Costa - una galleta menos en el paquete	52
31-03-23	No Resuelto Costa - Galletas en mal estado	45
31-03-23	Costa - Una galleta menos y galletas en mal estado	55
30-03-23	No Resuelto Costa - Me salio una galleta	66
30-03-23	Costa - cereal mono	66
30-03-23	No Resuelto Costa - Astillas en galleta costa	53
28-03-23	Costa - Color	57
28-03-23	No Resuelto Costa - compre una gretel de chocolate blanco	68
26-03-23	No Resuelto Costa - Hongos en galletas (Gretel)	45
25-03-23	No Resuelto Sernac Costa - Falta de galletas	62
25-03-23	No Resuelto Sernac Costa - Larvas en galletas	79
24-03-23	Costa - galleta frac con textura rara	55
24-03-23	No Resuelto Costa - Producto en mal estado	70
22-03-23	No Resuelto Costa - hongos en el cereal	64