- La Pintana, Chile
- 01, Septiembre 2026
- Número: 1122673
Oficinas Tag Costanera Norte Mall Quilin
Pésima atención
PRESENTE
Mi reclamo tiene que ver con la pésima atención que nos brindaron junto a mi señora para llevar a cabo un tramite de solicitud de tag para persona jurídica (empresa) asistimos el lunes recién pasado y una señorita nos atendió diciendo que nos faltaba una boleta de servicio donde se registrara el domicilio de la empresa (le señalamos que la representante legal tiene el mismo domicilio que la empresa) pero no te dejan sacar el Tag porque tiene que cumplir con dicho documento o bien solicitar declaración jurada ante notario (no lo hicimos por internet porque lo necesitábamos para poder circular al otro dia) bueno cuento corto al otro día fuimos a la misma oficina y entregamos todos los documentos a otra persona y llevamos un papel notarial digital y este personaje (creo no merece otra expresión) nos dijo que el papel no servia porque no aparece la firma del notario e insistimos que viera bien que verifique el código QR al final supuestamente consulta y nos dice que por esta vez iba a aceptarlo (como si nos estuviera haciendo un favor) cuando finalmente nos iba a hacer el ingreso nos dice sueltamente que no podia ingresar la solicitud porque se habia caido el sistema venga mas rato o mañana. Bueno por un lado el personal que atiende pésimo y por otro lado una empresa que tiene utilidades por muchos millones de dolares incapaces de brindar un servicio de calidad.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Que el personal tenga mayor empatia y mejor servicio.
Autor: C.N.