CGE

CGE

Los principales motivos de reclamo a la empresa CGE son: cobro excesivo (20%), corte de luz (18%), cobro abusivo (13%), error en la lectura del medidor (9%) y cobro por algo no realizado (8%). Esta tendencia es preocupante, ya que la mayoría de los reclamos están relacionados con cobros injustificados y cortes de luz no informados. Esto último es particularmente grave, ya que puede afectar la seguridad de los clientes y la calidad de sus productos.
29.7%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

29.7% CGE
28.6% Frontel
24.0% Chilquinta
Reclamos por año
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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
27-05-23Cge - No registra mi pago y se descontó dinero20
26-05-23Cge - Corte de Luz por mala numeración de casa 27
25-05-23Cge - Lectura tomada mal y cobro no corresponde38
23-05-23cge - no avisan corte de luz 25
23-05-23Cge - Alza De Cobranza24
22-05-23CGE La Serena - Interminable tramitacion 33
19-05-23No Resuelto Cge - Instalacion de Medidor son autorización del dueño de la propiedad36
17-05-23Cge - Más de 12hrs sin luz22
16-05-23Cge - Cobro excesivo de luz, numeros no coinciden,no vienen a tomar el estado de forma presencial.34
14-05-23Cge - Estafa en cobro 57
10-05-23No Resuelto Cge - Cobro por normalización de empalme69
08-05-23Resuelto Cge - Cobro excesivo de consumo de energía 63
06-05-23No Resuelto Sernac Cge - Cobro no correspondiente69
03-05-23Cge - Sin servicio de electricidad 50
02-05-23No Resuelto Cge - Aumento en el cobro de la boleta56
30-04-23No Resuelto Cge - Error ingresó solicitud y dos solicitudes sin atención después de mas de 12 horas51
29-04-23Resuelto Cge - Corte de energia 51
29-04-23No Resuelto Cge - Normalizacion empalme38
28-04-23Cge - Cobro por algo no realizado69
28-04-23Cge - tengo cortada la luz62
25-04-23Resuelto Cge - Luminarias calle JJPEREZ apagadas , entre Prat y Maipú53
24-04-23Cge - Pérdida de helados por corte de luz 54
07-04-23Aguas araucania - Boleta lectura52
06-04-23Cge - Mi smart tv se echo a perder por un corte de luz59
05-04-23Resuelto Cge - Normalización de empalme 126
05-04-23Cge - No me llega mi boleta de luz53
29-03-23No Resuelto Cge - Alto Cobro78
28-03-23Cge - normalizacion de empalme60
22-03-23No Resuelto Sernac Cge - Deterioro de productos por falla 85
16-03-23No Resuelto Cge - Cobro de normalización de empalme73
14-03-23No Resuelto Cge - No información de cobros 70
09-03-23No Resuelto Empresas cge, Movistar, ctc. - Retiro de cables en excesos 70
07-03-23Aguas Araucania - Cobro Abusivo80
21-02-23No Resuelto Cge - Pago Excesivo76
11-02-23No Resuelto Cge - Adelanto de fecha de pago60
11-02-23Cge - Reposición del servicio58
10-02-23No Resuelto Cge - Alumbrado público mal estado 82
09-02-23Cge - Corte de luz en los postes89
02-02-23No Resuelto Sernac Cge - Cobro excesivo123
01-02-23Cge - Reclamo no resuelto TV Quemada92
30-01-23No Resuelto Cge - Alumbrado publico81
17-01-23Resuelto Sernac Cge - Indemnización de artefacto dañado98
17-01-23Cge - Corte de luz sin avisar 79
07-01-23No Resuelto Cge - Doble cobro cuanta de luz82
06-01-23Cge - Reposición 70
05-01-23No Resuelto Sernac Cge - Deuda exagerada 108
04-01-23No Resuelto Cge - Se quemo motor de bomba de pozo para riego 75
22-12-22Cge - corte unilateral de energía por poda59
22-12-22Cge - No aparece Pago realizado CGE y se descuenta del banco Estado73
20-12-22cge - Error de numero Servicio51
12-12-22Resuelto Cge - Explosión de cableado 83
05-12-22Cge - Cobro Excesivo102
29-11-22Cge - sin fucionamiento81
29-11-22No Resuelto Cge - Tiempo de respuesta75
25-11-22No Resuelto Cge - Poste de alumbrado mal ubicado83
22-11-22Resuelto Cge - Intermitencia de energía 95
19-11-22No Resuelto Sernac Cge - Cobro doble en el pago 95
16-11-22Cge - Cobro excesivo e inexistente82
14-11-22No Resuelto Cge - Cobro abusivo122
12-11-22Cge - Poste con demasiados cables colgando y en mal estado en el frontis de mi casa56
10-11-22Cge - No envían facturación de pago 102
05-11-22Resuelto Cge - Mala lectura de medidor 133
05-11-22No Resuelto Cge - Cobro excesivo del 100% comparado a consumo de meses anteriores147
23-10-22Cge - Por corte de luz se me quemó en la congeladora232
17-10-22Resuelto Cge - Cobro muy elevado 128
14-10-22No Resuelto Cge - Daños a mi tv por corte reiterados108
12-10-22No Resuelto Cge - Mi televisión se dañó ,ase días que hay cortes de luz de segundos y otros de minutos en mi sector64
04-10-22Resuelto Cge - Cobro doble de pago 111
29-09-22No Resuelto Sernac Cge Electricidad - Cobros Inexistentes103
28-09-22Cge - Falta de notificación 47
26-09-22Cge - alza en la cuenta81
23-09-22Empresa CGE - Cobro excesivo, por lectura estimada.88
20-09-22No Resuelto Cge - Cobros excesivo 109
09-09-22Cge - Corte De Luz En Los Postes82
05-09-22Compañia de electricidad cg - Cobros excesivo de luz de 20 mil pesos boy en un valor de 47 mil 500 pesos 73
05-09-22No Resuelto Cge - Excesivo cobro en boleta 108
02-09-22Cge - Excesivo cobro de luz64
28-08-22No Resuelto Cge - Cortes constantes, perdida masiva de trabajo71
27-08-22Cge - Corte de luz 71
27-08-22Cge - Estamos sin Luz desde las 6 a.m. en el sector de Peñuelas, Coquimbo. CGE indica que el retorno de la energía es en 3 días.88
26-08-22No Resuelto mi reclamo está dirigido a la cge - cobro excesivo 100
25-08-22Resuelto Cge - Cobro excesivo.no los dan información de nuestro consumo131
24-08-22Cge - Sobre consumo muy alto 76
24-08-22No Resuelto Cge - Baja de voltaje todos los días 77
18-08-22Cge - un poste de alta tension se encuentra en mi terreno61
17-08-22Cge - Cortes de luz no informados116
16-08-22Cge - Repetidos Cortes de Energía61
16-08-22Resuelto Cge - Descuento en la boleta por cortes de luz que tuve una semana no continuo73
14-08-22Resuelto cge distribucion - perdida de productos electricos76
10-08-22Cge - Corte de luz varios días 132
08-08-22No Resuelto Cge - Corté dé luz sin avisar para poder llegar a un acuerdo los encuentro inhumano sabiendo que ahí niños pequeños 107
03-08-22Cge - Cobro excesivo95
02-08-22Resuelto Aguas araucania - Reposición de pavimento 115
02-08-22No Resuelto Cge Empresa De Electricidad - Cobro Por Normalización De Empalme Y Otros90
21-07-22Cge - electrodomesticos quemados96
21-07-22Cge - Cobros injusto 134
16-07-22Cge - Sin suministro de luz hace 29 hrs102
16-07-22Resuelto Cge - Sin suministro básico 108
16-07-22Cge - Corte de luz 3 dias 93
16-07-22No Resuelto Sernac Cge - No se realizó el pago 69