- Santiago, Chile
- 28, Febrero 2025
- Número: 1066678
Sernac Cobro indebido, no trabajan, inventan, dilatan

PRESENTE
Desde hace dos años no miden el estado de cuentaDurante un año mi madre tuvo que pagar dos mil kilowats inventados, subiendo los precios a una adulta mayor, en invierno ella trataba de no prender la estufa, murió durante el invierno pasado con la estufa apagada tratando de ahorrar y ESTABAN inventando las cuentasSufrió solo por mentiras de cgeCuando llame para que fueran a medir me dijeron que no alcanzaban a medir los medidoresOsea, pueden cobrar pero no medir?Después ella murió y no pudimos volver a recibir al personalFui a solicitar a la empresa una medición y que me dice la persona que atiende? Que ellos tienen instrumental para leer desde la reja.Hasta el día de hoy siguen inventandoEnvié las medicionesMe deben 270 mil pesos y que hacen, seguir cobrando dos boletas de 50 mil pesos, después de que mi mamá está fallecida y la casa deshabitadaLlevo desde octubre del año pasado llamando peleando iendo reclamandoAún me salen las dos boletas impagasHace dos meses que dijeron que me devolverían el dinero y lo arreglaríanY que pasó? Pues nadaQue ellos quieren que les abra la puerta cuando se les ocurra ir, cosa que tampoco ha pasadoEs solo dilatar y dilatarY bueno cobrarQuiero que me paguen los kilowatts cobrados en exceso al precio que están hoyY me compensen económicamente por el sufrimiento de mi madremurió en pleno invierno por el miedo de seguir gastando en luzDurante dos años boletas de 30-40-50 mil pesosPara descubrir que mi mamá no gasto ni un tercio de lo que le cobraron
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Devolución del dinero
Disculpa vía carta certificada
Regularización de su método de trabajo fraudulento
Compensación por daños emocionales
Integración de avisos mensuales cuando no puedan medir un medidor
Intervención de la superintendencia
Divulgación publica
Intervención de la super
Autor: C.B.