Me están cobrando un plan que no contrate

Yo ingrese mis datos para el plan Primium y me rechazo por usar tarjeta de débito cuando el sistema te dice que acepta tarjeta de débito, me frustró tanto que no use más la aplicación por más de un mes y ese día que no logre suscribirme hice un pedido normal, hoy 2 de agosto 2022 me llega un cobro no autorizado a mi tarjeta de 4990, cuando reviso me sale que es de rappi pero yo no he hecho pedido así es que reviso y es que me dieron el plan básico pero no sabia nadaaaaa me vengo enterando hoy que me cobraron y no disfrute de nada me pare una gran *****a , intento ahora que se que tengo un plan y cambiar del básico al Primium y no me deja, me parece una *****a ... si mi tarjeta de Scotiabank esta afiliada y hiy me cobraron 4990 por el plan básico porque no me deja usar la misma tarjeta para contratar el plan Primium me pare una gran *****a y una publicidad engañosa, 5000 mil pesos a 8 mil pesos no es ninguna diferencia como es posible que no me deja contratar el plan Primium usando mi tarjeta de débito Scotiabank... que diferencia hay de 5 a 8 mil? Ninguna, me parece una *****a y un abuso que me cobren por un plan que no contrate y que no exista un nunero de reclamo para uno llamar y que te atiendan y den respuesta y solución llame a varios número en chile que aparecen en Internet en la página de rappi y nadie atendió y suena apagado el celular osea una *****a y que nadie supervise eso.... estoy muy frustrado molesto y me siento estafado... 959778416 necesito que me llamen para que me ayuden a resolver esto... quiero el plan Primium o cancelo el plan básico que no pedí, lo más triste es que me roben dinero por un plan que no pedí este mes y seguramente me el otro porque si cancelo ahorita igual me lo cobraran el 2 de septiembre como acabo de ver.... osea me dieron el plan básico que agarro la tarjeta pero no el primium es que aun no entiendo como es que un plan de 5 agarre débito u uno de 8 no