Cabify

Los principales motivos de reclamo para Cabify son cobros indebidos (30%), objetos perdidos (10%), no pago (10%), cobro excesivo (10%) y comportamiento inadecuado del conductor (10%). Esta tendencia es preocupante, ya que los usuarios no están recibiendo el servicio que se espera de una empresa de transporte. Además, los cobros indebidos son una situación grave que debe ser resuelta de inmediato.
33.3%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

33.3% Cabify
29.9% Uber Eats
25.6% Rappi
25.0% Pedidos Ya
22.2% CornerShop
21.8% Uber
13.0% Beat
10.3% Didi
Reclamos por año
cobro indebido viaje pago servicio conductor estafa cuenta cabify indebidos excesivo doble robo objeto incumplimiento atención realizado chofer solución llega aceptado tarjeta tarifa arbitraria perdido falso servicios tener entregado cargo efectivo tomo bloqueo jamá exceso otro descuento pasajero auto empresa infracción cobrado monto autorizada estimado dinero reservado app reserva choferes móvile respetan cancelado ley cobró 19.496 muy locura trabaje semana comportamiento permite depositaron innecesario maltrato inclumplimiento clonaron propina informada inadecuado aplicado desactivación facturado olvidado banco. razón engañosos producto excesivo. viaje. realizar abusivo valor cancela. hurto do propiba maxima sinvergüenzas uso direccion incorrecta indevidohol triplica discaoacitado ma llevo 0 minutos agregar
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
24-05-23Cabify chile - Cambie mi aparato celular por uno nuevo. Quise reinstalar la aplicación, y como no recuerdo mi clave, el sistema 33
21-05-23Cabify - Me descontaron de mí cuenta bancaria y el chófer me cobró en efectivo cobró48
11-05-23Cabify - Robo estratégico chofer 41
30-03-23Cabify - abusadores69
24-03-23Cabify - Motociclista cabify choca mi auto54
18-03-23Cabify - Bloqueo de cuenta 60
02-03-23Cabify - insultos y palabras soeces117
01-03-23No Resuelto Sernac Cabify - No pago de cumplimiento incentivo 70
28-01-23Cabify - Robo de paquete 109
22-01-23 Cabify - Por no cumplir es servicio el mobil63
11-01-23Cabify - Agresion 92
09-01-23No Resuelto Cabifay - 1754483
19-12-22Cabfy - No pago oportuno hasta ahora, decía que la transferencia se haría el 14 de diciembre 2022 y hasta la hora nada63
11-12-22CabCfy Chile - Me cobraron un viaje sin haberlo realizado. 93
05-12-22Resuelto Cabify - Doble cobro sin devolución. 83
29-11-22No Resuelto Cabify - Cobro Indebido68
26-11-22Cabify - Hombre no quiere finalizar el viaje 71
20-11-22No Resuelto Cabify - Vehiculo no correspondia , color ni modelo.66
12-11-22Cabify - Objeto perdido47
12-11-22Cabify - Me cobro el doble de precio41
10-11-22Cabify - cobro por servicio no prestado y sin devolución del dinero63
02-11-22Resuelto Cabify - Cobro indebido y ruta que no es la que realicé 102
27-10-22No Resuelto Sernac Cabify - Robo Cabify Envios Patente Robada70
25-10-22No Resuelto Cabify - Cobro indebido y doble!55
24-10-22Cabify - Rechazos de viaje 324
18-10-22Cabify drivers - De pago 67
12-10-22Cabify - La aplicación no respeta la tarifa que ellos mismos señalan al momento de contratar el viaje67
23-09-22Resuelto Cabify - No pago de honorarios 114
20-09-22No Resuelto Cabify - Envío recogido y no entregado 101
19-09-22Resuelto Sernac Cabify - Dinero de preautorizaciones no devueltas 74
09-09-22No Resuelto Cabify - no quieren aceptar mis viajes81
06-09-22Cabify - Objeto perdido64
06-09-22Cabify Chile - Cobros indebidos103
27-08-22Cabify - No permite agregar tarjeta como método de pago57
29-06-22Resuelto Cabify chile - Cobros indebidos120
10-06-22No Resuelto Sernac Cabify - Cobro indebido 115
30-05-22No Resuelto Sernac Cabify - no me depositaron lo facturado la semana que trabaje105
27-05-22No Resuelto Sernac Cabify - Clonaron mi cuenta 125
01-05-22Cabify - cobro excesivo105
01-04-22No Resuelto cabify chile - inclumplimiento124
11-03-22No Resuelto Cabify - Cobros indebidos162
01-03-22Resuelto Cabify - Cobro indebido por viaje NO realizado199
17-02-22No Resuelto Cabify - Cobro indebido83
22-12-21No Resuelto Cabify - Descuento innecesario 185
14-12-21Resuelto Cabify - Cobro indebido134
13-12-21No Resuelto Cabify - No pago de propinas y otros 128
10-12-21Cabify - Cobro de tarifa no informada72
09-12-21Cabify - Desactivación arbitraria116
22-11-21Cabify - Cobro indebido por viaje cancelado por el conductor de Cabify154
19-11-21No Resuelto Cabify - descuento no aplicado419
09-11-21Cabify - Comportamiento inadecuado del conductor132
04-11-21No Resuelto Cabify - Maltrato y locura159
30-10-21No Resuelto Cabify - Cobro indebido151
14-10-21No Resuelto Cabify - engaño en cobro156
27-09-21Cabify - Cobro indevidohol91
21-09-21No Resuelto Sernac Cabify - Direccion incorrecta77
18-09-21Cabify - Sinvergüenzas135
18-09-21Cabify - Cobro sin uso62
17-08-21No Resuelto Cabify - Monto cobrado triplica lo estimado76
28-07-21No Resuelto Cabify - Cobro indebido 212
12-07-21Cabify - Cobro indebido121
21-06-21No Resuelto Cabify - Cobros indebidos 107
03-06-21No Resuelto Cabify - Estafa121
27-05-21No Resuelto Cabify - Conductor no tomo el viaje a un discaoacitado155
23-04-21No Resuelto Cabify - Cobro En Exceso177
21-02-21Cabify - Conductor me cobro en efectivo137
18-02-21Cabify - Llevo mas de 40 minutos363
15-02-21No Resuelto Cabify - Cobro excesivo. Propiba maxima y no autorizada153
02-02-21Cabify - Cobro excesivo 321
28-01-21Cabify - No llega el producto 132
25-01-21Cabify - Cobros Indebidos237
23-01-21No Resuelto Cabify - Cobros engañosos257
19-01-21Cabify - Dos cobros realizado sin realizar el viaje. Razón tarjeta no autorizada por el banco.318
19-01-21No Resuelto Cabify - Hurto y estafa174
17-01-21Cabify - Cobro excesivo134
16-12-20Cabify - Conductor no llega y no cancela. 161
15-12-20Resuelto Cabify - Cobros Indebidos344
05-12-20No Resuelto Cabify - 2 Cobros Indebidos172
17-10-20Cabify - Cobros abusivos 299
17-10-20Cabify - Valor 303
16-09-20Cabify - Mal funcionamiento App299
24-08-20Cabify - Cobro indebido249
13-08-20Cabify - Mala atención de choferes467
13-08-20Cabify - Objeto perdido260
28-07-20No Resuelto Cabify - Viajes cancelados y cobrados186
27-07-20Cabify - Incumplimiento servicio 180
22-05-20No Resuelto Cabify - Me robaron $15.000327
11-05-20Cabify - Cobro doble 341
05-03-20cabify - mala información 229
04-03-20Cabify - Cobra sin hacer servicio262
02-03-20No Resuelto Cabify - Robo385
29-02-20Cabify - Demora243
29-01-20Cabify - Monto cobrado muy superior al estimado220
18-12-19Cabify - Chofer me estafó y la empresa no se hace cargo347
06-12-19Cabify - Infracción ley 19.496276
14-10-19Cabify - Pérdida de vuelo264
01-09-19Cabify - Eliminación de cuenta 218
15-08-19Cabify - Pasajero me agrede y cabify me bloquea 314
08-08-19Cabify - No pago239
01-08-19Cabify - Cabify te engaña!!!833