Jumbo

Describe tendencias de promedio de riesgo anuales observadas en esta marca.

Riesgo y mal trato acumulado anual

Estadísticas de reclamos considerando tanto contenidos de los mismos como su cantidad. Describe posicionamiento de marcas no integradas en materia de reclamos.

Variación Riesgo de Vínculo

	Var	Empresa	Anual	Semestral
▲	0.15%	Linio	3.11	3.26
▲	0.33%	Ripley	2.64	2.97
▲	0.31%	Corona	2.55	2.86
▲	0.20%	Falabella	2.46	2.66
▲	0.07%	La Polar	2.42	2.49
▼	-0.24%	Easy	2.35	2.11
▲	0.26%	Paris	2.29	2.55
▲	0.52%	Tricot	2.27	2.79
▲	0.14%	Hites	2.24	2.38
▲	0.41%	PCFactory	2.12	2.53
▲	0.11%	Rappi	2.11	2.22
▲	0.39%	Jumbo	2.09	2.48
▲	0.38%	Homecenter Sodimac	1.92	2.30
▲	0.12%	Mercadolibre.cl	1.90	2.02
▼	-0.07%	Pedidos Ya	1.73	1.66
▼	-0.10%	Lider Walmart	1.71	1.61
▼	-0.95%	Johnson´s	1.67	0.72
▼	-0.02%	Supermercado Santa Isabel	1.49	1.47
▲	0.02%	Supermercados Unimarc	1.48	1.50
▼	-0.02%	Fashion´s Park	1.46	1.44

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
23-01-20	Jumbo - Hostigamiento por parte de guardia	22
22-01-20	Jumbo - No llega un producto y no responden por ello	26
19-01-20	Jumbo.cl - Discriminación de tarjeta redcompra	61
18-01-20	Jumbo alto las condes - Elemento extraño en el postre	33
17-01-20	jumbo cencosud - cobro indebido	59
14-01-20	Jumbo.cl - No cumplen con el stock	57
11-01-20	Jumbo Curico - Felicitaciones	64
08-01-20	jumbo store - no llega producto, no realizan anulación	70
07-01-20	Responde encuestaJumbo - Menos cantidad alo qe aparece en la informacion del producto que compre en el jumbo producto cerrado	114
07-01-20	Jumbo.cl - Incumplimiento de venta	71
05-01-20	Responde encuestaRespondidoJumbo - Faltan productos en el pedido	96
04-01-20	Jumbo Bilbao - Me estafaron con la compra incocnita	158
04-01-20	Jumbo - Pedido mal entregado	92
03-01-20	Responde encuestaNo resueltoJumbo - Mal estado de sus producto	92
30-12-19	Responde encuestaJumbo Curico	69
30-12-19	Jumbo - Cobros indebidos	127
30-12-19	Jumbo - Verdura en mal estado en venta	95
29-12-19	Responde encuestaNo resueltoJumbo.cl - Me facturaron algo que nunca llegó	89
27-12-19	Responde encuestaJumbo - No realizan despacho luego de 3 semanas	84
27-12-19	Responde encuestaNo resueltoJumbo.cl - No devuelve dinero.	100
26-12-19	Responde encuestaNo resueltoJumbo - En platos preparados mandé a hacer un pavo para navidad .	83
24-12-19	Jumbo - Pocos taxis	95
23-12-19	Responde encuestaJumbo - No Llege productos por 2 meses	75
23-12-19	Responde encuestaJumbo - Incumplimiento de pedido	92
23-12-19	Jumbo - No llega mercadería comprada en el cyber no dan respuesta ni menos hacen la DEVOLUCIÓN del dinero	62
21-12-19	Responde encuestaNo resueltoJumbo - Torta a punto de vencer que no cumple con ingredientes	117
20-12-19	Responde encuestaJumbo - cobro abusivo y acoso telefónico	80
18-12-19	jumbo - jumbo.cl no llegan productos y no devuelven el dinero	86
17-12-19	Responde encuestaRespondidoJumbo - 65065	103
16-12-19	Responde encuestaJumbo - Cobro duplicado	118
16-12-19	Jumbo - No llega producto, sin respuesta	76
11-12-19	Responde encuestaNo resueltoJumbo - Carne podrida	102
10-12-19	Jumbo - Compra on line no llega a domicilio	106
09-12-19	Responde encuestaJumbo.cl - No Devuelven Dinero	126
05-12-19	Responde encuestaNo resueltoJumbo - pelo en alimento sellado	142
05-12-19	Responde encuestaJumbo Peñalolen - Hurto estacionamiento	98
04-12-19	Jumbo - No cumplen entrega pedido	83
03-12-19	Jumbo.cl - cobro de compra anulada no devuelven dinero	106
02-12-19	Responde encuestaJumbo.cl - No entregan pedido ni devuelven el dinero.	136
02-12-19	Responde encuestaJumbo - No Dan Respuesta A Pedido	113
28-11-19	Responde encuestaNo resueltoJumbo - Incumplimiento de pedido	137
26-11-19	Responde encuestaJumbo - Atención cliente	125
26-11-19	Responde encuestaRespondidoJumbo.cl - Cobro Por Compra Anulada	116
21-11-19	jumbo - malaatencion	153
21-11-19	Responde encuestaJumbo - No especifican que comprar con junaeb	226
20-11-19	Responde encuestaNo resueltoJumbo.cl - discrimina tarjetas de pago	145
13-11-19	Responde encuestaRespondidoJumbo - Compre en jumbo.Cl en cyberday y aún no me han dado respuesta	150
13-11-19	Responde encuestaRespondidoJumbo - Pésimo Servicio Al Cliente	250
13-11-19	Responde encuestaRespondidojumbo - no cumplimiento de entrega	227
11-11-19	jumbo concha y toro - alimentos vencidos	143
11-11-19	Responde encuestaNo resueltoJumbo - No lee video avi, mks	233
06-11-19	Responde encuestaNo resueltoJumbo - Entradas circo climax	208
05-11-19	Responde encuestaJumbo - Re financiamiento Del Crédito Vigente	148
05-11-19	Responde encuestaJumbo - Entradas circo	145
05-11-19	Jumbo.cl - No Cumplimiento Tiempo De Entrega	168
04-11-19	Responde encuestaNo resueltoJumbo Puerto Montt - Uso Baño Discapacitados	161
04-11-19	Jumbo.cl - Compre Una Licuadora Y Al Mes Se Quemo	136
02-11-19	Responde encuestaNo resueltoJumbo.cl - Incumplimiento	169
28-10-19	Responde encuestaJumbo Rancagua - robo de cartera al interior del Jumbo	161
24-10-19	Jumbo - Incumplimientos fecha despacho	149
22-10-19	Responde encuestaJumbo - Apropiación indebida estafa	245
19-10-19	Jumbo - Ascensores	154
15-10-19	Jumbo.cl - Sin Devolución De Dinero Compra Anulada	309
12-10-19	Responde encuestaJumbo - por canje de puntos	191
10-10-19	Jumbo - Robo de puntos Cencosud	238
09-10-19	Jumbo - Falsa publicidad	187
08-10-19	Responde encuestaJumbo bilbao - Accidente	224
08-10-19	Responde encuestaNo resueltoJumbo - Obligan a pagar con tarjeta de la tienda	224
08-10-19	Responde encuestajumbo - pésimo servicio despacho	176
08-10-19	Jumbo viña del mar - Incumplimiento de oferta	156
02-10-19	Responde encuestaRespondidoJumbo Bilbao - Robo notebook y daños a vidrio de auto	390
02-10-19	Responde encuestaSupermercados Jumbo - Torta con gusano	235
02-10-19	Jumbo - Accidente de bebe	191
28-09-19	Responde encuestaJumbo - No realizan los descuentos que ofrecen	215
27-09-19	Responde encuestaNo resueltoSupermercados Jumbo - Torta viene con un pedazo de diente	328
27-09-19	Jumbo - No se hacen los descuentos. Revisen sus boletas siempre	261
25-09-19	Responde encuestaJumbo - Torta solo crema.	200
25-09-19	Jumbo.cl - No hay pan	171
22-09-19	Responde encuestaNo resueltoJumbo - Alimento en mal estado	283
22-09-19	Jumbo - Bolsas plásticas	331
17-09-19	Responde encuestaJumbo.cl - Pedido no llega y call center no atiende	258
16-09-19	Responde encuestaJumbo - Pedido incompleto	235
15-09-19	Responde encuestaJumbo - Carne en mal estado	268
04-09-19	Responde encuestaYumbo - No responder por producto defectuoso	190
02-09-19	Jumbo.cl - Cobro indebido fraude internet	250
30-08-19	Responde encuestaNo resueltoSupermercado Jumbo - Ahora los Churrascos del Rincon Jumbo son CONGELADOS	288
28-08-19	Responde encuestaNo resueltoJumbo.cl - Cobró indebido	334
25-08-19	Responde encuestaJumbo - Ingreso al supermercado con mi mascota	291
25-08-19	Jumbo - Compra por jumboAhora.cl	263
25-08-19	Responde encuestaNo resueltoJumbo - No avisan compra suspendida on line y cobran igual, y la devolución la realizan a 10 días máximo.	223
18-08-19	Responde encuestaNo resueltoJumbo - Falsa	290
17-08-19	Responde encuestaNo resueltoJumbo - Mes de cumpleaños	274
16-08-19	Jumbo - Mala calidad horno thomas	256
09-08-19	Jumbo Bilbao - Mal trato a trabajadores	263
07-08-19	Responde encuestaJumbo - Lavadora golpeada y no dan solucion	242
05-08-19	Responde encuestajumbo puerto montt - insultos proferidos por funcionaria.	245
02-08-19	Responde encuestaJumbo - Mal trato	342
01-08-19	Jumbo FLORIDA center - no hay estacionamientos	211
29-07-19	Supermercado Jumbo - Carne en descomposición	482
29-07-19	Responde encuestaRespondidoJumbo El Llano - Cuidado tintas vacías de impresora	289