Jumbo

Describe tendencias de promedio de riesgo anuales observadas en esta marca.
Visitas por año reclamo
Reclamos por año
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Riesgo y mal trato acumulado anual
Estadísticas de reclamos considerando tanto contenidos de los mismos como su cantidad. Describe posicionamiento de marcas no integradas en materia de reclamos.
Variación Riesgo de Vínculo
VarEmpresaAnualSemestral
-0.35%PCFactory3.20 2.85
0.13%Homecenter Sodimac3.12 3.25
0.14%Linio2.97 3.11
-0.18%Easy2.88 2.70
-0.14%Paris2.87 2.73
-0.06%Falabella2.85 2.79
-0.14%La Polar2.81 2.67
0.08%Hites2.80 2.88
-0.25%Ripley2.77 2.52
-0.44%Corona2.50 2.06
0.05%Lider Walmart2.18 2.23
0.03%Mercadolibre2.12 2.15
0.19%Tricot2.02 2.21
-0.19%Fashion´s Park2.00 1.81
0.12%Johnson´s1.94 2.06
0.16%Rappi1.92 2.08
0.02%Jumbo1.90 1.92
-0.16%Supermercados Unimarc1.66 1.50
0.01%Pedidos Ya1.60 1.61
-0.14%Supermercado Santa Isabel1.54 1.40
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
15-04-21Jumbo - Leche vencida 12
14-04-21Jumbo - Pedido equivocado y no solucionado23
13-04-21Jumbo - producto no corresponde a su descripción 29
13-04-21Jumbo Puerto Montt - Producto abierto19
13-04-21jumbo - servicio compras online20
12-04-21Arroz Tucapel - Gusanos Al Intetior De Los Envases25
12-04-21Jumbo - Productos no llegaron en compra online32
12-04-21Jumbo Prime - Cobro Indebido Dos Veces48
10-04-21Jumbo - Devolución de dinero no efectuada29
09-04-21Arroz tucapel - Polillas en el arroz19
09-04-21Jumbo - Pésima atención al cliente.34
08-04-21Jumbo - Problemas con sustitución de productos 35
08-04-21Arroz tucapel - Gusanos en el arroz27
06-04-21Jumbo - No devolución de dinero45
05-04-21Supermercado Jumbo - No devuelven dinero de compra anulada y Call Center no está operativo.37
04-04-21Jumbo - Incumplimiento entrega37
04-04-21Jumbo Bilbao - Falta de criterio y discriminacion66
03-04-21Jumbo el Belloto - Las ofertas que aparecen no son tal53
02-04-21Jumbo - Reparto 40
01-04-21Jumbo - Estafa55
01-04-21Jumbo concha y toro - Cierre anticipado54
01-04-21Jumbo - Incumplimiento y falta de empatia36
01-04-21Jumbo.cl - No devuelven dinero48
31-03-21Arroz tucapel - Gusanos en arroz44
31-03-21Responde encuestaRespondidoJumbo - No entrega del pedido53
30-03-21jumbo.cl - compra no llego completa y pagina no permite realizar el reclamo38
30-03-21Responde encuestaJumbo supermercado - Motivo mercadería que no me corresponde46
30-03-21Jumbo - 5 dias sin llegar el pedido49
29-03-21Responde encuestaRespondidojumbo - producto descongelado59
28-03-21jumbo - alimento vencido (chupe de jaiba)46
27-03-21Arroz Tucapel - Gusanos57
25-03-21Responde encuestaNo resueltoJumbo - Productos Faltantes59
22-03-21arroz tucapel - gusano en arroz81
22-03-21Responde encuestaNo resueltoArroz tucapel - Gusanos en arroz44
21-03-21Responde encuestaNo resueltoJumbo - Mal etiquetado 64
21-03-21Responde encuestaNo resueltojumbo.cl - producto sin stock, cambio de fecha57
20-03-21Responde encuestaJumbo - Fila Preferente56
19-03-21Responde encuestaNo resueltoJumbo - robo en punto verde de reciclaje75
19-03-21Responde encuestaJumbo - Eliminan mi cuenta de Jumbo Prime aún cuando cobraron por 6 meses 51
18-03-21Responde encuestaJumbo Valparaiso - iMPRESORA 61
18-03-21Jumbo - Asistente virtual 66
16-03-21Responde encuestaArroz Tucapel - Producto con gusanos63
10-03-21Responde encuestaNo resueltoJumbo - Devolución de dinero 84
10-03-21Responde encuestaArroz Tucapel - Gusano en bolsa de arroz88
09-03-21Responde encuestaRespondidojumbo - ausencia devolución saldo compra online64
08-03-21Responde encuestaNo resueltoJumbo Alto Las Condes - leche en mal estado marca San Ignacio85
08-03-21Responde encuestaJumbo - Me sacaron de un local75
08-03-21Jumbo Florida Center - Pan Prehorneado Vencido Ante Fecha59
05-03-21Responde encuestaRespondidoJumbo - Falta 01 bebida coca cola light n pedido a domicilio a Jumbo79
03-03-21Responde encuestajumbo online - diferencia a favor de cliente impaga46
28-02-21Responde encuestaNo resueltoJumbo Cencosud - Devolución de Dinero68
28-02-21Responde encuestaNo resueltoJumbo El Arenal Talca - Cobro indebido de Tarjeta Giftcard80
27-02-21Responde encuestaArroz tucapel - Bichos en bolsas de arroz85
25-02-21Jumbo.cl - pago con debito de banco estado.71
20-02-21Jumbo - Mala calidad productos91
19-02-21Responde encuestaArroz tucapel - Arroz con lentejas y piedras83
19-02-21Responde encuestaNo resueltoJumbo - Estafa 101
17-02-21Responde encuestaNo resueltoJumbo El Alba - Aros de cebolla congelados vienen la mayoria quebrados 70
17-02-21Jumbo - Mal servicio71
16-02-21Responde encuestaRespondidoJumbo Cencosud - venden productos sin garantía ni servicio técnico147
16-02-21Responde encuestaJumbo - trato vejatorio por parte de subgerente.87
13-02-21Jumbo Cencosud - No hacen descuento70
12-02-21Responde encuestaJumbo - Compré 4 kilos de arroz y me salieron con gusanos el día 09/02/202181
12-02-21Jumbo.cl - No devuelven dinero79
11-02-21Responde encuestaNo resueltojumbo portal rancagua - perdida de airpod pro53
09-02-21Responde encuestaJumbo - No aceptan pago con débito banco estado cuenta rut124
08-02-21Responde encuestaNo resueltoJumbo - Pedido atrasado118
02-02-21Jumbo - No llego todo el pedido97
01-02-21Responde encuestaNo resueltoJumbo - Devolución del dinero113
30-01-21Responde encuestaNo resueltoJumbo - Mala atención guardia y administrador121
29-01-21Responde encuestaJumbo - Plastico dentro del pan84
27-01-21Jumbo - Mermelada con hongos 146
27-01-21Jumbo - El cobro de un producto que jamás llego110
27-01-21Responde encuestaNo resueltoJumbo - Descompuesta carne al vacío110
26-01-21Responde encuestajumbo de maipu - como que pasa ya no es la primera vez es lo unico que tenemos mas a manos respeto .hasta cuando69
23-01-21Responde encuestaArroz tucapel - 8 paquetes con gusanos95
22-01-21Responde encuestaJumbo - No generan un documento tributario.103
20-01-21Responde encuestaNo resueltoJumbo - Reclamo 136
19-01-21Responde encuestaJumbo - Producto duro 149
18-01-21Jumbo - Pelo en salmón 94
16-01-21Arroz tucapel - Larva en arroz 252
14-01-21Responde encuestaJumbo - Espacios 99
14-01-21Responde encuestaNo resueltoJumbo - No llegaron todos los productos 129
14-01-21jumbo - producto sin stock y sin devolucion dinero 110
13-01-21Jumbo - Cambio horario y no entrega producto114
12-01-21Jumbo - devolucion de dinero162
11-01-21Responde encuestaJumbo - Compré jamón acaramelado winter y venia verde y de mal olor87
11-01-21Arroz tucapel - Gusanos en el arroz 104
11-01-21Jumbo - Dejar que le peguen a una mujer sin prestar ayuda 240
08-01-21Jumbo - Foto mercadería vino bolsa de toallitas Huggies rompida90
08-01-21Responde encuestaSupermercado jumbo - Mal estado de productos entregados a domicilio y nula respuesta del callcenter 117
08-01-21Responde encuestaRespondidoArroz Tucapel - Gusanos En Arroz112
08-01-21Jumbo prime - No cumplimento207
07-01-21Responde encuestaNo resueltoJumbo - Carne en descomposición. 123
06-01-21Jumbo Bilbao - Mascota125
04-01-21Responde encuestaJumbo - Verduras mal estado105
04-01-21Responde encuestaYumbo - Delivery No Entrega Producto116
02-01-21Responde encuestaNo resueltoJumbo - No llega pedido ingresado119
02-01-21Responde encuestaJumbo - No entrega de pedido por app115
31-12-20Responde encuestaJumbo - Torta145