Sistema de pago de tarjeta imposible de gestionar

Siempre ha sido tremendamente complicado pagar las cuentas por las compras del Jumbo a través de su portal, y si quieres pagar presencial en sus cajas solo te permiten en efectivo, NO puedes pagar con débito. Generalmente pago en promedio un millón mensual, no podría andar con ese efectivo en las calles para pagar mis compras, más en estos tiempos de tanto asalto. Lo curioso es que en el Santa Isabel si te permiten pagar la cuenta JUMBO con débito...!!!Ayer y hoy he tratado de pagar mi cuenta JUMBO y nuevamente cambiaron la forma de operar, antes lo podía hacer a través de SERVIPAG, pero ahora BCI estaría con otro sistema que me piden lo siguiente:1. Habilitar Cuenta Bancaria porque lo que voy a cancelar supera el máximo permitido, lo que no entiendo de esto es que llevo años pagando hasta un millón y ahora quería pagar un monto menor.2. Después me piden un pago de $ 1.000 para Cencosud que me sería devuelto en 72 horas para habilitar esta transacción.3. Después me enviarían una solicitud de autorización a mi BciPass, que nunca llega...!!!Es decir, esto se podría mal interpretar como una dificultad para que te retrases en los pagos y este Retail saque partido de todo esto cobrando intereses por nuestros retrasos involuntarios. Yo tengo 67 años, algo me manejo con estas tecnologías, pero JUMBO en vez de facilitarnos la vida, NOS complica siempre más.Por último, no tienes a quién cresta reclamarle del JUMBO, me acerqué a los ejecutivos de Asistencia al Cliente y solo se encogen de hombros, son políticas de la empresa. Además, si buscas algún correo o teléfono en Google, te aparecen un par de números que atienden según lo que se lee en el portal hasta el sábado, 14:00 horas, cuestión que no es efectivo.