Trato discriminatorio

"Presento este reclamo por una vulneración grave a mi dignidad y derechos como consumidor. Al intentar validar un beneficio de cumpleaños en [Nombre del Supermercado], el encargado de cajas se negó a aplicarlo con información falsa y actitud agresiva. Ante mi discapacidad (Espondilitis Anquilosante), la cual limita mi movilidad y me obliga a realizar estiramientos por dolor, el funcionario simuló una agresión de mi parte para evadir su responsabilidad.​Posteriormente, el Jefe de Seguridad me insultó con epítetos vulgares (haciendo alusión al nombre 'Rosamel'), se negó a llamar a carabineros para constatar los hechos o revisar cámaras, y se burló explícitamente de mi condición física diciéndome: 'Buena po, discapacitado' y afirmando que 'no valgo nada'. Fui amenazado con agresiones físicas si no me retiraba. Exijo que la empresa entregue las grabaciones de seguridad, identifique a los responsables y aplique las sanciones correspondientes por trato discriminatorio según la Ley 19.496 y la Ley 20.609."