No Resuelto No Resuelto. Fuí al otro día y converse con atención clientes y no tenian explicación válida a lo que pasó, luego conversé con una cajera y me dijo que era problema de cajero, pues deben poner los articulos y ahí al pasarlo por caja salen los puntos actualizados, osea el cajero que me atendio estaba zzzz como comenté y ese es el problema de la poca capacitación JUMBO CHILLáN a los cajeros nuevos, eso deben hacer como lo hace la cajera que me comento que al verlo con rut no salen los puntos actualizados y al pasar con los codigos por la caja los productos si salen actualizados y ese dia el cajero novato lo realizo esto último. MÁS CAPACITACION POR FAVOR EN JUMBO A CAJEROS!!

🙂 Jumbo.cl - Devolución de dinero

Resuelto Me Pagaron El Reembolso Pero Se Demoran Mucho En Devolver 7 Días Hábiles.mejor Comprar Presencial Nomás Gracias. Fue pagado después de muchos días hábiles (7)

🙁 Jumbo - No se comprar online en cuotas

No Resuelto Sin Respuesta. Sin respuesta

🙁 Jumbo - rincon jumbo peñalolen, comida con letra chica engañosa. Hice reclamo y nunca me contestaron, solicito la devolución

No Resuelto No Resuelto. pésima experiencia en rincón jumbo de Peñalolen

🙁 Jumbo - Objeto desconocido dentro de una lata de cholgas Cuisine & Co

No Resuelto No Resuelto. Me dijeron en Jumbo que lleve el objeto y la lata y boleta.

🙂 Jumbo - compra no autorizada

Resuelto Resuelto. Hola
Jumbo respondí y uso devolución de los dineros

🙁 Jumbo - Empanadas prefritas

No Resuelto No Tuve Solucion. no me dieron ninguna solucion de mi problema

🙁 Jumbo - Producto mal embalado

No Resuelto No Han Contestado Nada. Consulta, estos reclamos pueden quedar ahi por siempre??

🙁 Jumbo - Reembolso por pedido cancelado no realizado.

No Resuelto No Resuelto; Sin Comunicación Alguna.. Incluso luego de ingresar un reclamo a Sernac, no he obtenido respuesta alguna ni comunicación de ninguna clase.

Autor:

🙁 Ninguno

15 Enero, 2026 - 10:02

Fui al local y me indicaron k ya al no haber guardado la carne ...no me pueden dar solución y como siempre ...solo la perjudicada es la clienta.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

San Bernardo, Chile
04, Enero 2026
Número: 1099340

Jumbo

Carne en mal estado

SEÑORES jumbo

PRESENTE

Compré carne en jumbo mall plaza Sur San Bernardo el día 27/12/2025 indicaba fecha caducidad el febrero ,al momento de abrir el envase el olor era a podrido ...como perro muerto.Carne ArgentinaObviamente no pude prepararla y al día siguiente nos íbamos de viaje y no pude llevar esa pudrición...tengo mi tarjeta donde figura mi compra día y hora y además fotos del producto...no es la primera vez k me ocurre y creo k JUMBO ys debería estar dando solución a este tipo de molestias..sobre todo cuando una es cliente frecuente x lo menos 1 vez x semana realizó mis compraHabía tirado la carne y su envase x el.olor k dejo pasada la casa... pero dela basura saque la muestra.

Objetivo: Obtener una compensacion economica Cómo no es la primera vez x lo menos devolver el dinero

Autor: E.F.

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Publicado el Domingo, Enero 4, 2026 - 20:26. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Jumbo - Huevo venía vacío

No Resuelto No Me Han Contactado.. No he recibido ninguna respuesta aparte de la de ustedes.
Quedo atento.
Saludos.

🙂 Jumbo - Estafa

Resuelto Resuelto. Jumbo realizó el reembolso luego de generar reclamo en Reclamos.cl, en Sernac y dejar alertas en Sosafe.