- Buin, Chile
- 24, Abril 2026
- Número: 1111560
Por el estacionamiento

PRESENTE
El día 23 en la tarde entramos al super para comprar algunos productos, entre ellos un paquete de tostitos, al abrirlos nos dimos cuenta que estaban rancios, nos devolvimos al super para cambiarlos, hasta ahí ningún problema, de hecho las personas que atendieron el cambio fueron muy amables, el problema sucedió cuando nos retiramos, como nos demoramos mas del tiempo que otorgan una vez pagado el estacionamiento, no nos dejaron salir sin siquiera entender que no había sido causa de nuestra, la demora fue por lo antes ya explicado y mas encima en ese momento el supermercado presentaba problemas con el sistema, por lo tanto mas nos demoramos, la persona que atendió el citofono, muy desagradable por cierto, no entendió razones nos hizo devolvernos cuando teniamos una fila de autos tras nosotros, mas encima cuando le preguntamos que si ellos pertenecían al supermercado faltó a la verdad diciendo que ellos no tenían nada que ver con el jumbo y que era el supermecdo el que se tenía que hacer cargo de esos minutos demas, para luego enterarnos dentro del estableciemiento que pertenecen a la misma empresa, entonces era bastante mas fácil que entre ellos se hubiesen comunicado y no hacer el tremendo show por 5 minutos de diferencia que no creo que fuera un tremendo dineral, me parece de pésimo gusto lo que hicieron y la pérdida de tiempo que significó para nosotros por culpa de una persona con cero empatía.Bueno, con esto creame que no volveré nunca mas a ese Jumbo, del plaza sur, tengo claro que eso para uds. da lo mismo, pero perdieron un cliente.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Que instruyan a las personas que trabajan tras el citofono a que sean un poco mas agradable en el trato y que no falten a la verdad
Autor: A.C.