Regular

Reclamos Rappi

20.8%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

319

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20.8% Uber

20.0% Didi

18.7% Pedidos Ya

12.5% Uber Eats

10.9% Rappi

Reclamos por año

cobro indebido pedido dinero tarjeta cuenta rappi compra devolución robo producto cobraron descuento autorizado llegó llego repartidor nunca entrega autorización cargo estafa reembolso incompleto 0 yo entregado prime plata descontaron indevido pago suscripción crédito doble servicio mensaje devolucion cancelado han cancelación nada indebidos entregaron 4.990 acoso he devuelven realizado realizada hicieron llega injustificado hice consentimiento aplicación credito están fraude cancelaron sms publicidad sacaron cobrado deja devolvieron engañosa texto spam cupón fue comprado má autorizada estado haber cobran hizo hecho algo cobrando puedo entregan mese productos do app hora pagado hay todo corresponde incumplimiento monto uso parte robaron hacen autorizacion envío

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
23-04-23	No Resuelto Sernac Rappi - Rappi me a descontado 2990 y 490 cosa que yo no e realizado compras con ustedes solicito que me devuelvan la plata ahora	271
23-04-23	No Resuelto Rappi - No realizan la devolución de mi dinero	220
23-04-23	No Resuelto rappi rappi las condes lc - un cobro de 4.990 hoy domingo a las 7.00 am	257
22-04-23	Rappi - Cobro no autorizado	111
22-04-23	No Resuelto Rappi - Cobro Indebido	152
22-04-23	Rappi - Estas descontando plata.... De mi tarjeta sin haber pedido nada	270
21-04-23	Resuelto rappi - me estan cobrando 5990 y no tengo la aplicacion	125
21-04-23	Rappi - Hace unos días entre a mi cuenta de banco y me descontaron 4.990, 2 veces quiero mi dinero de vuelta	111
21-04-23	Rappi - Cobro indebido	131
20-04-23	Rappi - No cumplen con tiempos de espera	114
20-04-23	Rappi - Compra que jamás hice	98
19-04-23	No Resuelto Rappi rappi - Cargo por 4990	215
19-04-23	No Resuelto Rappi las condes - Devolución	147
19-04-23	No Resuelto Rappi - Cobro no autorizado	138
19-04-23	Rappi - Reembolso no realizado	155
19-04-23	Rappi - Cobro no autorizado por un plan Prime Basic de 4.990	201
19-04-23	Rappi - Cobro indevido	234
18-04-23	No Resuelto Rappi - Cobro no autorizado	174
18-04-23	No Resuelto Rappi - Cobro por $4.990	695
18-04-23	Rappi - me quitó 4990 de mi cuenta rut	181
18-04-23	No Resuelto Rappi - Compra no autorizada	126
18-04-23	Rappi - Cobro de suscripción que nunca pedi	94
17-04-23	Rappi - Cobro indebido	136
17-04-23	Rappi - Cobro no autorizado	351
17-04-23	No Resuelto Sernac Rappi - no me han devuelto mi dinero	270
17-04-23	Resuelto Rappi - Cobro de 4990	289
17-04-23	Rappi - 2 veces me van descontando dinero por compras que yo no autorize me están cobrando plata de la nada	206
17-04-23	Rappi - Usaron los datos de mi tarjeta para hacer un pedido	150
16-04-23	Rappi - Cobro indebido	205
16-04-23	No Resuelto Rappi - Descuento no autorizado desde mi cta corriente	164
16-04-23	Rappi - Pedido incompleto y devolución insuficienteee	82
16-04-23	Rappi - cobro indebido	192
16-04-23	No Resuelto Rappi - Cobro sin autorización	230
16-04-23	Resuelto Rappi - Descuento por 4990 de un uso que no hice	164
15-04-23	No Resuelto Rappi - Me sacan 4990 pesos mensuales todos los meses desde mi cuenta corriente sin autorización	179
15-04-23	No Resuelto Rappi - Cobro de dinero	122
14-04-23	Rappi - Pedido no entregado y cobrado	119
14-04-23	No Resuelto Sernac wed rappi rappi - rembolso	133
14-04-23	Rappi - Pedido cobrado y no entregado	123
14-04-23	Rappi - Cobro no autorizado	106
14-04-23	No Resuelto Rappi - Robo De Plata	185
14-04-23	No Resuelto Rapppi - Cobro indevido	173
14-04-23	No Resuelto Rappi - Cobros indebidos no autorizado	164
13-04-23	No Resuelto Rappi rappi - Cobros no autorizado	134
13-04-23	Rappi - Cobros indebidos	142
13-04-23	Rappi - Llevan casi dos meses realizando cobros en mi tarjeta de crédito SIN MI PERMISO YA QUE LA DI DE BAJA A PRINCIPIOS DE MAR	114
13-04-23	Rappi - Cobro no autorizado	104
13-04-23	Rappi - Cobro indebido	105
12-04-23	Resuelto Rappi - Cobro realizado y no entregado	211
12-04-23	No Resuelto Rappi - Cobro indevido	194
12-04-23	No Resuelto Rappi - Se me descontó Plata	168
12-04-23	Resuelto Rappi - Descuento indebido	178
12-04-23	Rappi - No aplican promoción	117
11-04-23	Resuelto Rappi - Repartidor es un estafador y sinverguenza	189
11-04-23	Rappi - cobro de 2 cargos el 10.04.2023 sin haber comprado nada ni siquiera tengo la aplicación	105
11-04-23	No Resuelto Rappi - Robo Por Sorpresa	289
11-04-23	No Resuelto Rapi rapi - Me hicieron un cobro en mi cuenta que no hice	163
11-04-23	Resuelto Rappi - cobro no realizado	180
11-04-23	Rappi - Se me cobró indebidamente 4990 sin haber comprado nada	191
11-04-23	No Resuelto Rappi - Cobro indebido	151
10-04-23	Resuelto Rappi - Robo por parte del repartidor y rappi no da solución	280
10-04-23	No Resuelto Rapii - Descuento en tarjeta sin comprar	191
10-04-23	No Resuelto Rappi - Me sacaron dinero de mi cuenta sin autorización 4990	162
10-04-23	Resuelto Rappi - Cobro indebido	154
10-04-23	Web rappi rappi - Me cobraron un envío qe no hecho	188
09-04-23	Rappi - Compra sin mi autorización	111
09-04-23	Rappi - Me cobraron dinero de mi tarjeta	110
09-04-23	Rappi - Me llego el pedido de otra persona y no quieren hacer devolución	213
09-04-23	Rappi - Cobros realizados sin autorización. $4.990 pesos por alrededor de 4 meses, siendo un total de más de $20.000 pesos	165
09-04-23	Resuelto Rappi - Cobro a mi tarjeta	118
08-04-23	Rappi - cobro no autorizado	157
08-04-23	Rappi - Cobro de web rappi rappi	292
08-04-23	Rappi - Cobro no autorizado	193
08-04-23	Rappi - Cobros indebidos	135
07-04-23	Rappi - Cobro No Autorizado	171
07-04-23	Resuelto Rappi - Me enviaron pedido que no solicite	280
07-04-23	Rappi - Devolución de cobro indebido	152
07-04-23	Resuelto Rappi - Cobro de 4.990 que no realice.	271
07-04-23	Rappi - Cobro indebido	163
07-04-23	No Resuelto Rappi - Me están cobrando 4990 y no se de qué es me lo descuentas de mi CTA rut	121
07-04-23	Rappi - Me cobraron 4990 sin motivos	211
06-04-23	Rappi - Cobro 4.990 sin autorización mía	237
06-04-23	Web Rappi Rappi - Descuento en mi tarjeta	525
06-04-23	Rappi - Cobro indebido	113
06-04-23	No Resuelto Rappi - Ro*o Celular	174
05-04-23	Rappi - estafa	158
05-04-23	No Resuelto Rappi - Me sacaron dinero de mi cuenta	168
05-04-23	Rappi - Cobro indebido	125
05-04-23	Rappi chile - Cobro indebido de $4.990 por 4 meses seguidos	114
05-04-23	No Resuelto Rappi - Cobro indebido	165
05-04-23	Rappi - Estafadores	115
04-04-23	Rappi - Cobró indebido	155
04-04-23	No Resuelto Rappi - Me sacaron dinero de mi cuenta sin autorización 4990	132
04-04-23	Resuelto Web Rappi Rappi - Me sacaron dinero de mi cuenta sin autorización 4990	146
04-04-23	Rappi - Cuenta bloqueada	158
04-04-23	Resuelto Rappi - cobro sin razon	216
04-04-23	Rappi - Reembolso	147
04-04-23	Rappi - Cobro indebido	134
04-04-23	Resuelto Rappi - cobro indebido	137
04-04-23	No Resuelto Rappi - Cobro indebido	135