Reclamos Rappi

20.5%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

415

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

28.6% Cabify

20.5% Rappi

20.2% Pedidos Ya

20.0% Uber

18.8% Uber Eats

14.3% Didi

Reclamos por año

cobro indebido pedido dinero tarjeta cuenta rappi compra devolución robo producto cobraron descuento autorizado llegó llego repartidor nunca entrega autorización cargo estafa incompleto 0 reembolso yo entregado prime plata pago indevido descontaron suscripción crédito servicio doble mensaje cancelado han cancelación devolucion nada indebidos he acoso 4.990 entregaron realizado devuelven realizada hicieron llega hice injustificado consentimiento aplicación credito fraude están sms cancelaron publicidad deja cobrado sacaron engañosa texto fue spam estado devolvieron autorizada haber comprado cobran cupón má hecho algo hizo puedo cobrando productos app entregan do pagado hora hay mese uso robaron autorizacion parte monto corresponde hacen todo incumplimiento comida

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
25-05-23	No Resuelto Rappi - Me llego un correo haciéndome un cobro indevido	118
25-05-23	Rappi - cobro indebido	186
24-05-23	No Resuelto Web rappi rappi - Cobro en mi cuenta rut	972
24-05-23	Rappi - Cobro indebido	173
23-05-23	No Resuelto Sernac Rappi - cobro indevido	114
23-05-23	Rappi - Cobro indebido	136
23-05-23	Rappi - Me incribieron a Rappi Prime sin mi consentimiento	151
23-05-23	Rappi - Cobro indebido	147
23-05-23	No Resuelto Web rappi rappi - Descuento sin autorizacion	154
23-05-23	No Resuelto Rappi - Cobro no autorizado	151
23-05-23	No Resuelto Rappi - Cobro sin autorización	106
22-05-23	No Resuelto Rappi - Cobro indebido	101
22-05-23	Resuelto Rappi - Cobro Indebido	82
22-05-23	No Resuelto Sernac Rappi - Descuento Indevido	165
22-05-23	No Resuelto Rappi - Cobro Indebido	241
22-05-23	No Resuelto Rappi - Fraude	141
21-05-23	No Resuelto Rappi - Pedido no llegó	180
21-05-23	No Resuelto Rappi - Descuento indebido	177
21-05-23	Resuelto Rappi - Cobro indebido	190
21-05-23	Rappi - cobro indebido de rappi prime	135
21-05-23	Rappi - Cobro indebido	292
21-05-23	No Resuelto Rappi - Cobro indevido	355
21-05-23	No Resuelto Rappi - Producto cobrado y no llego	170
21-05-23	No Resuelto Rappi rappi las condes - Cobro de 4.990 qué yo no eh autorizado y exigo qué hagan devolución del dinero	171
21-05-23	No Resuelto Rappi - Cargo indebido en mi tarjeta de credito	103
20-05-23	No Resuelto Rappi rappi las condes - Cobro indevido	179
20-05-23	Rappi - Cobro indebido por suscripción que NO HICE	138
19-05-23	No Resuelto Rappi - Cobros indebidos	192
19-05-23	No Resuelto Rappi - Cobros indebidos $4.990	136
19-05-23	No Resuelto Rappi - Cobro injustificado	175
19-05-23	Rappi - Me cobraron algo que yo no compre	128
18-05-23	No Resuelto Rappi - No entrega de producto y no devolucion de dinero	238
18-05-23	Resuelto Rappi - Suscripcion Prime	168
17-05-23	Rappi - Combro indebido a mi cuenta	220
17-05-23	No Resuelto Rappi - Descuento de dinero no autorizado	140
17-05-23	No Resuelto Rappi - Cobro de dinero	112
17-05-23	Rappi - Producto no llego	137
17-05-23	No Resuelto Rappi - Cobro indebido, durante meses	212
16-05-23	No Resuelto Rappi - Cobro indebido	175
16-05-23	Rappi - Cobro de dinero y ni siquiera tengo la app	138
16-05-23	Rappi - Cobro indebido 4990	124
16-05-23	Rappi - Cobro a mi cuenta no identificado	113
16-05-23	No Resuelto Rappi Rappi - Cobro	293
15-05-23	Rappi - Cobro indebido	181
15-05-23	No Resuelto Rappi - Cobro indebido	247
15-05-23	Resuelto Rappi - 4990	362
15-05-23	Resuelto Sernac Rappi - Cobro indeseado	164
15-05-23	No Resuelto Rappi - cobro no autorizado	239
15-05-23	Rappi - No me llega un reembolso	151
14-05-23	No Resuelto Sernac Rappi - Cobro Indebido	172
14-05-23	No Resuelto Rappi - Cobro	101
14-05-23	No Resuelto Sernac Rappi - hicieron una compra y la descontaron de mi tarjeta lo cual yo no hice nada de compra	200
14-05-23	No Resuelto Rappi - Cobros injustificados	107
13-05-23	No Resuelto Sernac Rappi - Cobro indebido de RAPPI	201
13-05-23	Rappi chile 4 - Me descontaron 4990 el cual yo no autorize ni hice compra	113
13-05-23	Resuelto Rappi - Cobro de rappi prime sin consentimiento	307
13-05-23	Rappi - Cobro de Prime sin consentimiento	241
13-05-23	Rappi - cobro rappi premium indebido	119
13-05-23	Rappi - Cobros indebidos	139
12-05-23	No Resuelto Rappi - Cobra indebido	121
12-05-23	Rappi - Cobro no autorizado	223
12-05-23	No Resuelto Rappi - Segundo cobro arbitrario	156
12-05-23	No Resuelto Rappi - Cobro en mi tarjeta que no hice	174
11-05-23	No Resuelto Rappi - Me cobraron 4.990 sin explicacion	125
11-05-23	Rappi - Devolución	132
11-05-23	rappi las condes - cobro de 4990 sin razon	93
11-05-23	Rappi - Cobro no autorizados	114
11-05-23	Rappi Rappi - Cobro de dinero	105
11-05-23	No Resuelto Sernac Rappi - cobro indebido	175
11-05-23	Rappi - Me están sacando plata de la tarjeta sin autorización	134
11-05-23	Rappi - Se me hizo un cobro de algo que no realicé	133
11-05-23	No Resuelto Rappi - Robo de cuenta	136
11-05-23	No Resuelto Rappi - devolución	129
11-05-23	Rappi - Cobro no corresponde	124
10-05-23	Rapi rapi - Segunda vez que me sale un cobro de 4990 y no se de que , quiero devolución de mi dinero	97
10-05-23	No Resuelto Rappi rappi las Condes - Rembolso	193
10-05-23	No Resuelto Rappi - Pedido incompleto y no solución	169
10-05-23	Rappi - Entrega en otro lugar	134
09-05-23	No Resuelto Sernac rappi - descuento de 4.900 hace meses	201
09-05-23	Rappi - Cobro indebido	135
09-05-23	rappii rappi las condes - cobro indebido	117
08-05-23	No Resuelto Rappi - Cobro indebido	109
08-05-23	No Resuelto Rappi - Cobro indevido	315
08-05-23	Rappi Rappi - Descuento Indevido Y Sin Autorizacon	159
08-05-23	No Resuelto Rappi - Doble cobro de mismo pedido	193
07-05-23	Rappi - Cobro indebido de 8000 pesos todos los meses	137
07-05-23	No Resuelto Rappi - Cobro de web rappi rappi	92
07-05-23	Rappi - No he pedido nada y sufro de cobros por pedidos no realizados	117
07-05-23	Rappi - Cobro indebido	103
07-05-23	No Resuelto Rappi - Robo	101
06-05-23	No Resuelto Rappi - Rappi y sus $$ en las devoluciones	128
06-05-23	No Resuelto Rappi - Por robo y mala atención	114
06-05-23	Rappi - Pedido cancelado y no devuelven el dinero	95
06-05-23	No Resuelto Rappi - Cobro indebido	184
06-05-23	No Resuelto Rappi - Me hicieron un cobro indebido	180
06-05-23	No Resuelto Rappi - Reembolso de dinero	201
05-05-23	No Resuelto Rappi - Me cobra dinero si conocer el cobro	208
05-05-23	Rappi - Realizaron un cobro de la nada sin pedir algún producto	133
05-05-23	Rappi - Sin Motos	134
05-05-23	No Resuelto Rappi - cobro sin autorizacion	157