Cobro indebido

Hoy en la madrugada me llegó un beneficio del ingreso mínimo garantizado de $16.000 infracción, acabo de despertar y veo una notificación que llega a mi correo de que se hizo una compra de 4990 en RAPPI RAPPI LAS CONDES CL (a las 10 de la mañana ocurrió esto) siendo que yo a esa hora estaba durmiendo y aparte que soy de viña del mar, trate de contactarme con rappi pero no pude, y tuve que bloquear mis cuenta, porfavor espero un respuesta y devolución de mi dinero que yo no gaste y que fueron descontando No pude sacar pantallazo a lo del banco estado por bloqueo,.no me deja ingresar