Resuelto
Autor:
🙂 Devolvieron El Dinero
29 Junio, 2023 - 13:59
Despues de todas las humillaciones que me hicieron pasar en la plataforma de Rappi, por medio de sus canales de atención online y twitter, ingrese mi reclamo en Sernac y ahí devolvieron el dinero. Horrible la experiencia, nunca más con Rappi.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Valparaíso, Chile
- 18, Junio 2023
- Número: 974799
El dia domingo 18 de Junio realicé un pedido por la APP de Rappi, el repartidor llegó a mi domicilio y me detalló que todo estaba en efectivo, no tenía efectivo solo tarjeta por lo cual la APP canceló lo que compré, pero a los 5 minutos me cobraron todo lo que compré con cargo a mi tarjeta de crédito. Hice los reclamos y nadie se hizo responsable, pedí que me llevaran la comida y no lo hicieron, pedí mi dinero y no me lo devolvieron. Me dijeron que como supuestamente yo no tenía como pagar, cancelaban mi compra y a los 5 minutos cobraron el pedido.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Solo pido que me devuelvan mi plata, no es posible que se queden con mi comida diciendo que yo no tenía dinero y que me hagan el cargo a mi tarjeta sin pasarme la compra.
Autor: Y.B.
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