Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- San Miguel, Chile
- 20, Junio 2023
- Número: 975304
Dos días intentando pedir por este medio y me confíe por que me lo aceptaron y luego de un rato me cancelan sin ninguna explicación al día siguiente intenté nuevamente y varias veces me tomaron el pedido y luego cancelaron, no entiendo por qué.Estoy molesta por qué realmente confíe en que venían en camino y después ver qué no hay nada en la pantalla solo pedido cancelado y el rembolso no aparece en mi cuenta, nada. Creen que el dinero no lo necesito, estoy enferma en cama y realmente necesitaba los productos. Confíe en la app nuevamente e intente otra vez y lo mismo.Una molestia.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que si toman un pedido lo entreguen y si quieren cancelar que den una explicación valida y lo tome otro, por qué de verdad que estaba esperando los productos. Estoy muy molesta por qué aún los necesito y era la app que tenía con envío gratis. Cómo yo no puedo ir a comprar era lo mejor pero cuek.
Y que el dinero lo devuelvan de inmediato, no en unos días.
Autor: Y.P.
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